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Hôte professionnel

Hacienda Son Antem Golf Resort, Autograph Collection

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hacienda Son Antem Golf Resort, Autograph Collection

Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
2 restaurants servant le petit-déjeuner
Sauna, bain à remous, hammam, soins corporels, soins d'aromathérapie
Vue de la chambre

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Spa
    Spa
  • Salle de sport
    Salle de sport

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Map
Carretera MA-19, Salida 20, Llucmajor, Mallorca, 07620
  • Club de golf Son Antem
    3 min en voiture
  • Circuit automobile Mallorca
    10 min en voiture
  • Parc aquatique Aqualand El Arenal
    14 min en voiture
  • Palma de Majorque (PMI)
    21 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, terrasse

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, terrasse

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 très grand lit, non-fumeurs, terrasse

Chambre Familiale, 1 très grand lit, non-fumeurs, terrasse | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Familiale, 1 très grand lit, non-fumeurs, terrasse

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, vue jardin

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, vue jardin

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue jardin

Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue jardin

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Familiale, 2 grands lits, non-fumeurs, terrasse

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, vue jardin (Terrace)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, vue jardin (Terrace)

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, terrasse

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, terrasse

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

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Extérieur
Marriott's Club Son Antem
Piscine
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Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, (198)
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pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Marriott's Club Son Antem

À propos de cet hébergement

Hacienda Son Antem Golf Resort, Autograph Collection

Hôtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Cuisine locale, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hacienda Son Antem Golf Resort, Autograph Collection possède 151 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Llucmajor offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert certains jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Hacienda Son Antem Golf Resort, Autograph Collection, vous ne serez qu'à quelques minutes de Club de golf Son Antem. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner composé de spécialités régionales gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte à Es Camp, l'un des 2 restaurants de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'aromathérapie, un service de manucure et pédicure ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, sauna et practice de golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Club de golf Son Antem et à 13 minutes de Hospital Sant Joan de Déu Palma de Mallorca
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hacienda Son Antem Golf Resort, Autograph Collection vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

16 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hacienda Son Antem Golf Resort, Autograph Collection offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une salle de fitness. Vous aurez accès à la piscine couverte, à la piscine de plein air et au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 de Llucmajor est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner cuisine locale gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Es Camp - Surplombant la piscine et le jardin, ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Ses Vinyes - bar à tapas sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Catalan, anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Es Camp
  • Ses Vinyes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 16 salles de réunion
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture pendant l’hiver :
  • Une des piscines

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit, plus des frais de ménage de 50 EUR (à payer une seule fois)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 15 kg chacun
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 1.10 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.55 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 4.40 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 2.20 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit, auxquels s'ajoutent 50 EUR de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et octobre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Son Antem Hotel Llucmajor
Iberostar Son Antem Hotel
Iberostar Son Antem Llucmajor
Iberostar Son Antem
Mallorca Marriott Son Antem Golf Resort And Spa
Mallorca Marriott Son Antem Golf Hotel Llucmajor
IBEROSTAR Son Antem Spain/Llucmajor, Majorca
Son Antem Hotel Llucmajor
Son Antem Hotel
Son Antem Llucmajor
Be Live Collection Son Antem Hotel Llucmajor
Be Live Collection Son Antem Hotel
Be Live Collection Son Antem Llucmajor
Be Live Collection Son Antem

Avis sur l’hébergement Hacienda Son Antem Golf Resort, Autograph Collection

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 52." "

9,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Laure

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

XAVIER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
excellent séjour. le cadre est magnifique, au milieu de la campagne, paisible et tranquille. Les extérieures sont fleuris et entretenus, la piscine et les abords très agréable. La chambre était très propre et joliment décorée. Le petit déjeuner était varié et copieux. Le personnel est au petit soins.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

KARIM, Courbevoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

ALAIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
Séjour de 7 jours très agréable, l'ensemble du personnel est particulièrement aimable et attentif à nos demandes, les locaux sont magnifiques ainsi que l'environnement. Lieu très calme et reposant.
Séjour de 6 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Luca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Solides Hotel mit gutem Essen. Check-In war sehr langsam und nicht gastfreundlich, obwohl es keine weiteren Gäste hatte.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Aleksandra Iwona

