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Hôte professionnel

Hotel Acacias Suites & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Acacias Suites & Spa

Sauna, hammam, soins corporels, soins d'hydrothérapie
Intérieur
Vue depuis l’hébergement
Chambre Double Standard pour 1 personne | Vue de la chambre
Bar (sur place)

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Service d’étage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Paseo Acacias, 21, Lloret de Mar, 17310
  • Plage de Lloret de Mar
    ‪3 min à pied‬
  • Plage Cala Sa Caleta
    ‪6 min à pied‬
  • Musée de la mer
    ‪7 min à pied‬
  • Gérone (GRO-Costa Brava)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Standard

  • 18 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard pour 1 personne

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Standard pour 1 personne

  • 18 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Familiale

  • 100 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Standard

  • 100 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Triple

  • 18 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Triple Standard

  • 18 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Premium

  • 80 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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pour 1 chambre
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8 mars - 9 mars
Hotel Marsol

À propos de cet hébergement

Hotel Acacias Suites & Spa

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à quelques minutes de marche de Plage de Lloret de Mar
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un café disponibles sur place.
Hotel Acacias Suites & Spa possède 56 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Lloret de Mar offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des enveloppements corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert certains jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 3 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Hotel Acacias Suites & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Lloret de Mar. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au café ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des soins d'hydrothérapie ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Plage de Lloret de Mar et à 7 minutes à pied de Musée de la mer
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hotel Acacias Suites & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Acacias Suites & Spa offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une salle de fitness. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Lloret de Mar est non-fumeurs.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, catalan, anglais, français, allemand, italien, moldave, roumain, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sur place (20 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Bain à remous
  • Cours de golf professionnel
  • Hammam
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Parasols de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Salle de soins
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 2 octobre au 23 juin.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal par séjour, plus une caution de 100.00 EUR par séjour
  • Poids maximum : 5 kg chacun
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.32 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 17 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 160 EUR par véhicule, maximum 4 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 20 EUR par nuit
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100.00 EUR par séjour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Coffre-fort dans la chambre : 4 EUR par jour
    •  
  • Frais de spa : 10 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, une place de parking et une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Sachez que Hotel Acacias Suites & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : HG-001160

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et septembre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Acacias Hotel Lloret de Mar
Acacias Lloret de Mar
Hotel Acacias Suites Lloret de Mar
Hotel Acacias Suites
Acacias Suites Lloret de Mar
Acacias Suites
Hotel Acacias Suites & Spa Lloret De Mar, Costa Brava, Spain
Acacias Suites & Spa Lloret
Hotel Acacias Suites & Spa Hotel
Hotel Acacias Suites & Spa Lloret de Mar
Hotel Acacias Suites & Spa Hotel Lloret de Mar

Avis sur l’hébergement Hotel Acacias Suites & Spa

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 148.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 148.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 148.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 148.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 148.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

nicolas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 5 nuits en août 2021

8/10 Bien

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agreéable séjour proche de la mer
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à dire juste un peu renouveller les douches ainsi que réajuster les horaires de SPA sinon rien à dire franchement , c’est un hôtel très acceptable
Séjour de 8 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Depuis 15a client de cet etablissement, pas de suivi clientelle, annonce a l arrivée du surplus de paiement pour l acces au hamman et autres, prestations qui font depuis toujours leur différence. Intependant de cet hôtelier, la difficulté voulue par la municipalité en place, de garrer son vehicule.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
bon hotel
Bon hôtel proche plage personnel très agréable Seul soucis la clim un peu bruyante et pas toujours efficace Hôtel recommandé pour séjour en famille car très calme en tout cas pour nous début juillet
Séjour de 4 nuits en juin 2018

