Hôte professionnel

Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive

Vue aérienne
Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes par satellite, télévision
Balcon
4 piscines extérieures, piscine chauffée, tentes de plage
Club Ocean View Master Double | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Tout compris
    Tout compris
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Bar
    Bar
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Paseo del Malecón l-5 D, San José del Cabo, BCS, 23405
  • Plaza Mega Comercial Mexicana (centre commercial)
    8 min à pied
  • Playa Hotelera
    11 min à pied
  • Parcours de golf Punta Sur
    11 min à pied
  • Aéroport international de Los Cabos (SJD)
    17 min en voiture

Options de chambre

One Bedroom Master Suite

  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Club Ocean Front Double

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Club Ocean View King

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Ocean View Two Bedroom Master Suite

  • 116 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Ocean Front One Bedroom Master Suite

  • 108 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Ocean Front Two Bedroom Grand Master King Suite

  • 150 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Ocean Front Two Bedroom Grand Master Suite

  • 217 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Club Swim Up Master King

  • 70 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Club Swim Up Master Double

  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Ocean View Master King

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Ocean View Master Double

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Master Double

  • 54 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Master King

  • 54 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Ocean View One Bedroom Master Suite

  • 105 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Ziva Suite

  • 57 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Club Ocean View Master King

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Club Ocean View Master Double

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Présidentielle

  • 195 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Club Ocean Front King

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Pool View Master King

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Pool View Master Double

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive possède 591 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 40 pouces propose des chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de San José del Cabo offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Pour votre bien-être, 4 piscines extérieures et 4 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un parc aquatique gratuit, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 18 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages sportifs, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Plaza Mega Comercial Mexicana (centre commercial). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Zaffiro, l'un des 7 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'aromathérapie, un service de manucure et pédicure et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients sont satisfaits de la qualité du restaurant et du bar
  • À 6 minutes en voiture de Puerto Los Cabos et à 7 minutes de Club de golf El Dorado
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de style Art déco offre également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et un hammam. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 étoiles de San José del Cabo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Zaffiro - Ce restaurant gastronomique en bord de plage propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner.
Bon Vivant - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner uniquement.Ouvert certains jours.
Dozo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Hacienda Baja Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine sud-américaine et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
La Plaza Buffet - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 4 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bon Vivant
  • Dozo
  • Hacienda Baja Grill
  • La Plaza Buffet
  • Zaffiro

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 18 salles de réunion
  • Centre de conférences (3 252 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 18 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 7 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2009
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Jardin sur le toit
  • Maîtres-nageurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 9 juillet 2024 au 22 mars 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Un des restaurants
  • Une des piscines
Cet hébergement est en cours de rénovation du 23 mai 2024 au 22 mars 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive).
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 130.00 USD par véhicule, aller simple, maximum 10 passager(s)
  • Navette aéroport : 130.00 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 4 à 8 ans)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois par période de 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Cabos
Hyatt Los Cabos
Hyatt Los Cabos Ziva
Hyatt Ziva Los
Hyatt Ziva Los All Inclusive
Hyatt Ziva Los Cabos
Los Cabos Ziva
Ziva Hyatt
Ziva Los Cabos
Hyatt Ziva Los Cabos All Inclusive San Jose del Cabo
Hotel Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive San Jose del Cabo
San Jose del Cabo Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive Hotel
Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive San Jose del Cabo
Hotel Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive
Hyatt Ziva Los Cabos All Inclusive Hotel
Hyatt Ziva Los Cabos All Inclusive
Hyatt Ziva Los Cabos Inclusive
Hyatt Ziva Los Cabos All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva Los Cabos All Inclusive San Jose del Cabo
Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive San Jose del Cabo
All-inclusive property Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive
Hyatt Ziva Los Cabos All Inclusive
Hyatt Ziva Los Cabos Inclusive
Hyatt Ziva Los Cabos All Inclusive
Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive San José del Cabo

Avis sur l’hébergement Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1788 avis sur 2817." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 526 avis sur 2817." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 264 avis sur 2817." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 114 avis sur 2817." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 125 avis sur 2817." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Samuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They staff is really nice
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

YONNEL, NOISY LE GRAND

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel vieillissant nourriture moyenne à profusion très décevant le restaurant asiatique
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Ohel Ruben onitzed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable y toda la comida y bebida muy buena
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marcia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent. Great staff.. food delious!
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Lyncie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Limited experience due to ongoing constructions and not too many entertaining activities. However the services are good, staff are friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Aarthi

