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Par un voyageur vérifié, le Fri 17 Jan 2020

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Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double, 1 lit double (SweetRoom)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par ibis London Excel Docklands et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de ExCel London (parc des expositions). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à FOGGS
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et un poste informatique
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3-minute walk from ExCel London (parc des expositions) et à 3 minutes en voiture de Tamise
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de ibis London Excel Docklands basée sur 14 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,9 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement ibis London Excel Docklands

Tout le monde (10) Couples (1) Famille (1)
4 sur 5
I asked for a river view at time of booking and I got a river view.

Publié par le 17 janv. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22 janv. 2020 par Alba,

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis London Excel Docklands. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alba Baig Front Office Team Leader

1 sur 5
I ended up having to pay twice because even because hadn’t paid Ibis hotel the money. Ibis hotel claimed That ebookers hadn’t integrated the money into their accounts to accommodate us And I ended up having to pay twice which I was very furious about.

Publié par le 24 nov. 2019

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2 sur 5
I found the bed and pillows very uncomfortable Breakfast was a lovely buffet of choice couldnt fault that but the service in the restaurant in th evening was patchy...one day it was brilliant and I was impressed.... the next it was a disaster..... Loved the walk in wet room shower however...couldnt trip in or out of that !!!!

Publié par le 26 oct. 2019

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4 sur 5

Publié par le 8 août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

25 août 2019 par Maria

Dear guest, Thanks for your time to give us your feedback regarding your recent stay at ibis Excel London Docklands. We are happy to see that you enjoyed your stay with us. Rest assured that I would share your feedback with the team so that they will feel proud of the good job. We are looking forward to welcoming you again soon to make your stay even better. Kind regards, Maria Ionescu Front Office Team Leader

4 sur 5
For the Price, it was exceeded my exception. Only ONE thing I didn't like/enjoy. The sheets and pillow cases had an strong odour, probably Dry Cleaning, which made it difficult to sleep, and developed an headache. Otherwise very Satisfied with everything.

Publié par de LONDON GB, le 19 avr. 2019

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23 avr. 2019 par Eduardo Perez Front Office Manager

Dear Aran, Thanks for your time to give us your feedback regarding your recent stay at ibis Excel London Docklands. We are over the moon to see that your stay was perfect. Rest assured that I will share this comments with the team so that they will feel proud of the good job. We are looking forward to welcoming you again soon to make your stay even better. Kind regards. Eduardo Perez Front Office Manager

4 sur 5
Gutes Hotel mit freundlichem Service. Gut zu erreichen

Publié par le 17 mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

20 mars 2019 par Eduardo Perez, Front Office Manager

Dear Guest, Thanks for your time to give us your feedback regarding your recent stay at ibis Excel London Docklands. We much appreciate your comments and we are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you soon in your future visit to London. Kind regards. Eduardo Perez Front Office Manager

2 sur 5
Looked very nice at the main entrance waited 20 mins to check in got to our room and it smelt like raw sewage room 529 staff left window open so they knew of the problem just hoped we wouldn't complain asked for a new room sent to next room 523 towels was dirty floor in bathroom dirty hair on one of the beds it had stated 247 room service but they wouldn't answer so had to get a take away very disappointed also as getting dressed staff just walked in our room no knock

Publié par le 15 mars 2019

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20 mars 2019 par Eduardo Perez, Front Office Manager

Dear Guest, Thanks for your time to give us your feedback regarding your recent stay at ibis Excel London Docklands. We are sorry to hear that your stay with us did not meet your expectations and the issue that you have encountered has been addressed to the right department in order to find a solution. We are looking forward to welcoming you again and we will ensure you will have a hassle free stay with us. Kind regards. Eduardo Perez Front Office Manager

5 sur 5
2nd time staying at this hotel and have not been disappointed either time! Rooms very clean and comfortable. Staff very friendly. Excellent no frills accomodation!

Publié par le 8 sept. 2018

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5 sur 5

Great view. Friendly staff!

Staff were great! Room was super clean and the view was awesome. Although there was no aircon and the hand soap was body wash, I’d still stay there again without a doubt.

Publié par de London, le 6 août 2018

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4 sur 5
Mit meinem Aufenthalt war ich grundsätzlich zufrieden. Ich war etwas erstaunt, dass keine sichtbare, besetzte Rezeption vorhanden war. Das kommt zwar vielleicht modern rüber, spart wohl aber in erster Linie einfach an Personal. Vom Frühstücksbuffet war ich leider sehr enttäuscht.

Publié par le 27 avr. 2018

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À propos de l’hébergement ibis London Excel Docklands

Lieu 9 Western Gateway, Royal Victoria Dock, London, England E16 1AB

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, ibis London Excel Docklands offre également un personnel polyglotte, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 3 de Londres est non-fumeurs.

  • 278 chambres
  • 8 ???
  • ??? 2004
  • Snack-bar/épicerie
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de West Ham (3 km)
  • Station de métro : Station de métro Royal Victoria (0,4 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Ibis London Excel Docklands possède 278 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat 22 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Londres offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

FOGGS - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Appareils d’assistance auditive mis à disposition
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à 05 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 GBP par animal et par jour
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Compensations carbone annuelles
  • Traitement humain des animaux
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Cartes de débit
  • Intervalle prévu entre les séjours des voyageurs : 24 heures

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 10.45 GBP par adulte et environ 5.00 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 25 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 10 GBP par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • ibis London Excel Docklands Hôtel
  • ibis London Excel Docklands Londres
  • ibis London Excel Docklands Hôtel Londres

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les photos affichées dans le descriptif de l'hébergement reflètent les standards de la marque en général et sont utilisées à but d'illustration seulement.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

  • Clé Verte (Fondation pour l’éducation à l’environnement)
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There was an error importing /Londres-Hotels-ibis-London-Excel-Docklands.h1050347-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.fr/Londres-Hotels-ibis-London-Excel-Docklands.h1050347-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.