Hôtel d'Alsace, Lyon - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Où allez-vous ?

Dates

février 2025

mars 2025

Chambre Double Standard | Bureau, lits bébé (en supplément), lits pliants/supplémentaires

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Équipements populaires

Réception 24 h/24

Animaux de compagnie acceptés

Petit-déjeuner disponible

Service de ménage

Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

15 cours Tolstoi, Villeurbanne, 69100

Centre commercial de La Part-Dieu
‪16 min à pied‬
La Part-Dieu Business District
‪17 min à pied‬
Halles de Lyon - Paul Bocuse
‪6 min en voiture‬
Lyon (LYN-Aéroport de Lyon Bron)
‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Familiale

16 m²
3 personnes
1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Double Standard

12 m²
3 personnes
1 lit double

Chambre Simple

12 m²
1 personne
1 lit 1 place

Hébergements similaires

Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Petit-déjeuner disponible

pour 1 chambre

taxes et frais compris

20 févr. - 21 févr.

À propos de cet hébergement

Hôtel d'Alsace

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, non loin de Centre commercial de La Part-Dieu

Cet hôtel non-fumeurs comporte un bar / salon, une réception ouverte 24 h/24 et des journaux gratuits. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement.

Hôtel d'Alsace possède 32 chambres comprenant des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une douche.

Cet hôtel de Villeurbanne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Hôtel d'Alsace, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Centre commercial de La Part-Dieu. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et le petit-déjeuner (en supplément).

Wi-Fi gratuit
Vous profiterez sur place d'bar/salon
Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall et un ascenseur
À seulement 4 minutes en voiture de Parc de la Tête d’or et à 13 minutes de Groupama Stadium
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Hôtel d'Alsace propose de nombreux services de choix comme des journaux gratuits dans le hall et un ascenseur. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites.

Cet hôtel de Villeurbanne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand et russe

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 7 EUR par personne
Un bar/salon

Pour les familles

Lit bébé (en supplément)
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

Lit bébé (en supplément)
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat

Plus de services et équipements

Bureau
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 26 janvier 2023 au 25 janvier 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :

Un des bars/salons
Petit-déjeuner
Service de ménage quotidien

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 6 EUR par animal et par séjour

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit.

Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 0.99 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit-déjeuner continental coûte environ 7.00 EUR par personne
Animaux de compagnie : 6 EUR par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit-bébé : 10.0 EUR par nuit
Lit d'appoint : 10.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hôtel d'Alsace Villeurbanne

Hôtel d'Alsace

d'Alsace Villeurbanne

Hôtel d'Alsace Hotel

Hôtel d'Alsace Villeurbanne

Hôtel d'Alsace Hotel Villeurbanne

Avis sur l’hébergement Hôtel d'Alsace

5,6

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

6,4/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

2,0/10

Services et équipements

5,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Benjamin

12 févr. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon rapport qualité prix. Personnel agréable

Séjour de 2 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Papa Boubacar

3 janv. 2020

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

MARCOUX

Voyage d’affaires

27 nov. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bonne adresse

Hôtel très bien situé, personnel adorable. Très correct pour 1 nuit dans le cadre d'un déplacelent de travail.

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Francoise

16 nov. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bilan

Chambre tt pres de l'ascenseur donc un peu bruyant.lampes de chevet ne fonctionnaient pas. Dans l'ensemble bon rapport qualité prix.

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

24 oct. 2019

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bruyant, propreté très limite..

Très bruyant. J'ai extrêmement mal dormi à cause des bruits dans le couloir.

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

9 oct. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

25 sept. 2019

Les points forts : Confort de la chambre

Les points faibles : Propreté

Hôtel correct pour une nuit de passage à Lyon !

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

7 juil. 2019

Les points forts : Propreté et personnel et service

Très mal insonorisé, et pas d'escaliers donc on peut continuer à entendre les bruits des voisins (et surtout de l'ascenceur) jusqu'à très tard. Ayant un examen le lendemain, disons que je n'étais pas exactement ravi

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Romuald

29 mars 2019

Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Didier

20 mars 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 Médiocre

Jordan

7 mars 2019

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ne surtout pas fréquenté.

Hormi le personnel qui reste acceuillant dans la globalité , l'état de propreté de la chambre que l'ont a eu reste déplorable, wc bouché, selles et cheveux dans le siphon de la baignoire, constaté par le personnel de nuit qui ne pouvait y remédier, draps tachés remplis de cheveux et poils, frequentation douteuse dans les couloirs etc etc... aucun geste commerciale en vu de cette hygiène lamentable...

Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Pascal

26 déc. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en décembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

21 juin 2018

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Toilette encrassée et odeur pestilentielle dans la chambre ...

Séjour de 1 nuit en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Thierry

29 avr. 2018

Les points forts : Propreté et personnel et service

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

26 déc. 2017

Les points forts : Confort de la chambre

Très bruyant ce 24 décembre de plus odeur désagréable persistante

Séjour de 1 nuit en décembre 2017

2/10 Horrible

CLaire

17 août 2017

Les points forts : Confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en août 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

15 août 2017

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

30 juin 2017

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel ancien

Hôtel ancien mais qui est en train de renover ses chambres. Je pense qu'il sera bien plus agréable dans quelques mois

Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

Marie

29 juin 2017

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en juin 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

18 juin 2017

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel pour pauvres et dégueulasses

Des fourmis sont apparues alors que je faisais tomber de la nourriture par terre. J'étais au 3ème étage. Il y a des travaux de voierie publique dans la rue, et des gens qui trainent dans les bancs publics. Donc du bruit à toute heure. Pas de climatiseur, donc chaleur astronomique dans la chambre. Donc impossible d'ouvrir la fenêtre car bruit de la route et des gens sur les bancs. Et bruit des chambres voisines.

Séjour de 4 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

26 mai 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

19 mai 2017

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

étrange hotel

On nous a fait croire que l on avait une grande chambre avec lit double + un petit lit alors que le lit double n était qu un lit simple avec un creux au milieu. Les évacuations du lavabo se faisait mal. un soir on a eu une coupure de courant général car un client avait fait un voir cour circuit en tournant une applique au mur, on peut se poser la question de l état de l électricité. Pour accéder a l escalier on est obligé de passer par la cuisine puis par des recoins. les propriétaires sont très aimables, on se demande si cela ne cache pas qq chose? hotel assez bizarre!!!!

2/10 Horrible

corinne

16 avr. 2017

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel à ne surtout pas recommander!

Voisins de chambres qui hurlent jusqu'à 00h30, personne ne réagit. Chambre non insonorisée, voisin qui regarde la télé jusqu'à 5h00 du matin. Pas de porte de douche. Pas de housse sur les oreillers!!!

2/10 Horrible

anthony

6 avr. 2017

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A déconseiller - Médiocre

Deux nuits passées à l'hotel pour raison professionnelle : - ménage fait de manière grossière (cheveux dans le lit, savon de l'ancien client dans la douche,...) - la chasse d'eau des toillettes fonctionne une fois sur deux, pas de porte de douche. - Murs très fins (et clients bruyants jusqu'1h ou 2 du matin). - Pour couronner le tout : la rue entière est en travaux (mais ceci n'est pas imputable à l'hotel).