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Hôte professionnel

A-ROSA Sylt

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement A-ROSA Sylt

Façade de l’hébergement
Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Suite | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar
Coin petit-déjeuner

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Spa
    Spa
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

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Map
Listlandstraße 11, List, SH, 25992
  • Plage de List Beach East
    12 min à pied
  • Musée interactif Erlebniszentrum Naturgewalten
    12 min à pied
  • Plage de Kampen
    5 min en voiture
  • Sylt (GWT)
    18 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, vue océan

Suite Deluxe, vue océan | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Deluxe, vue océan

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Double Supérieure

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite

  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue océan

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Double Deluxe, vue océan

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue partielle sur l'océan

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Double Deluxe, vue partielle sur l'océan

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

A-ROSA Sylt

Divertissement pour toute la famille, près d'une plage de sable
Proche d'une plage, A-ROSA Sylt dispose de 2 bars/lounges et d'un restaurant, Duenenrestaurant. cet hôtel est l'assurance d'un séjour 100 % détente.
A-ROSA Sylt possède 177 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des articles gratuits dans le mini-bar. Avec une décoration personnalisée, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable sont fournis. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de remise en forme sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa SPA-ROSA dispose de 18 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins ayurvédiques, des soins de réflexologie et la thalassothérapie. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans A-ROSA Sylt, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mer des Wadden. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des bars, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Duenenrestaurant, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez prendre soin à SPA-ROSA qui offre notamment des soins du visage, des soins de thalassothérapie et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes en voiture de Falaise rouge et à 13 minutes de Péninsule d'Ellenbogen
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et pour la gare au départ de l'hôtel proposé en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
A-ROSA Sylt vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 700 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, A-ROSA Sylt offre également un centre de remise en forme, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande), d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 5 étoiles de List met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Duenenrestaurant - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.
Life-Style Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Vitalbar - Ce bar en bord de piscine sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français et allemand

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 08 h 00 à 20 h 00 sur demande
  • Navette vers et depuis la gare (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (15 EUR par jour)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Duenenrestaurant
  • Life-Style Bar
  • Vitalbar

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 700 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 18 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2010
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 45 EUR par animal et par nuit (maximum 225 EUR par séjour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 janvier au 30 avril, 1.50 EUR par personne, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 30 septembre, 3.00 EUR par personne, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 octobre au 31 décembre, 1.50 EUR par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 50 EUR par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 45 EUR par animal et par nuit, 225 EUR max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que A-ROSA Sylt propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

A-ROSA Sylt
A-ROSA Sylt Hotel
A-ROSA Sylt Hotel List
A-ROSA Sylt List
A-ROSA Sylt List, Germany
A-ROSA Sylt List Germany
A ROSA Sylt
A-ROSA Sylt List
A-ROSA Sylt Hotel
A-ROSA Sylt Hotel List

Avis sur l’hébergement A-ROSA Sylt

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 236 avis sur 414." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 124 avis sur 414." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 414." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 414." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 414." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Edouard

Super spa et belles chambres
Trend bonne hôtel avec de nombreuses chambres. Le spa est excellent Petit bémol quand il fait chaud, il n’y a pas de climatisation dans les chambres pour un 5*.
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gute Lage, große Zimmer, sehr gute Ausstattung und zuvorkommendes Personal. Toller Service..
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Dennis

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Heiko

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war ein toller Aufenthalt in Sylt im A-Rosa. Das Hotel hat eine tolle Lage direkt am Meer in List. Zimmer: Die Zimmer sind groß und sehr gut aufgeteilt und ausgestattet. Es sind genug Steckdosen und auch Aufbewahrungsmöglichkeiten für Kleidung vorhanden so dass man die Koffer auch ausräumen kann. Das Bad ist recht groß mit einer großen Regendusche. Auch gibt es Sitzmöglichkeiten in denen man mal bequem einen Film am großen Flachbildschirm schauen kann. Essen: Ich empfehle die Buchung der Halbpension, da das Buffetrestaurant eine ausgezeichnete Auswahl sowie auch Qualität an Speisen hat. Das Frühstück war ebenfalls ausgezeichnet und es werden dort an LIve-Cooking Stationen die Speisen zum Teil frisch zubereitet. Spa: Das Spa ist sehr groß und gemütlich. In den diversen Saunen gibt es nachmittags tolle Aufgüsse und man kann zwischen den Dünen den großen Innen- und Außenpool nutzen. Personal: Das Personal ist sehr Aufmerksam und hilsbereit und kümmert sich zuverlässig um alle anliegen. Fazit: Das Hotel ist auf jeden Fall einen Aufenthalt wert und gehört nun zu unserenLieblingshotels in Deutschland.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Nicole

