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Hôte professionnel

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Hall
Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie
5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Bar

Découvrir la zone

Map
The Point, Lucea, Hanover, 0
  • Dolphin Cove Negril
    ‪5 min en voiture‬
  • Hanover Museum
    ‪8 min en voiture‬
  • Sir Alexander Bustamante Square & Around
    ‪8 min en voiture‬
  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster)
    ‪54 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite Junior, en front de mer | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite Junior, en front de mer

  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue jardin

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite Junior, vue jardin

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Junior Suite Private Pool Ocean View

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Superior Junior Suite Private Pool Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Suite, en front de mer | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, en front de mer

  • Vue sur l’océan
  • 69 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, vue jardin

  • 69 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue océan, en bord de piscine

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite Junior, vue océan, en bord de piscine

  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Suite Private Pool Oceanfront View

Superior Suite Private Pool Oceanfront View | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Superior Suite Private Pool Oceanfront View

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en bord de piscine

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite Junior, en bord de piscine

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Junior Suite Private Pool Beachside

Superior Junior Suite Private Pool Beachside | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Superior Junior Suite Private Pool Beachside

  • Vue partielle sur l’océan
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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3 piscines extérieures

The Signature Level At Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
4.4 sur 5, Excellent, (51)
Le nouveau prix est de 643 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
24 avr. - 25 avr.
The Signature Level At Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 10 restaurants de ce complexe touristique.
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive possède 540 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des stations d'accueil iPod et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bains ont une douche, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Ce complexe touristique propose une plage privée, 3 des courts de tennis extérieurs et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 9 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez proche de Hanover Museum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 5 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un panorama sur l'océan à Mo Bay, l'un des 10 restaurants et 17 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 5 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des soins du visage et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 3 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes en voiture de Hanover Museum et à 8 minutes de Sir Alexander Bustamante Square & Around
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 10 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 3 bars de plage, 3 bars en bord de piscine et 17 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4,5 étoiles de Lucea met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Mo Bay - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Chez Bubba - Offrant une vue sur le jardin, ce grill propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
The Blue Lagoon - Ce restaurant buffet en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Bhogali - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine indienne et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
El Agave - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine. Il sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym
Yoga

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 10 restaurants
  • 17 bars/salons
  • 3 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bhogali
  • Chez Bubba
  • El Agave
  • Mo Bay
  • The Blue Lagoon

Activités

  • 3 courts de tennis extérieurs
  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Basket
  • Bateau à moteur personnel
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 349 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Des frais de service d’un montant de 17 USD par commande s’appliquent pour le service d’étage entre 22 h 30 et 11 h 00. Il n’y a pas de frais de service pour le service d’étage en dehors de ces horaires.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Les frais d'utilisation de 50 USD par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; bain à remous ; spa ; piscine

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Palladium
Grand Palladium Jamaica All Inclusive Lucea
Grand Palladium Jamaica All Inclusive
Grand Palladium Resort All Inclusive
Jamaica Grand Palladium
Jamaica Grand Palladium All Inclusive
Jamaica Grand Palladium Resort
Palladium All Inclusive
Palladium Resort
Grand Palladium Jamaica Hotel Lucea
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa Lucea
Grand Palladium Jamaica Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Jamaica Resort All Inclusive Lucea
Grand Palladium Jamaica Lucea
Pallaum Jamaica Inclusive Luc
Palladium Jamaica & Inclusive
Grand Palladium Jamaica Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive Lucea
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive Resort
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive Resort Lucea

Avis sur l’hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 609 avis sur 1353.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 322 avis sur 1353.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 191 avis sur 1353.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 104 avis sur 1353.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 127 avis sur 1353.

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Oriane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Formule tout compris Spectacles de 9pm Plage privée
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

david

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The team and establisment are both impecable ! Any issue they will bebvery devoted to fix it ! We had an amazing stay !
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Gusman

The service and the food was not so excéllebt People at the front desk were rude Etc
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Giuseppina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was great! I was there last year and there was more entertainment daily by the pool last year which we really enjoyed, but not as much this year. Still upset to see no Jamaican patties at resort! Staff at resort is great!! The LasBrisas pool bar I can’t recall their names I think it was Bartenders Kerome, Philip and I can’t remember the name of one of them in black uniform who sang Happy Birthday to me and delivered the drink to me on his head. Some of the POP Entertainment crew, a special shout out to Mimi who is so kind, gentle and sweet!! Then there was Kav, Daniel, and another young girl that worked with Mimi and I think her name was Digi for short. Also the Fitness instructor Akeem, Kiwi.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Niraj

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Santiago

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great all inclusive hotel in a beautiful place
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Available cart ride if needed.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Bobbette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I hated the fact that the room 2233 had a leak over the sink, the sink was clogged most of the time. We had no towel for an entire day. I had to get towels from my sister that was staying in 2112. I had to be mopping up water from the bathroom floors. I asked about 3 different people for towels before having to go to the front desk to request towels then they finally brought the towels. The facility outside of the room was great. I enjoyed the entertainment, the swimming pool and the restaurants.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Vishal

