Hôte professionnel

Mama Shelter Luxembourg

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mama Shelter Luxembourg

Restaurant
Extérieur
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Extérieur
Restaurant

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Bar
    Bar
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

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Map
2 RueDuFort Niedergrunewald, Luxembourg City, L2226
  • Mudam Luxembourg
    4 min à pied
  • Cour de justice de l'Union européenne
    5 min à pied
  • European Convention Center Luxembourg
    6 min à pied
  • Luxembourg (LUX-Findel)
    15 min en voiture

Options de chambre

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place (Medium Mama)

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double, 1 lit double (Medium Mama)

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double, 1 grand lit (Large Mama)

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Mama Shelter Luxembourg

Hôtel de Luxembourg-Ville se trouvant dans le quartier de Kirchberg, avec terrasse sur le toit et réception ouverte 24 h/24
Un restaurant, un bar / salon et une terrasse sur le toit sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées.
Mama Shelter Luxembourg possède 145 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée donne accès aux chaînes par câble et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mama Shelter Luxembourg. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place de l'Europe. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi en semaine en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, 12 salles de réunion et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux
  • À deux pas de Cour de justice de l'Union européenne et de Philharmonie Luxembourg
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place 12 des salles de réunion et des espaces de coworking.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Mama Shelter Luxembourg offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 3 de Luxembourg-Ville est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30.
Mama Shelter Luxembourg possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (19 EUR par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible la semaine de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 25 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 12 salles de réunion
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 12 kg chacun
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par nuit.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 19 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 15.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Cet hôtel est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mama Shelter Luxembourg Hotel
Mama Shelter Luxembourg Luxembourg City
Mama Shelter Luxembourg (Opening May 2020)
Mama Shelter Luxembourg (Opening July 2020)
Mama Shelter Luxembourg (Opening March 2020)
Mama Shelter Luxembourg Hotel Luxembourg City

Avis sur l’hébergement Mama Shelter Luxembourg

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 116 avis sur 161." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 36 avis sur 161." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 161." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 161." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 161." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Hamza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Hôtel propre et confortable à quelques pas du tramway.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe week-end en couple Chambre très confortable
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Nicolas

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

valentine

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Matthieu

Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Bettina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Un peu surfait
Hôtel « branché » et « cool » mais pour le prix, j’aurais apprécié: Un vrai room service (c’est vous qui allez commander et chercher votre plateau au restaurant) Une bouilloire dans la chambre Une boîte de mouchoirs La cuisine du restaurant est excellente même si l’endroit est un peu bruyant
Séjour de 10 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Elodie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours au Top !
Ne faillit pas à la réputation des Mama ! Accueil et personnel au top, chambre parfaite et hyper confort, restaurant toujours aussi bon … le petit + de celui ci c’est sans doute sa Boulangerie sur place qui promet des viennoiseries encore meilleures que dans les autres hôtels du groupe au petit dej’!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Vincent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Ana

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Victor

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

CAROLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Tres bon séjour, l'hotel est top ! un regret la chambre n'était pas prete a 18h car le personnel de chambre a été touché par le Covid, une petite attention aurait été appréciée. Excellent petit déjeuner. Très belle adresse sur Luxembourg !
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Olivier

Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Moustapha

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A refaire
L’hôtel est très bien, bien situé et la restauration et plus que convenable.
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Vincent

Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Marina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est vraiment très agréable (réception, chambres, restaurant). Il serait judicieux de mettre une machine à café et une bouilloire dans les chambres, cela nous a manqué. Le parking est un peu cher...
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Alain

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Christelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuleux
Rien à redire un accueille au top
Séjour de 2 nuits en mai 2021

8/10 Bien

Stephane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Vasco Gerardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel! Looking forward to visit their different locations
Séjour de 1 nuit en août 2024