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Hôte professionnel

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

3 piscines extérieures
Façade de l’hébergement
Espace de soins pour les couples, bain à remous, hammam, soins corporels
5 restaurants, spécialités Cuisine à base de fruits de mer
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Carr Transpeninsular KM 7.3 Suite A3, Cabo Del Sol, Cabo San Lucas, BCS, 23410
  • Golf de Cabo del Sol
    ‪18 min à pied‬
  • L'Arche de Cabo San Lucas
    ‪17 min en voiture‬
  • Medano Beach
    ‪21 min en voiture‬
  • Aéroport international de Los Cabos (SJD)
    ‪38 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 chambres, vue océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Premium, 2 chambres, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 125 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, piscine privée

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Luxe, piscine privée

  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, vue jardin

Studio, vue jardin | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, vue jardin

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, vue océan

Studio, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 chambre, vue océan

Suite Premium, 1 chambre, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Premium, 1 chambre, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 102 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Sandos Finisterra All Inclusive

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
4.4 sur 5, Excellent, (1833)
Le nouveau prix est de 387 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
14 mai - 15 mai
Sandos Finisterra All Inclusive

À propos de cet hébergement

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Sur une plage privée, avec 3 piscines extérieures et Golf de Cabo del Sol à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de cet hébergement.
El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada possède 72 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Los Cabos offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Cet hébergement propose une plage privée et 2 des courts de tennis extérieurs. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Islands and Protected Areas of the Gulf of California. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de fruits de mer et d'un panorama sur l'océan à Los Riscos, l'un des 5 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, d'agréables massages ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Golf de Cabo del Sol et à 14 minutes de Centre commercial Puerto Paraiso
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4 de Los Cabos est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Los Riscos - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
La Trajinera - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Las Marías - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner. Ouvert tous les jours.
Barolo - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
El Edén - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 00 à 23 h 00 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Barolo
  • El Edén
  • La Trajinera
  • Las Marías
  • Los Riscos

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Mini-golf
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Privilèges de golf en option
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • Volley

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 42 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 120 USD par véhicule, maximum 6 passager(s)
  • Lit-bébé : 10.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Sachez que El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Encanto All Inclusive Resort Hacienda Encantada
El Encanto All Inclusive Hacienda Encantada Cabo San Lucas
El Encanto All Inclusive Hacienda Encantada
Encanto Inclusive Hacienda En

Avis sur l’hébergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 615 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 180 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 102 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 52 avis sur 1001.

9,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Annette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I give hacienda encantada a 100! It’s an awesome & amazing place. We were there 5 days and all the staff was super nice and the food options were all delicious!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Michael Anthony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was unbelievably beautiful. The views are insane, the property is gorgeous and huge. All the staff were super friendly, attentive and helpful. There's a bunch of dining options from tacos to drinks and snacks by the pool to fine dining. The rooms are spacious, clean and comfortable. They offer onsite activities and help secure off site activities. There's shuttle service frequently to the sister resort in Los Cabos and the airport of course. We paid for the all inclusive package however it's a bit decieving. Not everything is included we even found some of the restaurants that were included had hidden upcharges or items with an additional cost. They are a cashless resort so all tips and extras are charged to the room or your credit card. Tipping adds up quickly and the store at the resort is overpriced. After check in they encourage you to do a time share presentation and those that have time share perks do have exclusive access to some areas and things. Overall we'd return in a heartbeat. We had a fantastic stay. However even if you book all inclusive expect to spend extra, you may want to check the fine print to ensure you know whats included and what's not. 24 hour Starbucks is not included for example. Thanks for a great stay! Hope to see you again.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Jenea

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Worst experience ever.