4/10 Médiocre

laetitia

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
décevant
Propreté à revoir, nous avons trouver une chaussette sale sous le lit. Nous avions pris la demi-pension et comme nous devions partir avant l'heure du petit déjeuner la réceptionniste nous avez proposez des croissants et du café pour le lendemain matin, sauf que le message n'a pas était donné au personnel du jour suivant. De ce fait, rien n'étais prévu pour nous. Nous sommes donc partis sans manger malgrès avoir payé ce repas.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

angelique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel bien situé par contre très bruillant. Le spa est très petit et si beaucoup de personne on se bouscule Au niveau de la restauration peut mieux faire, peu de choix et qualité moyenne. Le personnel est très souriant et agréable c'est un plus

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The most bad Hostel
The CEO dont respect you. Expensive price for a ugly hostel .
Séjour de 6 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

yoann

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

stella

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel bien placé mais quelque petit truc à revoir
Personnel très agréable. J'avais oublié mon chargeur la réceptionniste ma proposer de chargé mon portable avec son chargeur personnel. La literie un peu dur à mon goût, il y avait beaucoup de chaud froid dans la douche et un bruit toute la nuit je sais de ou ça venait mais j'ai le sommeil léger. J'aurais aimé savoir le prix du spa avant car 15 euros la journée je trouve un peu chère car on y reste pas la journée. .. et les massage aussi un peu chère on est aller dans un salon de massage à part dans la ville à côté

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Fiona, Iona

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour Hôtel ACASIAS
Très bon séjour à LLoret de Mar. l'hôtel était bien dans son ensemble, un seul problème : une des employée à l'accueil (celle qui était là le matin, de petite taille), était désagréable.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel sur vendu !!!!!!
Hôtel qui ne mérité absolument pas ses 4 étoiles !!!! Petite piscine, mal entretenu, dans un autre immeuble que celui de l'hôtel, qui ne dispose n'y de bar n'y de transat ( nous sommes allés 1 fois à la piscine en 1 semaine les enfants très déçus !!!! Pour le reste la pension complète est spartiate, seul le petit déjeuner reste correcte, pour la chambre la literie n'est pas confortable et les chambres d'un autre temps !!!!!! Abdolument pas conforme aux photos mises en ligne sur votre site !!!!!! Le personnel reste sympathique.....

8/10 Bien

Jacques, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel non conforme à un 4 étoiles
Hôtel non conforme à un 4 étoiles...Les prestations sont payantes dès votre arrivée, ainsi que le parking 15 euros/jour...Prix non indiqué lors de la réservation. Une piscine extérieure minuscule et non conviviale... La nourriture en 1/2 pension reste très basique et souvent très grasse... Le petit déjeuner reste invariable et de faible qualité avec des fruits en conserves !!! Le personnel reste chaleureux.

8/10 Bien

roger, Sete

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wee-kend à détente à refaire
Très bon accueil lors de notre arrivée A l hôtel Magasins à proximité pour shopping Hôtel tres accueillant situé dans un quartier calme Hôtel propre et personnel disponible

6/10 Satisfaisant

Séverine, Toulouse

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour entre amis, hôtel correct. Cristian à la réception est le rayon de soleil de cet hôtel, très pro et serviable. Petit déjeuner très bien, mais les autres repas passables. En tout inclus, on nous a demandé des suppléments pour les cocktails...le spa est bien.

4/10 Médiocre

clemence, cergy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche de la plage
Très nul nourriture toujours pareil, il ne savent pas bien expliquer ce qu'il y a dans l'hôtel il veut juste le bénéfice donc 20e par jour pour le spa et pourtant personne y passe une journée entière donc ne cest pas possible

4/10 Médiocre

jean luc, Confort

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
À éviter.
Un 4 étoiles Espagnol qui correspond à un 2 étoiles Français, ça ne surprend personne. La nourriture et principalement le dîner indigne d'un hôtel. Proximité de la plage.

8/10 Bien

Joël, Puy-de-Dôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable et chaleureux hôtel
nous étions en voyage de noces, personnel très attentionné et un geste de la direction de l'hôtel très apprécié lors de notre arrivée ( champagne offert dans notre chambre)