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Hôte professionnel

Lucca Relais

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Galerie photos de l’hébergement Lucca Relais

Chambre Double Standard, balcon | Terrasse/Patio
Intérieur
Chambre Double Standard, balcon | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Entrée intérieure
Chambre Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Via Castruccio Buonamici, 221, Lucca, LU, 55100
  • Porta Sant'Anna
    ‪5 min à pied‬
  • Fortifications de Lucques
    ‪9 min à pied‬
  • City Wall
    ‪11 min à pied‬
  • Lucques (LCV)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double

  • 15 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Quadruple

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement

San Luca Palace Hotel

  • Petit-déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.8 sur 5, Exceptionnel, (364)
Le nouveau prix est de 114 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
San Luca Palace Hotel

À propos de cet hébergement

Lucca Relais

Maison d'hôtes de style toscan à Lucca, dans le quartier de Centre historique de Lucques, avec un café
En plus d'avoir un café, cette maison d'hôtes met à votre disposition un parking sans service de voiturier et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de départ express, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service d'organisation de mariages sont également disponibles sur place.
Lucca Relais possède 6 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », un bidet et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Lucca Relais, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Porta Sant'Anna. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un café, sans oublier un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au café sur place
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes à pied de Porta Sant'Anna et à 4 minutes en voiture de Cathédrale de Saint-Martin
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un café. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Lucca Relais offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, cette maison d'hôtes propose un service d'organisation de mariages et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cette maison d'hôtes de style toscan de Lucca met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Langues parlées

Anglais, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 5 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sur place (20 EUR par jour ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Un café

Activités

  • Forfaits de ski
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Lit bébé (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Terrasse

Spa

  • Massage
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Départ

Départ avant 10 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Veuillez contacter cet hébergement avant votre arrivée pour convenir des modalités d’enregistrement.

Modes d’accès

Casier sécurisé et entrée privée

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 3 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 80 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 20 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • La fourniture d'un lit-bébé fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Lucca Relais propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Une taxe est imposée par la ville et devra être réglée sur place. Cette taxe est saisonnière et s'applique aux séjours jusqu'à 3 nuits (du 1er avril au premier dimanche de novembre) et seulement la première nuit du séjour (du lundi suivant le premier dimanche de novembre jusqu'au 31 mars). Les enfants de moins de 14 ans (et inclus) sont exemptés de la taxe de séjour. Veuillez noter que d'autres exceptions pourraient être appliquées.

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • L'alcool n'est pas servi dans Lucca Relais.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

B&B Relais
Lucca Relais
Lucca Relais House
Relais San Lorenzo Lucca
B B Lucca Relais
Lucca Relais Guesthouse
Lucca Relais Lucca
Lucca Relais Guesthouse
Lucca Relais Guesthouse Lucca

Avis sur l’hébergement Lucca Relais

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 79.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 79.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 79.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 79.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 79.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Henri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle demeure, proche du centre ville. Parking privé (payant)
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Florence

Les points forts : Propreté
Une escale courte et décevante
Ne correspond pas du tout aux photos qui donnent l'impression d'une vieille maison de famille bien entretenue et accueillante. En réalité une maison-hôtel au confort et à l'accueil minimum. Seuls avantages : près de l'entrée de la ville intra-muros et parking gratuit. Rapport qualité /prix trop élevé.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Près des remparts, réception agréable et conviviale, chambre fonctionnelle et tranquille.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Lucie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relais à Lucca
Accueil sympa et professionnel en Anglais ou Italien. Hôtel situé à l'extérieur des remparts mais sans contrainte pour se rendre à pied rapidement dans le centre de Lucca. L'obtention de la chambre se fait avant midi ou à partir de 15h30 auprès de la réception. Chambre spacieuse et propre avec petite sdb et wc attenant. Petit appareil chauffant disponible avec ses capsules pour se faire un café ou un thé. Petit parking de l'hôtel très pratique qui est fermé par deux grandes portes. Literie ferme avec matelas à mémoire de forme. J'y retournerai pour un court séjour.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

