Hôte professionnel

Mercure Haydock Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Haydock Hotel

Extérieur
Salle de remise en forme
Bar (sur place)
Jardin
Réception

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Bar
  • Parking disponible
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Penny Lane, Haydock, St Helens, England, WA11 9SG
  • Haydock Park Racecourse (hippodrome)
    ‪11 min à pied‬
  • Hippodrome Haydock Racecourse
    ‪4 min en voiture‬
  • Circuit automobile Three Sisters Race Circuit
    ‪6 min en voiture‬
  • Liverpool (LPL-John Lennon)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

Privilege, Chambre, 1 lit double

  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Junior, 1 lit double

  • 4 personnes
  • 1 lit double

Suite, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Mercure Haydock Hotel

Hôtel avec un centre de remise en forme, non loin de Haydock Park Racecourse (hippodrome)
Une piscine couverte, un restaurant et un centre de remise en forme se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Haydock Hotel possède 137 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision LCD donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Haydock Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Haydock Park Racecourse (hippodrome). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine couverte et un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Haydock Park Racecourse (hippodrome) et à 8 minutes de Leigh Sports Village
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Mercure Haydock Hotel qui abrite une piscine couverte, un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna fait la part belle à la détente. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Haydock Hotel offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un jardin et un service de conciergerie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de St Helens est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner continental en semaine de 06 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Beechers Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (10 GBP par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible de 06 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 16,50 GBP par adulte et 8,25 GBP par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Beechers Restaurant

Activités

  • Bain à remous
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Potager

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15.00 GBP par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 16.50 GBP par adulte et environ 8.25 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 10.00 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 15.00 GBP par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Les frais d'utilisation de 10 GBP par personne incluent également l'utilisation des éléments suivants : piscine

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les frais relatifs aux installations indiqués s’entendent par adulte. Ils sont facturés chaque fois que vous entrez dans l’espace piscine. Les enfants de moins de 16 ans peuvent accéder à la piscine s’ils sont accompagnés d’un adulte, dans la limite de 2 enfants par adulte. Les adultes doivent être dans l’eau pour surveiller activement les enfants.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Thistle Haydock Hotel St Helens
Thistle Haydock St Helens
Mercure Haydock Hotel St Helens
Mercure Haydock Hotel Newly Refurbished St Helens
Mercure Haydock St Helens
Mercure Haydock
Mercure Haydock Newly Refurbished St Helens
Mercure Haydock Hotel Hotel
Mercure Haydock Hotel St Helens
Mercure Haydock Hotel Hotel St Helens

Avis sur l’hébergement Mercure Haydock Hotel

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 323 avis sur 819.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 230 avis sur 819.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 124 avis sur 819.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 64 avis sur 819.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 78 avis sur 819.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Emily

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Iwan

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Iwan

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Terrible stay
I am very disappointed with my recent stay at this hotel. Firstly, I was charged £10 to use the swimming pool, despite already paying £130 per night for the room. This charge feels excessive and was not clearly disclosed on the Hotels.com website. Had I known about this additional fee, I would not have booked the hotel. More concerning, however, was the lack of heat in my room. On the first night, the heating system was broken, and the room was so cold that I had to wear a jumper and socks just to stay warm. I reported this issue to reception and requested a heater for the second night. While a small heater was provided, it didn’t work. I returned to reception, and they gave me a replacement heater. Unfortunately, this heater was also too small to make any real difference, and I spent a second night unable to sleep properly because of the cold. I raised my concerns with reception, but my complaints were not addressed satisfactorily. This experience was far below the standard I expected, and I feel let down by both the facilities and the customer service.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Peter, St Albans

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et équipements
This suited me for a work event at Haydock Park, a 2/3 minute drive away. From the outside the hotel looks welcoming, as were the staff at reception. However, it is well overdue a refurb, the rooms were especially cold, with the heater set at its highest still inadequate. It did snow lightly during the evening but I would expect a warmer room. The evening bar meal (chicken burger), wasn’t great. It was ordered at 8pm, having just arrived at the hotel after a long drive. It was quite burnt and mostly left. The restaurant area also felt tired, carpets, decor, etc. and the breakfast was only passable. Ideal location for the racecourse, but little else would entice me back.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Tanya

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Peter

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Trevor

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Kel

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Wayne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Owen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointed in having to pay for the leisure facilities at £10 per day each person. If we knew this pre booking, we would of booked elsewhere as this was already more expensive then the average hotel around the area, when asked about this the staff said it’s in the small print which seemed very deceitful. Room was clean and the bed was huge and comfortable however painted terribly and the TV remote didn’t work. Looking at other reviews I don’t think we’re the only ones who feel this way.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Belinda

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Plenty of free parking, staff all very friendly and helpful. The rooms are a good size clean and very quiet. The cooked breakfast looked awful all dried out and very few veggie options. The security was non existant the doors to the outside around the hotel were left wide open and not locked also making parts of the hotel freezing.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unhappy
Long check in, hotel room had no heating was freezing cold, had to go to reception twice for a remote for tv and to ask for a heater, party going on in room facing and corridor stunk of smoke. Bangin on door hardly slept Terrible stay
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely over night stay, food was lovely. Friendly helpful staff. I would recommend this to anyone and would happily stay there again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Austin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, friendly staff
Nice hotel, friendly staff, clean and tidy.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

piers

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

david

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Now charging for swim
Highlighting this as I missed it at the time of booking. they’ve started to charge to use the pool at £10 per head per dip. It’s too expensive for the quality of the facilities. Other hotels in the area have better pools and don’t charge. Means I won’t be booking here again as this was always the appeal of the place.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
We arrived at the hotel at 10.30pm with 2 children after a long car journey, and the first impression was no good as music was blasting from the hotel. We were then told that the room had been double booked and despite the fact we had prepaid there wasn’t a room available for a family. The original suggestion was that the children could sleep on the floor, which was later not on option and we were told we would need to find another hotel. After some discussion a room was found, I was originally thankful but quickly regretted this upon realising there room was very close to the wedding marquee and the music went on until 12pm. The children were unable to get to sleep. We were hoping for a relaxing stay, but this wasn’t the case. The pool was an additional £10 for 1 adult and 2 children. Breakfast was mediocre. The noise and room situation seems to be a regular occurrence but sadly the hotel does not seem to care enough to put this right. We’ve actually stayed here many times before but it’s gone down hill and we would stay elsewhere in future.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Glenn

Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Sabrina

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Swimming pool usage charge!!
Stay was good, we usually use this hotel as the kids love the swimming pool. - rooms need updating especially in the bathrooms - rooms need a deep clean still left over remanence from guests before. - The biggest blow was the £10per adult charge and £4.50 charge for children to enter the swimming pool- no previous information to tell you this or anywhere on the booking platform. if you your family visited 3x during the duration of your stay it was nearly cheaper to get a membership!!!!! - on another note we got charged £12 each (normal amount for ex guests even when staying at the hotel)- should have been refunded the difference) in future after staying here for many of years i think we would be better off at the Holiday inn where the swimming is free and the rooms are cleaner and modern.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Gavin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024