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"the hotel was ok, location good just 5 minutes from the old town. The room is like an apartment with a kitchen but no where to sit down and eat a meal ... " Plus

Par robert h. le Mon 08 Jun 2015

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Studio

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Appartement, 1 chambre

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Appartement, 1 chambre

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la présentation générale de Citadines City Centre Lille. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Zénith de Lille. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un centre d'affaires et le petit-déjeuner (en supplément). Cet appart'hôtel 3 étoiles compte 101 appartements sur 9 étages. Chaque appart'hôtel propose l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette.

  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, une télévision à écran plat et un réfrigérateur
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires
  • À seulement 2 minutes en voiture de Zénith de Lille et à 8 minutes de Stade Pierre-Mauroy
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Citadines City Centre Lille basée sur 11 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,6 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Citadines City Centre Lille

Tout le monde (3) Couples (6) Famille (1)
4 sur 5

Très bien situé

Pros: La chambre
Cons: Mettre une cafetière Nespresso à disposition.
Location: Vieux-Lille, Beffroi de Lille, Grand Place
Hôtel très agréable, facile à trouver, à proximité du Vieux-Lille.

Publié par le 15 déc. 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24 déc. 2017 par Clara K, Adjointe Directrice de Résidence

Bonjour, merci pour vos précieux commentaires positifs sur notre résidence et sa localisation. Nous ne disposons pas de cafetière Nespresso dans les chambres mais une machine à café professionnelle est disponible à tout moment au 1er étage. J'espère pouvoir vous accuieillir à nouveau à Lille, Cordialement,

4 sur 5

weekend en famille

30 places de parkings payantes (13€) pour l'ensemble de l'hôtel. Pensez à réserver ! ! Idéal si vous vous déplacez en train. Logement spacieux, calme, confortable, bien équipé et bien situé. Quelques travaux dans les pièces humides seraient bienvenus avant que cela ne se détériore davantage.

Publié par le 1 janv. 2014

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5 sur 5

excellent rapport qualité prix emplacement

situé près des deux gares SNCF de Lille, emplacement parfait pour cet hôtel. très bon accueil et personnel très aimable et prêt à tout pour rendre service.

Publié par le 3 sept. 2013

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2 sur 5

hôtel vetuste

cet hôtel qui a certainement été très bien lors de sa construction est maintenant vétuste et a mal vieilli. J'ai signalé que le chauffage ne fonctionnait pas en début de séjour et quand je suis parti il ne fonctionnait toujours pas. J'ai donc eu très froid la nuit. D'autre part, je trouve que le prix de location n'est pas justifié compte tenu des prestations. Pas de service durant les 4 jours, nous avons dû faire nos lits et le ménage était un peu "douteux".

Publié par le 1 janv. 2013

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4 sur 5

Opinion sur le séjour

seul point faible : il y avait une tache sur la couette, juste à l'endroit où on dort. C'était moyen ; on se demandait si la housse de couette avait été changée... (c'est pour cela que j'ai mis "moyen" à propreté= Autrement cela aurait été parfait.

Publié par le 18 déc. 2012

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4 sur 5
Bon hôtel bien situé, j'y retournerai si l'occasion se présente

Publié par le 26 mai 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

31 mai 2017 par Clara K, Adjointe Directrice de Résidence

Bonjour, merci pour votre commentaire! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Citadines Lille. Cordialement,

4 sur 5
Sijainti, siisteys ja joustavat toimintamallit, ystävällinen henkilöstö

Publié par le 8 juil. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8 juil. 2019 par Clara K, Assistant Residence Manager

Dear Madam, dear Sir, Sorry not to be able to reply in your language. Thanks a lot about your nice comments! Best regards,

2 sur 5

Locayion

Was in the centre of lille so easy walk to the Christmas market The hotel though is dated lacked comfort an.d to be truthful not the best a double room is 2 single beds pushed together and 2 single quilts the shower curtain was old with mold stains

Publié par de cheshire, le 6 déc. 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24 déc. 2017 par Clara K, Assistant Residence Manager

Dear Madam, thank you for sharing your experience. I'm really sorry to read that the room was not comfortable as you wanted. Please accept my sincere apologies. Kind regards

3 sur 5

hotel ok but only 1 lift

the hotel was ok, location good just 5 minutes from the old town. The room is like an apartment with a kitchen but no where to sit down and eat a meal but it is handy having a fridge. We stayed here twice in a week as a mid point stopover and in that time there was only 1 lift working and this for a hotel of 16 floors, we had to wait up to 15-20 minutes sometimes, in fact i dragged our cases up 5 floors the first night as the wait was so long and the staircases were spiral and even though the lift company were on site the last 2 days, the lift was still out of action and there were no apologies or help from any staff. The breakfast is not worth 10euros for a croissant ham and cheese. But it is central for Lille

Publié par le 8 juin 2015

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4 sur 5

Lille visit

Lille is an interesting city with its Flemish roots and mixed Flemish and French architecture. Citidines is well placed in relation to the stations and the shopping mall but the area near the station may always attract some of the less settled part of the population of the area. The studio was comfortable although the kitchen facilities needed review to ensure that everything that was expected was present and working properly.

Publié par le 20 janv. 2015

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À propos de l’hébergement Citadines City Centre Lille

Lieu Avenue Willy Brandt - Euralille, Lille, Nord 59777

Aperçu de l’hébergement

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les familles, Citadines City Centre Lille offre également un personnel polyglotte, du café dans les espaces communs et des journaux gratuits dans le hall. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet appart'hôtel 3 de Lille est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 101 chambres
  • 9 ???
  • Des salles de réunion
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Un distributeur d'eau

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Coin cuisine
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants dans la chambre (en supplément)
  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet à haut débit , Accès Internet (gratuit)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Lille-Europe (1,5 km)
  • Station de métro : Station de métro de Lille-Flandres (0,2 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Citadines City Centre Lille possède 101 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Dans cet appart'hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet appart'hôtel de Lille offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une kitchenette
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Un micro-ondes
  • Une plaque de cuisson
  • Un lave-vaisselle
  • Une bouilloire électrique
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Chauffage
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Activités à proximité

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Golf à proximité
  • Location de vélos à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 1 an ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par jourLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour

L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité

Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes UnionPay et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • UnionPay
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • L’hébergement observe les pratiques de désinfection du Bureau Veritas (expert tiers mondial)
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Cartes de débit non acceptées
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 1
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.76 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 13 EUR par adulte et environ 5.50 EUR par enfant âgé de 7 à 12 ans.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 17 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Frais de ménage : 35 EUR par jour (montant variable selon la taille de l’unité d’hébergement)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Citadines City Lille Lille
  • Citadines City Centre Lille Lille
  • Citadines City Centre Lille Appart'hôtel
  • Citadines City Centre Lille Appart'hôtel Lille

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 1 an et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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