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Hôte professionnel

L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

Extérieur
Enceinte de l’hébergement
Vue depuis l’hébergement
Réception
Bar (sur place)

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
224 Rue Pierre Mauroy, Lille, Nord, 59000
  • Porte de Paris
    3 min à pied
  • Palais des Beaux-Arts de Lille
    6 min à pied
  • Palais des Beaux-Arts
    8 min à pied
  • Lille (LIL-Lesquin)
    15 min en voiture

Options de chambre

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Chambre Standard, 1 grand lit | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre, 1 très grand lit

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Exécutive, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 1 chambre

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Exécutive, 2 lits une place | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Exécutive, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre, 1 lit double | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre, 1 lit double

  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Standard, 2 lits une place | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre, 2 lits une place | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre, 2 lits une place

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre, 2 lits une place | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre, 2 lits une place

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double

Chambre, 1 lit double | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre, 1 lit double

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre
Hôtel Barrière Lille
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, (964)
Le nouveau prix est de 206 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Hôtel Barrière Lille

À propos de cet hébergement

L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

Hôtel de luxe à Lille, dans le quartier de Centre-ville de Lille, avec 2 restaurants
En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
L'Hermitage Gantois, Autograph Collection possède 72 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 39 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Lille offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un sauna.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans L'Hermitage Gantois, Autograph Collection, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Zénith de Lille. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Le H, un restaurant gastronomique qui vous servira des spécialités Cuisine française
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages suédois, des soins d'aromathérapie et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Zénith de Lille et à 8 minutes de Stade Pierre-Mauroy
  • Service de navette au départ de la gare et navette vers la gare au départ de l'hôtel en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'Hermitage Gantois, Autograph Collection vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, L'Hermitage Gantois, Autograph Collection offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 5 de Lille est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00.
Le H - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dîner.
Estaminet Gantois - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine régionale et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking avec voiturier sur place (40 EUR par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 25 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Estaminet Gantois
  • Le H

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Barre d’appui dans la baignoire (hauteur : 120 cm)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 80 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 120 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 2 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 39 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le dimanche :
    • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30.00 EUR par hébergement et par séjour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 18.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.63 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par personne
  • Parking avec voiturier : 40 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 30.00 EUR par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 18.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que L'Hermitage Gantois, Autograph Collection propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

L'Hermitage Gantois Autograph
L'Hermitage Gantois Autograph Collection®
L'Hermitage Gantois Autograph Collection® Hotel Lille
L'Hermitage Gantois Autograph Collection Hotel Lille
L'Hermitage Gantois Autograph Collection Hotel
L'Hermitage Gantois Autograph Collection Lille
L'Hermitage Gantois Autograph Collection
L'Hermitage Gantois, Autograph Collection Hotel
L'Hermitage Gantois, Autograph Collection Lille
L'Hermitage Gantois, Autograph Collection Hotel Lille

Avis sur l’hébergement L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 364 avis sur 584." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 156 avis sur 584." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 584." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 584." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 584." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Étape pleine de charme.
Hôtel très confortable proche du centre-ville. Petit déjeuner complet et de très bonne qualité. Les lieux sont pleins de charme.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel magnifique rien a redire ,un petit bémol nous avons eu du mal à dormir à cause de la chasse d'eau qui a coulé toute la nuit , bien que le toilette soit séparé de la chambre, l'écoulement se faisait entendre par la salle de bain
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Régis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Yvette Sabine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien mais service du personnel à revoir
Bel emplacement géographique et locaux agréables; bel accueil de la réception; service du petit-déjeuner à revoir pour ceux qui arrivent une heure avant la fin. Le principal problème a été le non remplacement de deux draps de bain et d’un peignoir alors que nous avions encore une nuit à passer. Notre fille et nous avons dû partager pendant 24h un drap de bain et deux peignoirs. Ce dernier point a été problématique lorsqu’il a fallu se rendre à la piscine.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

CATHERINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Karine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonheur total
J'ai invité ma femme dans ce merveilleux hotel afin de feter nos 10 ans ensemble et de la demander en mariage et l'équipe m'a aidé a rendre cette demande inoubliable Un enorme merci a vous
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Isabelle

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

GILLES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour agréable même si les services ne correspondent pas au standing d’un 5 étoiles. À titre d’exemple le petit déjeuner ne présente que des produits industriels. Aucun produit locaux et aucune fabrication maison. Dommage.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Déception
Le service pas au niveau , trop d’amateurisme d’erreurs . Pas suffisamment de locaux véhiculant une image bienveillante propre au gens du Nord. Personnel plus style ibis
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Geert

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Belkacem

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

alexandre, Bordeaux

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Malheureusement les chambres ne valent absolument pas le tarif de la nuit.... le matelas n'est clairement pas confortable (on touche pratiquement le sommier), la moquette vieillote, le contrôle des chambres laisse à desirer, la peinture du couloir au 2eme etage n'est pas finit (pour un 5 etoiles cest moyen). Gros souci avec l'eau chaude de la chambre (l'eau froide est revigorante mais bon ....) heureusement que le personnel à la reception est sympa et disponible (merci au night qui est venu constater pour l'eau froide dans ma chambre) Vraiment dommage car le bâtiment est magnifique
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Elodie

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

FREDERIC

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Qualité d’accueil très satisfaisante. Staff très serviable et aimable. L’hôtel en lui même est daté (peintures écaillées , humidité , moquette type Marriott , une bouilloire en plastique en guise de cafetière ,…) Pas du standard d’un 5 etoiles ;
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Carine

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Isaac

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ce séjour nous a tout les deux fait un bien fou. Le service était au top, les cocktails délicieux et la piscine et le spa incroyable
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Augusta

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Week
J’avais réservé un. Grand lit la première chambre présenter était avec un petit lit. Après avoir dit que j’avais réservé un grand lit on m’a dit ah un grand lit d’accord mais dans ce cas pas de climatisation franchement je trouve ça un peu mauvais vue le prix de la chambre sans clim c’est pas normal tout ça parce que j’ai réclamer mon grand lit je suis déçue l’endroit est magnifique
Piscine
Jardin intérieur
Bar
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Super séjour 😊
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Emmanuel

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Elisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 Horrible

Federica

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
J’ai fait couler l’eau 10 mn pour l’avoir chaude !
Scandaleux ! Réveillé à 5 h par un bruit de machine de ventilation ! Ai dû laisser couler l’eau 10 mn pour l’avoir chaude !
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Gaetan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 Médiocre

Micheline

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
chambre qui ne correspondait pas à ma demande. Un petit chauffage d'appoint pour la chauffer. Chambre sombre et très mal éclairée. Inspection de la chambre qui n'avait pas été faite (vieux sandwich entamé resté dans le frigo) Un peu loin à pied du centre ville ; mais il y a le métro à proximité de l'hôtel. POINT POSITIF : belle piscine et SPA agréables. Dommage que la qualité/ prix n'y était pas.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023