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Hôte professionnel

Galt House Hotel Trademark Collection by Wyndham

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Galt House Hotel Trademark Collection by Wyndham

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Coffres-forts dans les chambres, bureau
Spécialités Cuisine américaine
Suite Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs (West Tower, Water View) | Coffres-forts dans les chambres, bureau
Spécialités Cuisine américaine

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
140 North Fourth Street, Louisville, KY, 40202
  • KFC Yum Center (salle omnisports)
    ‪4 min à pied‬
  • Kentucky International Convention Center (centre de congrès)
    ‪5 min à pied‬
  • Whiskey Row
    ‪5 min à pied‬
  • Louisville, KY (LOU-Bowman Field)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, West Tower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, West Tower)

8,4 sur 10
Très bien
(21 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (West Tower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (West Tower)

9,2 sur 10
Merveilleux
(247 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, West Tower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, West Tower)

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre, non-fumeurs (East Tower, Water View)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement, 1 chambre, non-fumeurs (East Tower, Water View)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre, non-fumeurs (East Tower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 chambre, non-fumeurs (East Tower)

9,2 sur 10
Merveilleux
(36 avis)
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, non-fumeurs (East Twr, Waterview, 2 Queens, 1 King)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 chambres, non-fumeurs (East Twr, Waterview, 2 Queens, 1 King)

8,0 sur 10
Très bien
(10 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

8,6 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres, non-fumeurs (East Tower, Water View)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement, 2 chambres, non-fumeurs (East Tower, Water View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (Waterview)

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (Waterview) | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (Waterview)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility/Hearing, West Tower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility/Hearing, West Tower)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(41 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs (West Tower, Water View)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs (West Tower, Water View)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs (West Tower, Waterview, 2 Queens)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs (West Tower, Waterview, 2 Queens)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs (East Tower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs (East Tower)

9,0 sur 10
Merveilleux
(105 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs (West Tower)

9,0 sur 10
Merveilleux
(138 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 chambre, non-fumeurs (2 Queens, East Tower)

9,2 sur 10
Merveilleux
(62 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility/Hearing, Tub w/Grab Bars)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility/Hearing, Tub w/Grab Bars)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Omni Louisville Hotel

Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, (1258)
Le nouveau prix est de 228 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.
Omni Louisville Hotel

À propos de cet hébergement

Galt House Hotel Trademark Collection by Wyndham

Hôtel avec un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, à quelques minutes de marche de KFC Yum Center (salle omnisports)
En plus d'avoir un restaurant, cet hôtel possède un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un parking avec voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Galt House Hotel Trademark Collection by Wyndham possède 1310 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Louisville offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Galt House Hotel Trademark Collection by Wyndham et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de KFC Yum Center (salle omnisports). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Walker's Exchange
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions disponibles en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et cours de pilates : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté, leur confort général et leur espace généreux
  • À seulement 4 minutes à pied de KFC Yum Center (salle omnisports) et à 5 minutes à pied de Kentucky International Convention Center (centre de congrès)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 12077 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Galt House Hotel Trademark Collection by Wyndham offre également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de Louisville met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Walker's Exchange - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Down One Bourbon Bar - bar sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert certains jours.
Thelmas Deli - Ce restaurant traiteur sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Swizzel - restaurant gastronomique sur place. Ouvert tous les jours.
Jeff Rubys Steakhouse - grill sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (30 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (55 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 22 USD par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Down One Bourbon Bar
  • Jeff Rubys Steakhouse
  • Swizzel
  • Thelmas Deli
  • Walker's Exchange

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Cours de pilates
  • Shopping

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 12 077 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de réunion

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 15 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 104 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 102 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le dimanche, le lundi, le mardi, le mercredi, et le jeudi :
    • Piscine extérieure
Les installations suivantes sont fermées le vendredi, et le samedi :
  • Piscine extérieure

