Hôte professionnel

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

3 piscines extérieures
Espace de soins pour les couples, bain à remous, hammam, soins corporels
5 restaurants, spécialités Cuisine à base de fruits de mer
Façade de l’hébergement
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Sur une plage privée
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Piscine
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Carr Transpeninsular KM 7.3 Suite A3, Cabo Del Sol, Cabo San Lucas, BCS, 23410
  • Golf de Cabo del Sol
    ‪18 min à pied‬
  • Baie de Cabo San Lucas
    ‪12 min en voiture‬
  • Playa Monumento (plage)
    ‪20 min en voiture‬
  • Aéroport international de Los Cabos (SJD)
    ‪38 min en voiture‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Premium, 2 chambres, vue océan

  • 125 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Suite Luxe, piscine privée

  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Studio, vue jardin

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Studio, vue océan

  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Suite Premium, 1 chambre, vue océan

  • 102 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Sur une plage privée, avec 3 piscines extérieures et Golf de Cabo del Sol à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de cet hébergement.
El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada possède 72 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Los Cabos offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Cet hébergement propose une plage privée et 2 des courts de tennis extérieurs. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Islands and Protected Areas of the Gulf of California. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de fruits de mer et d'un panorama sur l'océan à Los Riscos, l'un des 5 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des enveloppements corporels, des soins du visage ou encore des massages suédois au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Golf de Cabo del Sol et à 14 minutes de Centre commercial Puerto Paraiso
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4 de Los Cabos est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Los Riscos - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
La Trajinera - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Las Marías - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit-déjeuner. Ouvert tous les jours.
Barolo - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
El Edén - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 00 à 23 h 00 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Barolo
  • El Edén
  • La Trajinera
  • Las Marías
  • Los Riscos

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Mini-golf
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Privilèges de golf en option
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • Volley

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 42 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 120 USD par véhicule, maximum 6 passager(s)
  • Lit-bébé : 10.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Sachez que El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Encanto All Inclusive Resort Hacienda Encantada
El Encanto All Inclusive Hacienda Encantada Cabo San Lucas
El Encanto All Inclusive Hacienda Encantada
Encanto Inclusive Hacienda En

Avis sur l’hébergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 616 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 191 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 94 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 52 avis sur 1005.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Delicheres, Leon

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Il y a 20 ans sans doute aurait il été un excellent hôtel ! Aujourd’hui ? La moyenne !
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Irma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our concierge Karla was absolutely fantastic. The drivers and servers at all the restaurants we had lunch and dinner were amazing as well. We were so pleased with our stay, that we will be returning with our young adults next year.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Panagiota

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
I would not stay here again under any circumstances. This isn’t an all-inclusive resort but you can buy an all-inclusive package and have to sign a bill with your room number every hours. The front desk staff are aggressive about upselling the “premium package” and were rude when we declined. We were not offered a room upgrade even though the resort was half empty and the front desk initially sent us to a room where a wall was being repaired and didn’t apologize for making us drag our luggage around. Pool staff were friendly, but the entire place was dead quiet by 8pm with no activities, gathering place, or live music. Spend your money elsewhere.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Chad Alan, Park City

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is wonderful. All of the dining options are delicious. Very clean all staff is attentive. Juan at the patio beach bar was awesome. Took care of us every day. Would Highly recommend.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Peter michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Tiffany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kyle James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were all incredibly nice, helpful and friendly. From the reception, concierge, restaurant staff, even the housekeepers were always so friendly. The food and drinks were all amazing. They offer golf carts to shuttle you around the property, as it is a big resort. We used this to get us to some of the restaurants. We did not expect the humidity to be so intense, and most of the restaurants are outdoors. So, I would highly recommend taking bug repellent spray as the mosquitos are no joke.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Angel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Stacy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The views from our room were breathtaking! The room was nice, clean and big! The staff at all the bars and restaurants and housekeeping were Incredible!! The best we have had in a long time! The only negative was the Timeshare presentation we got roped into and it was absolutely horrible, and they would not let you leave. What was supposed to be 90 minutes took over 3 hours. As long as you don't schedule an appointment with those folks selling the timeshares, it would be an excellent stay!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Miguel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Andrei, San Mateo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Variety of food options, exceptional service, great location. Will stay there again, no problem.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Megan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property has amazing restaurants and food. The staff is so helpful and the views are unbeatable.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Maribel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
STAY ELSEWHERE. Beautiful property. Service sucked from day one. We are patient and don't typically complain. Finally on the second to last day we had to let them know what was happening and you know what they said?? that we were getting bad service because we had booked through Expedia. What?! I have never had that happened ever. We asked a couple more guests and they too agreed service was bad. I'm talking over 1 hour wait for food, luggage to wrong rooms, delayed pick ups. If you can afford to, stay elsewhere. Won't be coming back.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Paris

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Nick

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food, great location!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Salvatore A

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent resort, great service, friendly staff
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Bianca

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Rita

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The front desk staff was terrible, not friendly, not helpful and did not offered any of my VIP services.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Iris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a lovely property with attentive staff. The food and drinks were excellent. However as a first timer when they offer you a tour in exchange for being able to buy tickets for an activity at a low price do not do it. It's a trap for a timeshare presentation. They tell you it's a tour then the next thing you know they are trying to sell you a timeshare. Other than that everything was good.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing hotel! Staff was extremely friendly and always willing to help you out. The hotel has golf carts to move around the property and they were quick to pick you up and take you to wherever you were trying to go. Hotel was very clean.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Warren Douglas

Séjour de 6 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

PAUL

Séjour de 11 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Corey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was beautiful and the staff was so friendly. We enjoyed our stay very much
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

jovie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had an awesome stay! We stayed for 6 days and 5 nights. We enjoyed all the amenities, getting an upgrade to premium all inclusive is definitely worth it.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024