I. Will. Never. Go. Back. EVER!!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Mary Rose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay for the price you pay! Staff was amazing. Would go back again!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Raipreet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No beach access, but everything else was perfect. Beautiful views!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Alma, SAN JOSE

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Heidi Ann

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing from check in, restaurants, pool side, housekeeping! Everything was clean, updated condition, walkable to all the pools and restaurants. Very nice resort
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Johan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The heat/ac was broken. We called it in. Maintenence guy just shrugged. Shower drain was blocked, water ran into the room. The maid dried the floor, no repair. Thin walls. We asked for 2 queen or double beds in the booking. Nope, was told it's not available on arrival. We will not return.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Agnieszka

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food, excellent service
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Robert, Chandler

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great and thoroughly enjoyed.helping, it seemed. Our plunge pool seemed somewhat neglected.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Autumn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An amazing experience! I purchase the premium there , however I wish I would have know before hand. The receipt thing in all inclusive resort did throw me off too much paperwork in my opinion. Other than that I rate this place a 5 start!!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Claudia Morales, San Pablo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort stands out not just because the location is amazing but the staff is hard working, courteous, friendly and knowledgeable. ( from the reception to the gardeners) I like all of them. We did get the offer to join a time share presentation which we declined and there was no follow up calls or pressure. We also paid for the premium all inclusive which were not aware of until we arrived and we would definitely upgrade again if we return, Overall I love this resort.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed with toddler - family friendly, and many other children present. Little on-site convenience store provided anything extra we needed for our room, this was helpful. Beautiful resort, landscaping and clean. Although the toddler water section is aging: broken water toys and some rust on water features. Toddler still had fun, and this section is conveniently located near the washrooms and pool/lunch restaurant. The kids club could use a good wipe and the materials could be cared for better before being offered to children - sharpen pencil crayons/broken toys. Space seems like an after thought, rather than a place that’s cared for or prioritized. Do not need to opt for premium all inclusive package offered during check in, regular all inclusive option was more than enough. The only downside was regular all-inclusive option didn’t include room service, but enough food options throughout resort and if you did want room service with your regular alll-inclusive package, you could pay a small fee upon checkout. Ophelia was an incredibly warm host and server, whenever we’d cross paths with her at dinner (offering meal/upcoming event suggestions, etc). Golf cart services were always readily available to move throughout resort. Hospitable and kind staff.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Maricarmen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Planned trip to Cabo in the first week of January great weather ! staff was amazing’ great dining options
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Late December All Inclusive stay. Super easy check-in. Food was great with plenty of options for an entire week. We used the free shuttle to go to the marina and tried two of the restaurants included in the inclusive sister hotel plan. Always great and super easy to obtain access with our bracelets and room number. We were on the fourth floor and saw whales almost every hour. Room was great. Beds and pillows perfect and so was shower pressure. Two gyms and both were great. It's rare for us to go back to any property (especially an all-inclusive), but unanimous vote that we would all go back! Thank you!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Matthew, Denver

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was amazing at every restaurant and every meal. Did y have a bad meal all week. The drinks, weren’t great. I don’t think they mix them properly and most weren’t worth having a second one of. Service was also a little slow for drinks around the pool and it wasn’t that busy. They had a glitch in their system which made for a rather embarrassing moment at dinner and spoiled what was supposed to be a great dinner. Front desk took care of the issue the next day but we lost out on amenities we paid for that their system didn’t show. They also tried to charge both groups double for the airport shuttle and corrected the mistake when called out but it was strange seeing that happen to both parties. The views are unreal. The property is in great shape. The pitching course is in great shape but overpriced. Really enjoyed our time there, just some minor things that stood out.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jeremy William

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort to walk around. Our room was very clean and anytime we needed something staff was very helpful. Nice variety of restaurants on the resort and at the sisters property by the marina. Our only complaint is the fact you have to make reservations for every restaurant in the evenings several days in advance or you don't get in. We enjoyed taking advantage of the shuttle offered to go to the marina. We did the all inclusive and in our opinion it was worth it. No pressure sales for the time share, just a brief mention of it when we arrived and then we were left alone. We will be back.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kathrine Suzette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

jill

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great pool service. Food and drink were fresh and good
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Dilpreet

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Briana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy check in but they charged me extra 230 dlls for a kid meals, 2 nights 1 day, not worth it for a kid and the buffet options.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Eunsil

Séjour de 4 nuits en décembre 2024