6/10 Satisfaisant

claire

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A notre arrivée, notre hôte n a pu nous proposer 2 des 4 chambres réservées , pour problème technique dans les salles de bain. Nous avons été logé dans un autre Bed &B tout près mais de confort plus moyen et sans cachet. Juste quelques capsules de café et une machine nespresso très basique avec des biscuits sous vides dans chaque chambre pour le petit déjeuner. Possibilité de laisser ses bagages toute la journée sans difficulté Bien situé bien que des chambres sur la grande rue un peu bruyante. les salles de bain mériteraient un vrai coup de "jeunesse"

8/10 Bien

marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel bien placé et très bon accueil
A recommander pour le rapport qualité prix et la qualité de l'accueil. Nous avons pu bénéficier gratuitement d'une place de parking et d'un petit déjeuner. Très facile d’accès mais en même temps à 5 min à pied d'une des portes de la vieille ville

8/10 Bien

sarti, Toulon

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Belles prestations
Très pratique cet hôtel à 2 pas de l'entrée santal Anna. Tout faire à pied. Quartier calme.

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix
Excellent rapport qualité prix. Situé à moins de 5 minutes de la porte San donato. Chambres spacieuses, modernes et très propres. Accueil chaleureux voir personnalisé. A recommander.

4/10 Médiocre

Mårten

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Enkelt, men mycket trevligt rum
Obefintlig information om incheckning. 30 minuter efter ankomst till låst boende, kom information på WhatsApp. Men efter strul med incheckning och tillgång, får vi ett enkelt men mycket trevligt rum med sköna säng. Bra läge, ca 5 minuters promenad till stadsport en.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Aurelie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Atle

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Safe bike parking.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Elvis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

stefano

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Paraskevi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel with good location
Very clean and spacious rooms. Very friendly staff. Booked a table for us in the local restaurant which served amazing italian food! So thank you for a great experience!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Luigi

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Lisa

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice great beautiful cozy place and very close to downtown and transportation station. Management have great guest service !
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

HenriDirlksons, Okatie SC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good location but bathroom small and no nightlight
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Joseph

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location was great
Great location for visiting Lucca old town. Parking can be a challenge here. Communication was clear allowing us access to the building and our rooms. The A/C was not working and it was very hot upon arrival. The weather cooled significantly over night and kept us from roasting but the non-working A/C is an issue. The room was clean and otherwise comfortable. The internet worked okay. We did not see or directly interact with any personnel on site.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Pierluigi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff super
Bella e tranquilla struttura a pochi minuti a piedi dal centro di Lucca, con facilità di parcheggio nel cortiletto interno. In particolare, da segnalare la grande gentilezza da parte dello staff, in particolare Vincenzo, che ha risolto perfettamente una nostra mancanza di comunicazione.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

2/10 Horrible

Stuart

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
No air conditioning and attitude problem
We booked this hotel a year in advance for the Lucca Summer Festival concerts. On arrival we were told the air conditioning had 'just' stopped working. We were lead up to the attic room. We asked if there were any other rooms with working air conditioning as it was mid 30s and even hotter in the roof. No other rooms 'in fact I could have rented your room for 200 euros, there's a concert on tonight', so I assume we should be grateful to be cooked in the attic at least we have a room? Charming! We were very lucky, there was a storm in the night so we felt the roof cool down, clay roof tiles one metre above your sleeping face give out quite a lot of heat. When we checked out the next day we asked if the air conditioning was going to be fixed, and the same chap pleaded ignorance, 'oh is it not working?'
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a delightful family run property located perfectly in Lucca. The rooms are charming and the general atmosphere lovely. We stayed there last year to attend the Lucca Summer Festival and the same again this year - actually on two separate occasions. There is no doubt we will do the same next year!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tutto come nelle descrizioni, camera pulita, bagno pulito! unico neo... un faretto della luce rotto e in bagno delle piastrelle un po' rovinate. No aria condizionata in camera e no ascensore. Posto comodo, carino e pulito
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Tobias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great value close to old city wall
Great hotel very close to city walls. Very accommodating on check in, friendly staff and lovely rooms full of character
Séjour de 1 nuit en mai 2019