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren leider im gleichen Zeitraum da, als ein Golfevent stattfand. Das Personal wirkte in der Zeit überfordert und der zuvorkommende Service der letzten Tage war eingeschränkt. Es fehlte Duschgel in unserem Zimmer und auch nach Nachfrage wurde dies vergessen. Sportangebote gab es laut Rezeption nicht, wenn man mit Matteo im Fitnessstudio gesprochen hat schon, aber die Kurse starteten erst, als wir wieder abgereist sind. Matteo hat uns zwei Mal individuelle Workouts organisiert, was echt super war. Die Sauberkeit war top!
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Graham

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Staff very friendly and helpful. Excellent breakfast selection. Very comfortable bed - would highly recommend
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort molto bello e pulito. Ottima piscina, colazione top.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Wolfgang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

JOSE ANTONIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
NOS ENCANTA ESTE HOTEL RODEADO DE NATURALEZA,
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

JOSE LUIS CARRERAS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Francesca

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The pillows stink of sweat - despite changing pillows and even rooms, this issue was consistent. Looking at other reviews online it seems others have raised this yet the hotel hasn’t changed the pillows - making the rooms feel dirty and sleeping in the beds massively unpleasant. The restaurant - as well as the pool bar - are hugely limited and very expensive eg 30 euros for tapas prawns. The food is also mediocre at best so doesn’t even earn the price tag. The hotel is was way more interested in hosting massive corporate events for large groups than the experience of the paying guests - we had to sit separately at breakfast, couldn’t get a table for dinner, couldn’t use certain parts of the hotel on certain days and had to put up with loud music in the evenings where they hosted parties. This is a beautiful hotel - but I definitely wouldn’t recommend staying there.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Tolga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent vacation facility
Excellent service with front desk personnel during checkin. Spacious and very clean room. Excellent gateway location , quiet and peaceful facility. Great 24 hr gym facilities
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

tanya

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

CHANGWOO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Sara

Séjour de 6 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Carsten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eigentlich sehr schön…
Das Resort ist super schick und stylisch, frisch renoviert und könnte die Basis für einen Traumurlaub sein. Das Personal ist klasse, sehr freundlich und bemüht. Das Frühstücksbuffet lässt keinen Wunsch unerfüllt, alles frisch und sehr hochwertig. Das Restaurant ist gut, die Karte hat zu wenig Auswahl, wenn man dort jeden Abend Essen möchte. Die Atmosphäre am Pool und im Restaurant entsprach überhaupt nicht unseren Erwartungen. Die meisten Gäste waren junge Familien mit kleinen Kindern. Dadurch war es kein entspanntes Resort, sondern ein lautes Familienhotel mit überfülltem Pool. Die Verbindungstür zwischen den Zimmer lässt jedes Wort in Zimmerlautstärke durch, so dass sie am Familienleben der Nachbarn intensiv teilnehmen können, auch wenn die Kinder sich entscheiden, ab 6 Uhr morgens zu schreien. Alles normal, nur eben kein erholsamer Urlaub. Die Verlängerung der Check-Out Zeit um zwei Stunden wurde mit 50 Euro berechnet, Formal vollkommen ok, haben wir nur in anderen 5 Sterne Hotels meist als freundliche Geste ohne Berechnung bekommen, zumal das Hotel nicht ausgebucht war und unser Zimmer meist erst am Nachmittag gereinigt wurde. Dass dann beim Check Out die Rechnung nicht passte, weil Essen und Getränke von anderen Gästen auf unser Zimmer gebucht waren, hat den Abschied nicht schwerer gemacht.
Séjour de 4 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

timo

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles Hotel in prima Lage, nur der Service entspricht noch keine 5 Sterne, fängt an, obwohl der gesamte Betrag welcher Bereits an Expedia bezahlt wurde als Deposit verlangt wurde. Aber vielleicht liegt es hier auch an der Kommunikation zwischen dem Hotel und Expedia. Weiter das Reinigungspersonal erkennt nicht wann die Bettwäsche gewechselt werden muss bzw. fehlendes Schampoo oder Duschgel ersetzt werden muss. Der Service beim Frühstück kann verbessert werden, wenn man sich den Cappuccino nicht selbst zu bereitet sondern bestellt, kann man bis zu 30min warten, das muss verbessert werden. Das Hotel verlangt für das Restaurant und die Poolbar extreme Preise, also kurzer Snack für 4 Leute mit Getränk waren 90€ weg, dafür konnte man sich das Essen per Tablet selbst abholen und quer durch die Hotelanlage laufen. Aber dennoch ein tolles Hotel wir kommen bestimmt gerne wieder.
Séjour de 12 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Agata

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 9 nuits en juillet 2023