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Hôte professionnel

Sonesta Ocean Point All Inclusive, Adults Only Resort

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sonesta Ocean Point All Inclusive, Adults Only Resort

3 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
6 bars, bar sur le toit, lounge dans le hall
Extérieur
3 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Petit-déjeuner inclus
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
1A Rhine Rd., Maho Bay, Lowlands
  • Casino Royale
    1 min à pied
  • Plage de Maho
    2 min à pied
  • Maho Bay
    3 min à pied
  • Philipsburg (SXM-Princess Juliana Intl.)
    17 min à pied
VIP Access
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Options de chambre

Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue océan

  • 241 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 lits doubles

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit, vue océan

  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, vue océan

  • 62 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, vue océan

  • 65 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, vue piscine

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, vue océan

  • 57 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, vue océan

  • 57 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, vue océan

  • 75 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue océan

  • 84 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, plusieurs lits, vue océan

  • 122 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Sonesta Maho Beach All Inclusive Resort Casino & Spa

Piscine
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pour 1 nuit
taxes et frais compris
17 déc. - 18 déc.
Sonesta Maho Beach All Inclusive Resort Casino & Spa

À propos de cet hébergement

Sonesta Ocean Point All Inclusive, Adults Only Resort

Hébergement de luxe sur le front de mer, réservé aux adultes
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Sonesta Ocean Point All Inclusive, Adults Only Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Sonesta Ocean Point All Inclusive, Adults Only Resort possède 130 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

L'hébergement offre 3 piscines extérieures et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Serenity Spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sonesta Ocean Point All Inclusive, Adults Only Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Maho. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne et d'un panorama sur l'océan à Azul Restaurant, l'un des 3 restaurants et 6 bars/lounges de l'hébergement
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Serenity Spa qui offre notamment des massages suédois, des soins d'aromathérapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, cours d'aérobic et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Casino Royale et Plage de Maho
Sonesta Ocean Point All Inclusive, Adults Only Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Sonesta Ocean Point All Inclusive, Adults Only Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 6 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un jardin et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hébergement 5 de Lowlands est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Azul Restaurant - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Sunset Lounge and Bar - Ce bar sur le toit donne sur l'océan. Ouvert tous les jours.
Martins Bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
BlueFin - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours.
Portofino - restaurant gastronomique sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place (10 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 restaurants
  • 6 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Azul Restaurant
  • BlueFin
  • Martins Bar
  • Portofino
  • Sunset Lounge and Bar

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Centre de conférences (613 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 2018
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Sonesta Maho Beach Resort entrance for access]
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Parking en libre-service : 10 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Sonesta Maho Beach Resort entrance for access
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Classement national

L'organisation le comité de tourisme nationale (Sint Maarten) n'a attribué aucune notation à cet hébergement. Pour vous guider, nous vous fournissons une note basée sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sonesta Ocean Point All Inclusive Resort Lowlands
Sonesta Ocean Point All Inclusive Resort
Sonesta Ocean Point Lowlands
Sonesta Ocean Point All Inclusive Lowlands
Sonesta Ocean Point Inclusive
Sonesta Ocean Point All Inclusive Resort
Sonesta Ocean Point All Inclusive, Adults Only Resort Lowlands

Avis sur l’hébergement Sonesta Ocean Point All Inclusive, Adults Only Resort

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 543 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 217 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 111 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 62 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 68 avis sur 1001." "

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super sejour
Très belle hôtel avec un personnel au petit soin Les chambres sont grands et confortables Très bon souvenir, on reviendra
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Elysée

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel accueil au restaurant. La chambre est très bien. Problèmes de langue française à l'accueil Et informations en français dans la chambre.
Séjour de 5 nuits en août 2022

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sympa
Hotel tres sympa. Belle structure belle chambre Manque un peu plus d’explication à l’accueil sur les activités et les autres restaurants sur place. Personnel de chambre correct et respectueux
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Toujours un agréable séjour dans ce resort !
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

claude, bezons

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sa situation et le tout inclus
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

