Bonjour,
Je me permets de vous interpeller afin de vous relativiser certains faits, lors de mon séjour à hôtel Adonis... Je suis arrivé à mon hôtel à 21:10, juste avant la fermeture, lors de ma présentation à l'accueil, il m'a été suggéré que la validation de mon paiement avait été rejeté ? J'ai réalisé ce paiement par PAYPAL". L'hôtesse d'accueil a voulu valider un second paiement par elle-même avec un code de la réservation en me sortant un reçu (d'abandon?) me précisant que la validation avait été rejetée ??? Je me suis vue dans l'obligation de m'a quitté une seconde fois avec ma CB, d'un montant de 31,96 €.
À mon réveil du matin, je me suis présenté à l'accueil pour prendre le petit déjeuner. Une autre hôtesse d'accueil m'a donc fait la même réflexion que la chambre numéro 31 n'était pas acquittée ? Je lui ai précisé que la veille, je m'étais acquitté de cette somme. Elle a voulu refaire la même manipulation que sa collègue de la veille ? Je lui ai fait savoir qu'elle ne touchait à rien et que je verrais avec PAYPAL. Furieux, je suis remonté dans ma chambre afin de lui faire voir la facture qui m'a été validé la vielle. Cet a l'accueil, j'ai interpellé le service clients PAYPAL pour déclarer un litige à votre égard... je reste dans l'attente de mon remboursement. Cordialement
