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4,2 sur 5

"nice garden. no designated smoker area which was (as a smoker) annoying during breakfast since there were so many families who i di not want to upset ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 23 Jun 2019

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Suite Premium

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Deluxe

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Privilège

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 6 max.

Suite Exécutive

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 5 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Warwick Reine Astrid - Lyon. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc de la Tête d’or. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes à pied de Parc de la Tête d’or et à 2 minutes de route de Centre commercial de La Part-Dieu
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Warwick Reine Astrid - Lyon basée sur 19 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Warwick Reine Astrid - Lyon

Tout le monde (8) Couples (3) Famille (4) Autre (1) Amis (1)
4 sur 5

Publié par le 15 avr. 2021

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4 sur 5

Publié par le 5 avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 avr. 2019 par Hieu To (Hotel Manager)

Cher client, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir séjourné au Warwick Reine Astrid-Lyon. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour dans la région Lyonnaise ! Chaleureuses salutations, Hieu TO - Hotel Manager

5 sur 5

Publié par le 19 nov. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19 nov. 2018 par Hieu TO

Dear Guest, We warmly thank you for your comment on your recent stay with us. We are happy to have been able to offer you a stay that meets your expectations. We would be delighted to welcome you to Warwick Reine Astrid on your next trip. Best regard,

5 sur 5

Publié par le 10 sept. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 sept. 2018 par Warwick Reine Astrid

Dear Guest, Thank you for your mark in the website Ebookers. We hope to see you again in your next trip in Lyon. Kind Regards,

4 sur 5

Weekend en famille

Très agréable séjour dans cet hotel a 2 pas du parc de la tete d'or, équipement un peu vieillot mais service impeccable

Publié par le 5 avr. 2016

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4 sur 5

Très bon séjour

1ère surprise, la chambre. Enfin l'appartement. 1 couloir, un salon, une chambre, une salle d'eau, un wc et une cuisine. Comme à la maison. Petit, très petit bémol : Lumière un peu faiblarde dans l’appartement et hôtel un vieillissant. A part cela, très bien. A côté du parc de la tête d'Or, à 10 min du Rhône, une demie heure du centre ville.

Publié par le 16 févr. 2016

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4 sur 5

un bon 4 étoiles , mais....

malheureusement quelques problèmes qui ne devraient pas exister dans un 4 étoiles: personnel quelque peu désinvolte, parking complet mais vous ne le savez que lorsque vous y êtes engagés, lampe manquante dans salle de bains... par contre l'emplacement (proche du parc de la tête d'or et du centre-ville), la dimension des studios, le fait d'avoir la possibilité de faire de la cuisine est à porter à son actif, de même qu'un bon rapport qualité-prix

Publié par le 27 oct. 2015

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3 sur 5

Peux mieux faire pour un hôtel de 4 étoiles

Confort de la chambre decevant; literie pas de bonne quaité

Publié par le 27 janv. 2013

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Alles Tip Top

Publié par le 6 août 2022

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3 sur 5
Qualité prix très bien ! Personnel très serviable et sympathique.

Publié par le 28 avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3 mai 2019 par Hieu TO (Hotel Manager)

Cher client, Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour au Warwick Reine Astrid - Lyon et que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que l'amabilité de notre équipe ! Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour dans la région Lyonnaise ! Cordiales salutations, Hieu TO - Hotel Manager

À propos de l’hébergement Warwick Reine Astrid - Lyon

Lieu 24 Boulevard Des Belges, Lyon, Rhone 69006

Rénovations + fermetures

Les installations suivantes sont fermées le dimanche, et le samedi :

  • Bar/lounge
  • Restaurant

Aperçu de l’hébergement

Warwick Reine Astrid - Lyon ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Warwick Reine Astrid - Lyon offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cette résidence 4 étoiles de Lyon met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 88 chambres
  • 7 ???
  • Des salles de réunion
  • ??? 1996
  • Snack-bar/épicerie
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Cuisine
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants dans la chambre (en supplément)
  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil , Accès Internet à haut débit , Accès Internet (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Gare de Lyon-Part-Dieu (2,6 km)
  • Station de métro : Station de métro Masséna (0,9 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Warwick Reine Astrid - Lyon possède 88 chambres comprenant une machine à espresso et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma avec des films à la carte se trouve dans la chambre. Dans cette résidence 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Une cuisine
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plasma
  • Des chaînes thématiques
  • Des films à la carte
  • Un réfrigérateur
  • Un micro-ondes
  • Une plaque de cuisson
  • Une machine à espresso
  • Une bouilloire électrique
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Tous les jours
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

LE LOUNGE - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cette résidence propose un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos à proximité

Soins spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages thaïs et des massages.

  • Massage thaï
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

L'entrée du parking de cette propriété est située au 5-7 rue Félix Jacquier. La hauteur maximale est de 1,9 m.

La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.

Le service de petit-déjeuner et le service d'étage sont suspendus jusqu'à nouvel ordre. Les restaurants locaux proposent des services de livraison.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuitLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour

L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée

Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement n’est pas désinfecté.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 10
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 19 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Warwick Reine Astrid Lyon Lyon
  • Warwick Reine Astrid - Lyon Lyon
  • Warwick Reine Astrid - Lyon Résidence
  • Warwick Reine Astrid - Lyon Résidence Lyon

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cette résidence avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 10 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
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