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an awesome time at this property. The staff was exceptional, from the front desk to the wait staff. The food was delicious, and I loved the variety of cuisines. Even though some renovations were going on, it was still one of my favorite vacations, and I plan to return.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Javad Nejad

Voyage en famille
Construction in the hotel
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ankit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everyone is very friendly and polite. Service was great. Great dining options
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Shivam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
it was so amazing the front desk angel was so nice and helpful.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

jacob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was beautiful and the staff were amazing.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Shintaro, Torrance

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Because of the ongoing construction, there were some restaurants closed but still had enough options for our stay. We stayed there for 3 nights and we were very satisfied with the quality of food, drinks, and mostly the hospitality of all the workers. I read some reviews of the high-season complaints but we were there in mid-August(off-peak season) and didn't have any issues. Great wifi connections. No wait at the restaurants, food stands, and coffee shops.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was amazing, there was plenty to do and the staff were pleasant and friendly. Pedro at the swim up bar by the beach was amazing and very attentive. He gave us information about the resort and activities going on.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Charmaine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The resort was very clean and staff were all very friendly and accommodating! Plenty of dining choices that were all excellent. Lots of fun activities too! Our only complaint was the noise from the construction right next to the pool. Cabanas were way overpriced considering the noise that lasted most of the day. I think a very reduced rate would have been fair considering.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the Hyatt Ziva! We traveled with our 12 year old son, who enjoyed it as well.The pools were great, the food, the staff, the exercise classes by Lizet, and even the housekeeping service was outstanding. The attendants at the pool were so attentive and available. My favorite was the 24 hour coffee shop! Not that I needed coffee in teh middle of the night but it's a nice option. They had fresh fruit for the taking, pastries, sandwiches, and ice cream, not just coffee drinks. I loved not having to carry money around. The evening shows were so fun and creative. My favorite restaurant was the hibachi grill...make a reservation upon arrival at the resort. We also did a fabulous sunset dinner on the beach our last night...incredible. The only thing I would say is that my son wished there had been more for someone his age to do. They had lots of activites for young children but not much for tweens/teens. Adding that would make this a full service resort for families. Despite that, my expectations were exceeded. I look forward to returning!
Séjour de 5 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
DON"T EVEN THINK OF BOOKING THIS PROPERTY UNTIL 2027 There is jack hammering, sawing and grinding, all day, every day, and this is just the first building they are renovating. They try to dampen the noise by turning up the music by the pool, the result is more noise. We are a family of four, in the pool chairs, the people on the ends could not speak to each other without yelling. You can hear it underwater. They sent me a warning about the construction, two days after I booked, one day too late to cancel the whole thing. I could have still cancelled the hotel and switched, but of course the discount for a package no longer applied and the cost was higher. I still would have but the hotel messaged me two weeks before my stay, saying the loud noise (jack hammering) would be done before my stay, it wasn't. They tried to buy my silence by offering me 30k Hyatt points, enough for one night at this hotel at this time of year, I booked two rooms for five nights each! AND they required that I sign a release that included a commitment to not post a review such as this. I declined so I could warn all of you. To be clear, we LOVE Mexico, we have even stayed at this hotel before, we loved it and the people. That's why I booked with confidence, and did not check the recent reviews, BIG MISTAKE. I blame EXPEDIA, the details of the construction are not part of the happy path to book, and despite my many messages and complaints, they refuse to step up. I'm not done with them.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Evan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great staff, pool, plenty of bars, excellent service, clean
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Astrid

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El hotel está hermoso la vd el servicio está de 10 , lo único malo y que me queda como mala experiencia Esque esta en remodelación y el área kidz estaba cerrada y fue el motivo por el que yo había escogido ese hotel por que llevaba un niño 7 años , no nos podíamos relajar por la tarde por que estaban con la maquinaria a todo lo que daba , sé que cuando eso termine el hotel es 10 y no tendría ningún pero !
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Tania

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
We loved the property but would have been better had we known how close construction was to main pool areas. Staff was awesome. Shout out to Norma, Lizette, Paula, German and Roberto for all the fun activities!! They made it very enjoyable!
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

ARTOUSH

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Service & staff really nice , reservation around pools 👎food was overall tnx for good vacation!👍
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good service
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Haim

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently stayed at Hyatt Ziva and was extremely disappointed with my experience. The hotel is currently undergoing renovations, and the constant noise throughout the day made it nearly impossible to relax. From early in the morning until late afternoon, the sound of construction was relentless, turning what was supposed to be a peaceful getaway into a stressful experience. If you’re looking for a place to rest and unwind, I would strongly advise against booking here until the renovations are complete. Very disappointed with this stay. Haim Feldman
Séjour de 3 nuits en août 2024