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Brian

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed at Grand Palladium 12/30-01/04/2025 in room 1207 beachfront suite with private plunge pool. First, we wanted to recognize the awesome staff that helped make our stay great there were many and these were the ones that stood out during our stay. Kedishal Campbell with who was our Grand Palladium Expedia concierge, she went out of her way to make our dinner dining restaurant reservations and continued to check in on us our entire stay. Kedishal was amazing and a huge thank you for all your services. Justine from Grand Palladium guest services. Eartha with Travel Club concierge, even though we did not join the travel club Eartha went out of her way to recommend activities and welcome and talk with us every day we were there, she treated us like family. Pac-man our bellman that took us to our room and recommended Jackson with Juti taxi service. Richard Guthrie the gardener/groundskeeper always greeted us with a smile and was fun to talk to. Lakeisha our housekeeping/room cleaner, she did an amazing job behind the scenes cleaning our room and always greeted us with a smile. Roblee, the hibachi chef at Sumptuori was amazing and fun. Shakira from El Dorado steakhouse, amazing service and overall impressed (we ate here twice) Jackson our Juti taxi guide when we toured downtown Lucea.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Letonda

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Amol, Simi Valley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the property- spend time hanging out at the pool, lagoon and going to Negrill and the Dunn Water Fall hike. NYE party was fun! Staff is very friendly and the hot coffee cocktails at Mama Lieus were yumm.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Erin

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Katayoon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kimani

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and fun property.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Oksana

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I wish I could give this stay zero stars. This was by far the worst stay I’ve ever had. The food is nasty and took 1-2 hours to come out. Everyone in our group got food poisoning. The food options are horrible and not many. This hotel is false advertising with the restaurant and bars. Super boring resort and not enough entertainment. The staff are so rude and everyone hates their job. We paid extra for a floating breakfast and we waited 3 hours for it. When we complained at checkout they tried to hold us there and make us miss our flights. You cannot leave the resort unless they allow you too. Only positive here was the spa it’s beautiful and the message was good. Otherwise I’d avoid this hotel at all cost. You couldn’t pay me to stay here again. HORRIBLE!!!!!!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Virginia

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Tausha

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Shanique- receptionist greeted me. Her hospitality was stellar. ( she persuaded me to believe I was entering the same Grand Palladium I had entered annually since 2018.) naturally I was excited that was short lived. the next morning I went Negril for breakfast with mimosas (several) I was light hearted,headed to speak with the Travel club (inebriated) I signed for a membership! I knew from previous experience some of amenities and privileges you gain as a member. I learned quickly reservations to eat at any of the specialty restaurants are not made the night of.nor does being a member has any merit. not realizing reserve should’ve been done at check in! Very limited reservations were available. Poseidon was not available until-after we left Therefore we are left with 2 restaurant options or eat at a bar. The 2restaurants- are able to hold a large capacity (you’re able to see the caliber of people and now limited buffet style options,quickly noticed the warm room temperature, the older aged/family sittings. Shocked because previous stays has kept a party vibe/ages from mid 20(s) upward,some families of course but not to this capacity! itinerary was family focused.(nothing against 55 or family) Daytime no entertainment.What a disappointment-from staff,entertainment and amenities. I got food poisoning,racially-harassed, and a phone stolen.its a loyalty tier/retirement home feel now.I didnt expect that but I thank the staff who tried Ronnie recept Rohan driver Ambrosia-coffee
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Fredric DeGraw

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful and very well maintained. The food in the Mo'bay and the Negril and Jerk shacks were good, and the staff very attentive. We were there at the busiest time of the year, so the ala cart restaurant -that we went to, the Japanese one was very slow. But the food was very good. Everyone in our family had a great time.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Trey Noel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Saravanan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was only one restaurant Mobay for dinner buffet. The A la carte restaurants are either average or below average. I would like to see more dining options.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Naima

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The staff were so rude
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

joel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only positive thing to say about this property would be the big swimming pool (although both jacuzzis inside the pool are NOT working at all/missing bulbs, holes in them...a couple of missing columns...) My family and I did not like the lack of taste of ALMOST every food item, the juices are the worst ever, then come the dessert items and MANY other food items. In general, food has no taste in the buffet whether at breakfast, lunch or diner; Again, jacuzzis in the pool are both out of order with missing bulbs and even HOLES!; Potholes are not only an issue in Jamaicas roads overall, but inside the hotel as well, right at the main entrance there is a huge pothole that you better know is there before passing by if driving yourself which we did and is unacceptable! (got picture of it); rooms are not inspected as they should as the scale, for instance, had no batteries and it seems to be the case in other rooms based on SEVERAL feedback from other guests!; the shower is not well designed, has a big flaw, the water splashes out of the shower under the shower door as there is a wide gap between this and the shower base (you avoid this by putting a towel there to close that gap; staff is adamant to get a manager when asked as it was IMPOSSIBLE to get a single manager to talk to; last but not least, there were SEVERAL food items that would run out in the buffet and would not be restocked even when there was still an 1 and a half for the buffet to close! It happened every day!!!!!
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Lilian Almeida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No primeiro dia foi cansativo, mas depois de conhecer a sistemática de operação do hotel, localidade e horário dos restaurantes, ficou muito mais tranquilo.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024