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"Nice historic hotel situated directly opposite the palace. Staff were friendly and efficient. " Plus
31 août 2019 par Teixeira
Lieba Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Meinung zu unseren Einrichtungen und Dienstleistungen mitzuteilen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Wir werden die aufgeworfenen Fragen zur Kenntnis nehmen und uns verstärkt um die Verbesserung der angebotenen Bedingungen bemühen, wobei der Schwerpunkt auf der Schulung und Beaufsichtigung der neuen Elemente durch das Personal liegt, wie dies der Fall war. Wir bedauern erneut, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Sie im Queluz Palace Hotel zu begrüßen. Viele Grüße Arminda Teixeira
23 janv. 2018 par arminda teixeira
Dear Kaikesta, We are very happy by learning you enjoyed your stay, the building, the staff performance and the restaurant. Thanks for you kind feedback. Best Regards Arminda Teixeira
14 juil. 2017 par Teixeira
Dear Guest, Thank you for your preference and kind feedback. Best Regards Arminda Teixeira
Pousada Palácio de Queluz – Historic Hotel offre de nombreuses prestations et notamment un personnel polyglotte, un service de conciergerie et une laverie. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Écologique s'il en est, Pousada Palácio de Queluz – Historic Hotel offre également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'étage (horaires limités) et un coffre-fort à la réception. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cette pousada 4 de Sintra est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)
Pousada Palácio de Queluz – Historic Hotel possède 26 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Possibilité de location à long terme. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