Séjour de 7 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Christian

Les points faibles : Personnel et service
Schrecklich unhöflicher Empfang, kein "Herzliches Willkommen", kein "Wie war Ihre Anreise" oder "Schön das Sie uns wieder besuchen" etc. Wir waren ca. eine Stunde zu früh und es wurde uns sofort mitgeteilt, bitte wieder zu gehen. Kein Angebot die Koffer abzugeben oder vielleicht an der Bar zu verweilen. Das Hotel war zum Teil eine Baustelle. Vorab keine Info dazu und beim Empfang auch nicht. Vermutlich wird die Küche erneuert, es stank durch die ganze Halle nach Bratfett bis hoch in die Flure. Einfaches Zimmer und Parkplatz für über 400,- Euro, dafür sollte man eigentlich etwas erwarten. Hier aber nicht. Bad teilweise dreckig, wenig Steckdosen oder Lademöglichkeiten. Hotel lebt vom Namen, der Lage und dem Alleinstehungsmerkmal Spa&Pool in List. Ist das viele Geld nicht wert.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Anne-Charlotte

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Das Hotel selbst ist sehr schön und wir hatten ein tolles Zimmer. Frühstück und Abendessen waren hervorragend! Punkte Abzug dafür, dass man den vollen Preis bezahlt aber nicht den vollen Service erhält. Es wurden 2 Saunen renoviert und an einem regnerischen Samstag sind aufgrund von Personalmangel alle Aufgüsse ausgefallen, und das im ohnehin schon limitierten Wellnessbereich. Leider gibt es nun auch für mehrere Jahre wohl keinen Zugang zum Strand!
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Janne

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Super med skønhedsfejl.
Hotellet virker efterhånden lidt slidt - en hovedrengøring både ude og inde ville gøre underværker. Poolen er helt vidunderlig. Aften buffet er ok - dog er varme retter lidt cafeteria artig. Morgenmaden er super - dog er deres smørløsning helt forfærdelig.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Stefan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
High end spa hotell and resort.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Emil Kildegaard

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Regina

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Dorian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Alexandra

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gut
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Katarina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Axel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Lone

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Stine

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Kerstin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schön eingerichtet. Zimmer mit vielen Schränken/Stauraum.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Anne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir hatten einen tollen Urlaub.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Kay

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Olaf

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Dorte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Vi kunne tjekke ind med det samme (kl. 13.00), så det var god service. Flot og hyggeligt sted med varmer farver i suiten og pejs i loungen. Vi fik dog en lidt uheldig indtjekning da der var for mange informationer oveni hinanden mens vi stod og var igang med at udfylde informationer på tablet. Der kunne personlaet godt have været mere imødekommende og afvente med informationer indtil vi alle tre var klar til at modtage dem, og dermed sikre en glidende velkomst. Vi har før været på hotel gennem denne hotelkæde. Det var over julen i Travemünde og derfor blev vi nok ret skuffet denne gang. Der var ikke helt samme hyggelige og ekstraordinære stemning på Sylt, ikke de samme faciliteter i spa området og der var ingen aktiviteter på hotellet mens vi var der. Mange af faciliteterne var lukket. Det var lidt som om receptionen, spaafdelingen og rengøringen ikke kommunikerede og delte informationer. Vi havde booket en suite til 3 pers, men der var kun dækket op til 2 pers. (kaffekopper, vandglas, champagneglas, bordreservation). Der stod flere steder at der var saunagus og kursushold (på tablet i suiten, skiltet i spaområdet) men der var ingen saunagus eller aktiviteter, selvom det stod offentligt tilgængeligt. Det er skuffende at der ikke afholdes saunagus over en periode på 3 dage når man er på spaoptold med 3 saunaer. Især fordi personalet reklamerede med det, så igen var det som om personalet ikke snakkede sammen. Maden var rigtig god, vi fik buffet da det var den eneste restaurant.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023