Hôte professionnel

Hotel Panorama

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Panorama

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Extérieur
Bar lounge
Hall
Suite | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24

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Map
11/13 Rue Sainte-Marie - BP85, Lourdes, Hautes-Pyrenees, 65103
  • Porte St-Joseph
    1 min à pied
  • Basilique Saint-Pie X
    3 min à pied
  • Monument religieux Le chemin de croix
    4 min à pied
  • Lourdes (LDE-Tarbes-Lourdes-Pyrénées Intl.)
    14 min en voiture

Options de chambre

Chambre double avec balcon

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 2 lits 1 place

Chambre twin avec balcon

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Individuelle avec Balcon

  • 14 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Triple Standard

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre individuelle standard

  • 17 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre triple avec balcon

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Double Standard

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre twin standard

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre familiale

  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place ou 4 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Hotel Panorama

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à deux pas de Basilique Saint-Pie X
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et un centre d'affaires.
Hotel Panorama possède 106 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. La télévision avec chaînes thématiques par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Lourdes offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Panorama. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Basilique de l'Immaculée-Conception. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Le Panorama, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine régionale
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et une salle de réunion
  • À deux pas de Basilique Saint-Pie X et à 6 minutes à pied de Grotte de Massabielle
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 30 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Panorama offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et du café dans les espaces communs. Vous aurez accès à la piscine couverte d'un hébergement partenaire. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Lourdes est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Le Panorama - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, polonais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé sur place (20 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : 17 EUR par adulte et 8,50 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Le Panorama

Pour les familles

  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Chambres insonorisées
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 30 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 1975
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 36 cm avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 20 octobre au 4 février.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 10 kg chacun
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 17 EUR par adulte et environ 8.5 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 20 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Panorama Lourdes
Panorama Lourdes
Hotel Panorama Hotel
Hotel Panorama Lourdes
Hotel Panorama Hotel Lourdes

Avis sur l’hébergement Hotel Panorama

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 232 avis sur 486." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 165 avis sur 486." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 68 avis sur 486." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 486." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 486." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Lourdes
Notre séjour s’est superbement bien déroulé Nous avons pu profiter à fond sans se soucier de rien… Merci pour cette belle expérience
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Carine

Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Laura

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

gilbert

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Alicia Elodie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Moyen
Le service de restauration est à revoir. Nous n'avons pas été informé sur les créneaux horaires du déjeuner et du dînner alors que nous avons payé la pension complète. Il n y a pas de choix pour les repas. Le personnel n'est pas très aimable. Heureusement que les chambres étaient spacieuses et confortables.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

judicaël

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La proximité avec le sanctuaire le confort des lit
Nous avons passé une nuit, l’hôtesse à l’accueil étais vraiment super souriante et très agréable. Les lits étais super confortable et la salle de bain spacieuse une douche et une baignoire(chambre pour 4). L’hôtel est a même pas 5 minutes à pieds du sanctuaire et il y as une super brasserie en bas de l’hôtel, vraiment pratique pour les familles qui souhaite manger rapidement avant de se rendre a la grotte ou autre lieu de cultes.Le petit déjeuner sous forme de buffet propose croissants, pains au chocolat,baguettes céréales,baguettes, pain brioché,jambon de dinde, saucisson , emmental en tranche, saucisses, riz tomates,jus de pomme jus d’orange, salade de fruits fraîchement coupée,céréales(type miel pops,chocapic),Lait,café,chocolat,yaourt nature,yaourt vanille etc etc vraiment satisfait de cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

thi ngoc bich, bondy

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement est très bien situé à côté de tout, très pratique. Le point faible c’est la surface de la chambre et salle de bain trop juste. J’ai réservé une chambre pour 2 nuits avec un lit double mais en arrivant je me retrouve avec 2 lits simples. J’ai demandé de changer mais la réception m’a répondu qu’il y a plus de chambre ( l’hôtel est complet avec un très grand groupe de pèlerinage),la réceptionniste m’a dit que demain il y aura beaucoup de départ et c’est possible de me changer une autre chambre comme j’ai réservé. Je suis très étonnée de cette réponse 😡😡😡😡 C’est la première fois que ça m’arrive, je suis très déçue de mon séjour. Il faut revoir pour le label de 4*, très limite
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil chaleureux côté hôtel. Hôtesses très souriantes et disponibles. Nous avons fait un bref passage par le restaurant, où nous avons croisés un personnel également très accueillant, pour nous rendre au grill. Grosse déception de ce côté : maître de salle bougon aucune amabilité plats à peine corrects ou immangeables. Le repas a été plus stressant pour nous que convivial.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réception dans l’hôtel d’à coté, repas dans le restaurant en bas vraiment moyen. Chambre peu spacieuse.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

NATHALIE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
L hôtel est impeccablement tenu, la réception rendue gras agréable par le personnel et la veilleuse de nuit très aimable. Seule ombre à notre nuit passée la bas : l eau chaude pour la douche inexistante !
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Vanessa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

6/10 Satisfaisant

Benoît, Île de France

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est super bien placé. Mais est limite entre 3 et 4 étoiles. Heureusement le personnel est là pour relever le niveau.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

isabelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Climatisation qui ne fonctionne pas des Tapis de chambre crasseux. Et la réception fait des promesses qui ne tiennent pas. Aucun parking sur place alors qu’il l’indique sur le site. Un hôtel qui ne mérite pas leur label de 4 étoiles.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Proximité de la grotte. Pour un 4 étoiles ... Les prestations ne suivent pas. 12 euros le petit déjeuner chez le voisin, pas d’ea ni mini bar,
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Hôtel hyper centre, correct mais sans plus... chambre minuscule comme la salle d’eau, petits lits, vue sur le sanctuaire inexistante, petits déjeuners corrects mais rien d’exceptionnel...
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

guy xavier

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019