claude, bezons

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Concierge tres disponible
Séjour de 6 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
C'est la 2e fois que je vais dans cet hôtel et j'ai été très déçu du service Butler. Désormais plusieurs Butler s'occupent d'une même chambre en fonction des horaires et des jours sans planning donné au client et cela occasionne plusieurs désagréments : - Aucun service ne nous est proposé, nous devons, chaque jour, appelé le service central des Butler pour savoir qui nous est affecté avec quelques fois un changement dans la journée sans que nous soyons informé. - Bien évidemment le relai des appels entre le service central et le "Butler de service" prend un certains temps qui s'avère être bien plus important que le room service que nous avons finalement préféré appelé. - Pas de réservation au restaurant ou pour les animations, la règle est "premier arrivé, premier servi"... Quasiment chaque balcon de chaque chambre de notre bâtiment (pourtant les plus chères de l'hôtel "Sunset Butler"), était occupé par des gens qui mettaient de la musique justement pour ne plus entendre celle des autres... Le résultat est une cacophonie incroyable pour un hôtel 5 étoile.Ma conclusion est donc que cet hôtel est très bien placé, a un panorama excellent avec de belles chambres et est bien recommandé si le but est de faire connaissance avec ses voisins de chambre avec un bon rapport qualité prix sur la chambre. Mais si on recherche, du du luxe, du privilège et du service, il est à éviter. Il est carrément déconseillé pour se reposer et absolument à bannir si le but est de profiter des services.
Séjour de 3 nuits en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Christiane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bel hôtel,bien situé, très jolie vue dynamique .Longue attente pour pour imprimer 2 chaking
Séjour de 3 nuits en janvier 2021

2/10 Horrible

david

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
service déplorable;
Séjour de 3 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Brivaelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour exceptionnel
Super séjour en amoureux Service exceptionnel Personnel aux petits soins Vraiment vraiment vraiment top
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Maxime

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Hôtel exceptionnel Très bon protocole pour le Covid À faire et refaire
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Jean Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas mal
Hôtel rénové et très propre. La nourriture est de qualité . Le seul hic, est la non flexibilité pour le Check out près 11h. En effet dès 10h30 votre badge n’est plus opérationnel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Rébecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

CPECN, Martinique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il s'agit de mon deuxième séjour à cet hôtel, le premier étant y'a 3 ans: la cuisine servie au point s'est énormément améliorée donc bravo et la piscine "plage" permet de passer des moments agréables et reposants.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

MIRELLA

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
LIEU MAGIQUE
Je suis à mobilité réduite et aucun effort,pour les fils au buffet et restaurants.Pas de possibilité de profiter des restaurants car il faut réserver 24h avant,donc on a mangé très mal.Et pas d infos,sur le site vous êtes laissé à vous même.Staff pas très sympa.Cadre super.suite juniors recommandé.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour au Sonesta
Hôtel magnifique avec une vue sur les avions décollant et atterrissant à l'aéroport Julianna sans gêner pour autant (dès que les baies vitrées sont fermées on entend rien), chambre joliment décorée, aquagym, sites pour prises de photos, choix de restauration ou brunch et personnels très très accueillant!
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

2/10 Horrible

igor, guadeloupe

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
High price for a very low class
This is not a 5 stars hotel. There is to much people
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

2/10 Horrible

Yann

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
À éviter absolument....
Personnel incompétent, peu motivé et dédaigneux, a l'accueil comme au restaurant. Service extrêmement lent, préparez vous a attendre 40 minutes au petit déjeuner pour obtenir un œuf au plat, c'était le cas à chaque fois pour nous .Personnel pas souriant. Nourriture à peine suffisante au niveau de la qualité pour un établissement qui se prétend être un 5 étoiles. Les femmes de chambre oublient de vous remettre papier toilette et savons, il faut appeler la réception...! Connexion wifi désastreuse, un seul appareil peut être connecté et le réseau coupe tout le temps. Nous avons demandé un late check out, qui a été accepté et finalement rien n'avais été fait (porte de la chambre bloquee) Je déconseille cet hôtel, rapport qualité prix scandaleux. Le seul intérêt de l'hôtel et d'observer les avions, mais pour cela, pas besoin d'y séjourner.

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MAGNIFIQUE !!
Hôtel irréprochable... Magnifique !!

4/10 Médiocre

Philip

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mediocre experience/ Expérience médiocre
This hotel is one of the better ones on St. Maarten but it's not great. I have to say no hotel in St. Maarten gets it right because the service is generally terrible (people just can't be bothered). That is the case at this hotel too. Service with few exceptions was bad (operator transfers you to wrong numbers, nobody at the front desk, when they are at the front desk they act like they are annoyed, reservations not noted at restaurants, phone calls not returned, etc etc etc etc). The food was horrible and took forever to be served. The meats and salmon at breakfast were exposed to the sun and nobody even noticed. As long as you don't go with any service expectations this is a good option for quality accommodation.

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
We loved Sonesta Ocean point! The rooms were clean and the staff was incredible! They worked diligently to ensure we had a great stay! The pools were so nice too!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

John Carter

Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Takeia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The resort was beautiful. From the view to the food wonderful.
Séjour de 3 nuits en août 2024