Cold River offre de nombreuses prestations comme une bibliothèque, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Cold River offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin.
Cette maison d'hôtes de style Art déco de Luang Prabang met à la disposition des clients des zones fumeurs.