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Hôte professionnel

Hôtel Astrid

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hôtel Astrid

Chambre Quadruple | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Site d’intérêt
Terrasse/Patio
Intérieur
Vestibule

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
    Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
5 Place de la Merlasse, Lourdes, Hautes-Pyrenees, 65100
  • Porte St-Joseph
    3 min à pied
  • Basilique Saint-Pie X
    4 min à pied
  • Monument religieux Le chemin de croix
    5 min à pied
  • Lourdes (LDE-Tarbes-Lourdes-Pyrénées Intl.)
    23 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, balcon

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, balcon

  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Triple | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambres Adjacentes

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

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Chambre Quadruple | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Quadruple

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

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Vue de la chambre

Chambre Classique avec lits jumeaux

  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple Classique

  • 17 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Classique

  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Double Deluxe | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe

  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Deluxe avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, balcon

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure, balcon

  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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pour 1 nuit
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À propos de cet hébergement

Hôtel Astrid

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à quelques minutes de marche de Basilique Saint-Pie X
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. L'accès à Internet par câble dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, un centre d'affaires et un service de conciergerie.
Hôtel Astrid possède 114 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 106 cm propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées et des toilettes avec un bidet électronique.

Cet hôtel de Lourdes offre l'accès gratuit à Internet par câble. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hôtel Astrid, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Basilique de l'Immaculée-Conception. L'accès gratuit à Internet par câble dans les parties communes, un restaurant et un bar sont disponibles.
  • Internet par câble gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 4 minutes à pied de Basilique Saint-Pie X et à 5 minutes à pied de Monument religieux Le chemin de croix
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accès gratuit à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Hôtel Astrid offre également une bibliothèque, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 4 de Lourdes est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.
Hôtel Astrid possède un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : accès gratuit à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30 en supplément : 15 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Construction de 2012
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing
  • Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

  • Télévision LED de 106 cm avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 23 octobre au 8 février.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par hébergement et par nuit
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Astrid Lourdes
Hôtel Astrid
Hôtel Astrid Lourdes
Hôtel Astrid Hotel
Hôtel Astrid Lourdes
Hôtel Astrid Hotel Lourdes

Avis sur l’hébergement Hôtel Astrid

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 123." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 123." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 123." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 123." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 123." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Germaine

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Mickael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon Hotel
L'hotel est globalement propre, plutot silencieux. L'acceuil du personnel a été très bon. Seul bémol, le parking payant sur la voie public.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Therese

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Le lit était encore le lit ou d’autres clients ont dormi !! Poils, cheveux! Scandaleux petit déjeuner vieux on bon coup de karcher pourrait être passé à la terrasse
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Liliane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Accueil très satisfait Chambre : housse de couette très esthétique et agréable Propreté : rien à dire Séjour très agréable
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

marion

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Propreté à améliorer : -poubelle et plateau de café non vidés le premier jour. Il a fallu que je mette le plateau de gobelets usagés et sachets de thés utilisés sur le pouf près de la porte pour que ce soit vidé. -le sol de l'ascenseur ainsi que le sol devant le buffet du petit déjeuner était "collants" et sales chaque matin -nous avons voulu prendre un rafraichissement dans le hall de l'hôtel : personne au bar pour venir nous servir, et bouteille de soda retrouvée par terre, bière sur la table non retirée... Ça ne donne pas envie de se poser. - présence de personnes au comportement et a la tenue totalement choquants et innappropriés aux lieux. Ils étaient venus à plusieurs et occupaient plusieurs chambres a côté de nous. Ils vivaient les portes ouvertes et les enfants couraient de chambres en chambres, mettaient des gâteaux partout, les portes claquaient toute la nuit et nous a empêché de dormir. Seul point positif, la personne de l'accueil nous a proposé de changer de chambre pour notre dernière nuit, car elle nous a confirmé que ces personnes étaient 'black listés " et que plusieurs autres personnes s'en étaient plaint également.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Josiane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Joanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Raymond

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel agréable mais...
Hôtel confortable très bien situé à proximité du sanctuaire. Cependant nous avons été confrontés à des problèmes comptables relatifs au paiement de la pension; d'abord chambre facturée deux fois par erreur puis deux nouvelles erreurs sur le prix total de nos repas. Rien ne correspondait ; difficultés avec le personnel à ce sujet et impression désagréable de vouloir frauder. le directeur de l'établissement ne voulait rien entendre. Nous avons rencontré le propriétaire de l'établissement qui, très à l'écoute de nos difficultés nous a fait un geste sur les consommations veillant personnellement à notre confort pour la suite du séjour.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Tuaiva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour super
Un super dans cet établissement j’y retournerai bien une prochaine foi
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Eric

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Meslaye

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Sambasivam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien répondant à mon attente pour un 4 etoiles
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien, bien placé, propreté est super, les personnes sont simpathiques, tous les ans nous reviendron,
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Aubierge

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel correcte à proximité de la grotte de Loudes
Acceuil agréable, surclassement offert par rapport à la chambre réservée... En revanche, stationnement compliqué à proximité de l'hôtel... Insonorisation de la chambre très moyenne (bruit de couloir et de la rue extérieure fortement audible dans la chambre) et propreté de la chambre assez moyenne surtout au niveau de la moquette (coup d'aspirateur certainement passé à la va-vite)!!! Petit déjeuner copieux avec pas mal de choix... Dans l'ensemble prestations correctes compte tenu du prix de la chambre en réservant via Hôtels.com (74€/nuit PDJ compris) mais pas vraiment digne d'un hôtel 4 étoiles...
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Thierry

Séjour de 6 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Gérard

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Environs bruyants, très compliqué de se stationner aux alentours. deux lits simples et petits dans la chambre, un gros mouton de poussière qui est resté les quatre jours dans la salle de bain. J'ai du mal à justifier leur quatre étoiles. Par contre le personnel et souriant et serviable
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

begue

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super
hôtel bien situé en plein cœur de la ville , la grotte à proximité .On a passé un agréable moment dans cette hôtel . Chambre spacieuse , grande salle de bain ,pour nous personnellement tout était parfait .

10/10 Excellent

BOYER.L, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pesonnel très sympathique .
Bonne impression.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel mais!!!
Informations erronées concernant le parking Nous avons du garer notre auto dans un parking municipal et payer des frais pour chaque déplacement Personnels peu formés et commodités très douteuses Mauvaise qualité de service au lobby

4/10 Médiocre

Frederic

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un petit déjeuner qui n'en a que le nom...

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