Hôte professionnel

Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Vue depuis l’hébergement
Extérieur
6 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine italienne
Réception
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Tout compris
    Tout compris
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Bain à remous
    Bain à remous

Découvrir la zone

Map
Camino Viejo a San Jose Cabo San Lucas, KM 0.5, Col. El Medano, Cabo San Lucas, BCS, 23450
  • Baie de Cabo San Lucas
    2 min à pied
  • Medano Beach
    11 min à pied
  • Centre commercial Puerto Paraiso
    4 min en voiture
  • Aéroport international de Los Cabos (SJD)
    46 min en voiture
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Studio Junior, vue océan

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite

  • 54 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre

  • 105 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard

  • 80 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Complexe touristique avec vue sur mer, près de Baie de Cabo San Lucas, avec un bar en bord de piscine
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive possède 462 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les chambres de ce complexe touristique 3,5 étoiles possèdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre bien-être, 3 piscines extérieures et 2 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un court de tennis extérieur, un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 19 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Cabo San Lucas. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Bella California, l'un des 6 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des dépresso-massages, des soins du visage ou encore des soins de réflexologie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Baie de Cabo San Lucas et à 11 minutes à pied de Medano Beach
Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 3,5 étoiles de Los Cabos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Bella California - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Tomatillos - Ce restaurant sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Carbon Grill - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine argentine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Taco Bar - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Tortugas Terrace - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 3 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bella California
  • Carbon Grill
  • Taco Bar
  • Tomatillos
  • Tortugas Terrace

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Club pour enfants gratuit
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (420 m² d’espace)

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 19 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Kitchenette
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plancha
  • Plaque de cuisson
  • Service d’étage à horaires limités
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 500 MXN par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 500 MXN par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Villa Palmar Residences Cabo San Lucas
Villa Palmar Residences
Palmar Residences Cabo San Lucas
Palmar Cabo Lucas Inclusive
Residences by Villa del Palmar
Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas
Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas All Inclusive

Avis sur l’hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 344 avis sur 665." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 159 avis sur 665." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 93 avis sur 665." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 665." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 665." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Crystina Evangelina, Los Angeles

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
location
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Mohamed, Brooklynne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent property and excellent waiters as well as excellent food. The only issue is in the rooms. It felt like it was wet at times. I’m not sure if that was because of the AC or if it was just an overall feeling, but my bedsheets and my bed felt like they were wet the times that I were there the waiters were excellent service was excellent. The food was great. The pool was great. The overall experience was spectacular. I would highly recommend going to this resort, especially for all inclusive perspective.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

DAVID

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
its was nice
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Benito Olmedo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvo todo excelente
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Curt John

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent variety of dining options and quality of food and drink. Service staff at restaurants and poolside were mostly excellent and friendly.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marc, Freehold

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was great. Staff was excellent
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Carly

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spent 4 nights at Villa del Palmar w/ some friends. The staff here were great! We also enjoyed the food. It was much better than some of the other resorts I have been to. We loved the sushi from the Taco Bar!
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

CHERISH

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
I liked the hotel view n look but the service was absolutely horrible in the evening if we wanted to go downtown there was no help to assist with a taxi which I find us unsafe. The dining was very limited and some places still charged for food.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Vipin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed the food, entertainments, seimming pool, etc.... awsome experience👍
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Pamela

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I hope to clearly express my profound disappointment with the cleanliness standards and customer service experienced during my recent stay at your hotel. After sleeping a long day and a multiple checkins to various rooms which were not the room types I requested, we went to sleep. I woke up and discovered a tip left for the housekeeping staff by the previous guest when I moved the pillow on the bed. This discovery was deeply unsettling, as it indicated that the sheets had not been properly cleaned or changed between guests. Finding the tip not only revealed that the sheets had not been changed but also made me question the overall cleanliness practices followed in your hotel. I brought this issue to the attention of the front desk, requesting that a manager address the situation. Unfortunately, I never heard from the manager. I lovely lady named Wendy helped me, but no manager ever followed up or offered any apology. . This lack of follow-up has only added to my dissatisfaction with the overall service provided. Given the importance of hygiene and guest satisfaction, I believe it is crucial for you to address both the cleanliness issue and the failure in communication. Please note, my three children stayed next door and complained their sheets smelled awful. Wendy also had their room changed. I have waited two weeks but no one has called from your hotel.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location with amazing food. Service was exceptional.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Janet

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I would definetly recommend this resort to others.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

ENRIQUE ALBERTO BALAGUER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación. Muy buena opción para vacacional con familia. Excelente calidad de alimentos y bebidas.
Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Roberto

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No siento haber recibido algo extra en cuando algo extra
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Maral

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All inclusive option food can be better.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Spiro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property. Very well maintained and very clean. The staff was very friendly and helpful. The meals were very good and the entertainment was exemplary.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Umen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice facility and friendly staff Clean environment
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

christopher, Torrance

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly and very accomidaging.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Amy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property! They maintain it will and keep it clean. They spend time on entertainment and have great options for kids. My son loved the water slide and grotto. Food was good for all inclusive and staff was fantastic! We would stay again, no question.
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Min

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Marlon

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is about the worst resort I’ve ever been to. The hotel only has ONE elevator working. It rained one day and they closed two restaurants. So, every hotel guests in the resort waited for at least an hour and half to get a simple order. The room service didn’t pick up the phone. I hate that every time you order something I had to sign a check. Never that happened to me before where I had to sign a check for a drink. The food is the worst. It’s not even the choices we’re talking about. They served the same food all the time whether it’s breakfast, lunch, or dinner. The resort basically has only two pools not counting the small on for the kids. It’s way too crowded and dirty. Too many kids screaming Hairs and leaves floating all over the water. I was careless to leave my slippers while I took I walked on a beach, I came back and someone stole it. This place is unsecured some locals were trying to sell illegal drugs in broad daylight in front of my 15 years old son. I can go on and on. I had a VIP access from Expedia and the front desk wanted to charge me additional $150 a night for an ocean view room. The only good thing about this resort is the show which me and my son enjoyed. Other than that, stay way from this property. Terrible
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mekel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this location. Everyone was friendly, food was amazing, pools were perfect. Would come back here again and again
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Francisco

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Highlights: Food and Service, specially the good service from Carlos in the Taco Restaurant and Mauricio in the pool. Location Daily night shows Lowlights: "-" Property maintenance (2 elevators broken, water flowing in our room's bathroom, aisle stinky, etc) "-" The hotel does not allow Uber to pick you up at the hotel and force you to use their taxis (costs double and old cars).
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Yassmin Kuri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo me pareció excelente , el trato principalmente de la gente y sobre todo del gerente Jorge loza. Comida y bebida muy rica. A pesar de la cantidad de gente el servicio fue rápido .
Séjour de 5 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Marilyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Do not book this hotel. Rude and terrible service. Very limited eating areas. They either decline you of eating there or its at least an hour wait. All the pools and surrounding areas was packed. No tan chairs where put out on the beach. Nobody care and you can clearly see they don't either. I would say i only had good service from a total of 4 people out of all the workers. Everything was slow, over packed, and bare minimal service. Even when you tip them, they give you attitude like you are suppose to. Completely unappreciative. We had and all inclusive package, but it is actally with limitations. I went in with low expectations and they couldn't even meet that. Cabo is beautiful, book at another resort for sure. That way you have a better time.
Séjour de 5 nuits en août 2024