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Hôte professionnel

Hôtel Mercure Lille Centre Vieux Lille

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hôtel Mercure Lille Centre Vieux Lille

Magasin de designer
Détail de l’extérieur
Petit-déjeuner buffet (19.5 EUR par personne)
Réception
Installations sportives

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
27 Rue des Tours, Lille, Nord, 59000
  • Cathédrale Notre-Dame-de-la-Treille
    6 min à pied
  • Grand'Place de Lille
    7 min à pied
  • Opéra
    7 min à pied
  • Lille (LIL-Lesquin)
    16 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Chambres Adjacentes (Non Communicantes)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

2 Chambres Adjacentes (Non Communicantes)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double Petit déjeuner et Activités inclus

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard Double Petit déjeuner et Activités inclus

  • 15 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 lit double

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Privilege, Chambre, 1 lit double

  • 17 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Chambre Standard, 2 lits une place | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 15 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex Familial, 1 lit double et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Appartement Duplex Familial, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 lit double

  • 15 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Hôtel Mercure Lille Centre Vieux Lille

Hôtel vert/durable à Lille, dans le quartier de Centre-ville de Lille, avec un centre d'affaires ouvert 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs contient un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un café. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, un micro-onde dans l'espace commun et un espace de conférence. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hôtel Mercure Lille Centre Vieux Lille possède 74 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des chaises de bureau. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des espaces bureaux et des bureaux, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hôtel Mercure Lille Centre Vieux Lille. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Gilles de la Boë House. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un bar, sans oublier un café.
  • Wi-Fi gratuit
  • BAR DU 27 vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À moins de 15 minutes à pied de Grand'Place de Lille et Euralille
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 4 des salles de réunion.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 400 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Hôtel Mercure Lille Centre Vieux Lille offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Lille est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00.
BAR DU 27 - Ce lounge dans le hall donne sur le jardin.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé sur place (20 EUR par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 19,50 EUR par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • BAR DU 27

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • 400 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits en semaine
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.75 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 19.5 EUR par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 20 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Cet hôtel est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
  • Jusqu'à 2 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

des Tours
des Tours Lille
Hotel des Tours
Hotel des Tours Lille
Hôtel Mercure Lille Centre Vieux Lille
Mercure Lille Centre Vieux Lille
Hôtel Mercure Vieux
Mercure Lille Vieux Lille
Hôtel Mercure Lille Centre Vieux Lille Hotel
Hôtel Mercure Lille Centre Vieux Lille Lille
Hôtel Mercure Lille Centre Vieux Lille Hotel Lille

Avis sur l’hébergement Hôtel Mercure Lille Centre Vieux Lille

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 231 avis sur 669." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 309 avis sur 669." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 669." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 669." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 669." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

charlotte

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
CHECK-IN DIFFICILE
Après 8 tentatives pour contacter l'hôtel par téléphone avant mon arrivée...je n'ai réussi à joindre personne. Je souhaitais des informations sur le parking. En arrivant à l'hôtel...j'ai sonné au parking...mais aucune réponse! Personne n'était non plus à la réception. J'ai finalement trouvé la réceptionniste...elle à regardé ma réservation et m'a demandé de payer pour la nuit d'hôtel alors que l'intégralité du règlement avait été fait sur internet... Un check-in DIFFICILE!
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon établissement
Rapport qualité prix tres bon, chambre et salle de bains de tailles correctes. Propreté et tres bon accueil
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Julie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Eric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel central
Cet hôtel, bien qu'un peu vieillot, est bien situé pour une visite piétonne du centre ville. Petit déjeuner bon et copieux, mais personnel un peu dépassé à l'heure de pointe (9h00- 10h00). Bouteilles d'eau appréciables dans la chambre. Personnel sympathique et accueillant.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Florian

Douche froide soir et matin ! Réponse de l’accueil c’est normal il faut la faire couler 15min avant qu’elle soit chaude! Je ne reviendrai pas dans ce mercure vieillissant
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour d'une nuit, la partie chambre (particulièrement la salle de bain) n'est pas moderne et ne correspond pas au prix de la chambre (258€ avec petit dejeuner) Déçu par cet etablissement (ratio prix/qualité de chambre pas au rdv)
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jérôme

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Alexandre

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommandé !!
Personnel très agréable, serviable et gentil. Hôtel très bien situé.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Jean Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un nid dans le vieux Lille
Très bien situé, à deux pas des vieilles rues historiques, dans un calme étonnant. Très bon accueil, personnel toujours disponible et prêt à rendre le service souhaité. Petit déjeuner de bonne qualité. Quelques bières locales au bar. Tout pour une escapade relax et agréable.
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Alice

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Phethsaksith Patrick

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Stéphanie

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

ROBERT

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
WE sur Lille
Petit WE de Noël en famille sur Lille au Mercure. Tout a été très bien. Petit déjeuner diversifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Rosemary, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
This is at best a 3 star hotel, not 4.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Salima

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Maina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable, chambre propre, personnel accueillant
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Hans

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était très petite, inhabituelle pour la catégorie Mercure. Mais, ce qui est absolument inacceptable dans un tel hotel, c’est l’absence de lunettes sur la cuvette de WC derrière la réception. Cela témoigne d’un mépris radical de l’usager. En France on trouve ça sur les relais d’autoroute,… mais dans un hôtel, c’est incroyable ! Dégradant !
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Snc

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Mickael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon personnelle agréable Bon petit déjeuner calme je recommande
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Maxime

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impossible de pourvoir annuler la chambre alors que j’ai prévu le Lundi pour le Vendredi, je trouve ça inadmissible.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023