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 22 USD par personne
  • Parking en libre-service : 30 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 55 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Les frais d'utilisation de 5 USD par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : salles de fitness

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement pour les clients non vaccinés contre la COVID-19
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Galt Hotel
Galt House
Galt House Hotel
Galt House Hotel Louisville
Galt House Louisville
Hotel Galt
Galt Hotel Louisville
Galt House Hotel And Suites
Galt House Louisville Ky
The Galt House Hotel
Galt House Hotel Trademark Collection Wyndham Louisville
Galt House Hotel Trademark Collection Wyndham
Galt House Trademark Collection Wyndham Louisville
Galt House Trademark Collection Wyndham
Galt House Hotel Trademark Collection by Wyndham Hotel
Galt House Hotel Trademark Collection by Wyndham Louisville

Avis sur l’hébergement Galt House Hotel Trademark Collection by Wyndham

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2153 avis sur 3431." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 705 avis sur 3431." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 312 avis sur 3431." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 159 avis sur 3431." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 102 avis sur 3431." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

STEPHAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location for what I needed. Super clean. Close to everything in town.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Lisanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

L’hôtel ne nous a pas plu : le lit n’est pas confortable, tapis pas propre, piscine pas de serviettes et semble laisser à l’abandon. Hôtel énorme et clim a fonds! Bonne situation près des attractions.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Darin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful experience.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Ann

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Judith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Angie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking for guests wasn’t free.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Heidi, Lovell

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay for a conference, easy walk. Beautiful hotel and facilities.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
NA
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Cristy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great for concert at KFC Yum Center
The Hotel is very nice although we didn't find the mattress to be very comfortable. Our view from our window was a parking garage. It was convenient to have the restaurants in the Hotel and it was extremely nice for seeing a concert at the KFC Yum Center!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Karen, Versailles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Big Rooms & Great Front Desk Staff
It was nice. Centrally located. You could walk to a restaurant or enjoy one of their many restaurants. The restaurants were unfortunately understaffed when I was there, but it wasn’t the server’s issue, they just needed help. The front desk staff was spectacular.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Dana

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Hope

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Danny

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Jason

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jacki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very old hotel with lots of interesting history. I was a little suprised that such a classy hotel had so many issues. As soon as we got off the elevator (11th floor) we smelled a very strong mildew/mold odor. Didn't see mold but it was surely there. Halls need updated/cleaned. Rooms are large but our coffee maker didn't work, several electrical outlets didn't work, the toilet paper holder fell off every time we touched the toilet paper. We only had 2 of each towel, which wasn't a big deal and we could have asked for more but didn't. The bar on the bridge was nice, as was the Jockey Silt. Drinks were good. The Hey Lady Boutique was awesome and the gal and guy in there were lovely. The other shops were never open. We went to the rooftop bar for a drink and dessert on our Prohibition Ghosts Tour and it was lovely. The hotel didn't advertise the amenities well, and much of it is hidden away, so we found out by talking with people. The bell desk wasn't at all helpful when we asked about dining, saying that they don't eat around there because it's too expensive. The garage was shared with the event center next door. There was a concert in town one night and we couldn't find a parking spot, even though we had paid for our parking. We drove through every level twice and finally had no choice but to park on the end of a row where we weren't supposed to, like several other cars did. There wasn't enough signage and navigating the garage was a guessing game.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

april

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a cold shower morning of 10/14. Couldn’t have the TVs changed in any restaurant or bar because manager doesn’t allow, so we had to leave and go eat somewhere else to watch the game.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

David

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Edward

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy to get around
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Karen

Les points faibles : Personnel et service et équipements
The elevators were excruciatingly slow. Sometimes 20 minute wait. I wish there was a set of elevators for the bellhops! The water took a very long time to heat up in the shower- strange refrigerator didn’t seem to keep drinks cold. No microwave. However the views around were very nice! The staff seemed very helpful. I slept well.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food in the hotel was bad and cold
Séjour de 1 nuit en octobre 2024