Hôte professionnel

The Marco Polo

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Marco Polo

Piscine extérieure, chaises longues
Extérieur
Chambre Deluxe (Spa) | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable
Chambre Deluxe (Spa) | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable
Chambre Familiale (Deluxe) | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
46 Nebo Road, West Mackay, QLD, 4740
  • Caneland Central (centre commercial)
    ‪2 min en voiture‬
  • Harrup Park
    ‪3 min en voiture‬
  • Centre hospitalier Mackay Base Hospital
    ‪3 min en voiture‬
  • Mackay, Queensland (MKY)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Familiale (Deluxe)

  • 44 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe (Spa)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard avec lits jumeaux, plusieurs lits

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, plusieurs lits

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Familiale (Standard)

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (grand 1 place)

Standard Family Room

  • 4 personnes
  • 1 lit superposé (1 place) et 1 très grand lit

Standard Twin Room

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit

Deluxe Twin Room

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Deluxe Spa

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Family Room

  • 5 personnes
  • 1 lit superposé (1 place), 1 lit 1 place et 1 très grand lit

Deluxe King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Standard King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

The Marco Polo

Hôtel se trouvant en périphérie à Mackay, avec un parking gratuit
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extérieure, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Une laverie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
The Marco Polo possède 38 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et des peignoirs. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Marco Polo. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jubilee Park. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 2 minutes en voiture de Caneland Central (centre commercial) et à quelques petites minutes de Mackay Enertainment and Convention Centre
The Marco Polo offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Marco Polo offre également un service de conciergerie, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. La réception est ouverte 24h/24. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de Mackay est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par semaine)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 22 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 19 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 AUD par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit-bébé : 15.0 AUD par séjour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 19 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Si vous ne pouvez pas monter les escaliers, veuillez contacter cet établissement au préalable pour demander une chambre à un étage desservi par un ascenseur.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Marco Polo Mackay Motel
Best Western Marco Polo Motel
Best Western Marco Polo
The Marco Polo Hotel
The Marco Polo West Mackay
Best Western Marco Polo Mackay
The Marco Polo Hotel West Mackay

Avis sur l’hébergement The Marco Polo

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 320 avis sur 626.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 194 avis sur 626.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 626.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 626.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 626.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Andre Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel vieillot mais très propre. Personnel accueillant
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The bed was wonderful! Nice staff. The pool is along the road ( behind a wall ) so it's noisy but there is a nice spa at the back more quiet.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely clean room with a great bed and pillows. Very friendly made me feel welcome and safe
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Shaun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Deborah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Not guaranteed a car park in front of your room. The pillow was very flat and the shower floor was slippery. A/C was set on a temp that I’d prefer to be cooler.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Torrens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very Comfortable
Comfortable room that has been recently updated. Friendly check in. One night stay as travelling through and would return again
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Ian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommend. affordable clean spacious
I very much enjoyed my stay at Marco Polo hotel. I will be staying again on my frequent visits to Mackay. Theste checkin was easy, room was clean, spa tub jets only half worked but bathroom was biggest I've ever seen in a hotel. Overall I recommend staying here without question.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

pavan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What can I say amazing especially the host was so so kind to us we are very grateful… amazing place and we would come back in a heartbeat
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Kellie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good for its purpose
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Charlene

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Glenn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet - comfortable - Clean
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Linda

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the Italian Restaurant attached with friendly young staff and good food & service. Berny the receptionist was friendly. Unfortunately, the room was not clean, dirty towel on floor behind the front door, used toothpick & sticky residue on bedside table, hair/muck on bathroom floor behind toilet & bathroom sink, floor in room not clean. Air conditioning control knob broken, One mug & one chair in a King room, no hanging space/wardrobe. Sorry, it was disappointing.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ryan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
No designated Parking that was inconvenient
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lang

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and tidy room. Comfortable bed and cold AC. Quite.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Beate

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed here for 1 night and arrived around 19.30. Check was meant to be open till 20.00 but nobody was present. It waz very tricky to get through on the phone and a pain as we were very tired, all wax paid and we just wanted to get into the room. The room was lovely room, very spacious and clean, slept wonderful. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Graham

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

KULDEEP

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Cheryl

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Eddie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Bridget

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
:( CLEANING. my shower! the tiles were mouldy, domestos would fix it easily. And bath tub has seen better days. Rest of the room was lovely thanks. Ill be back
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Paul

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
What a scam Wot if took my money and no recourse to get my money back The booking company took my money and the hotel marco polo cancelled my booking. What a scam No telephone number to get my money back??????? I am out of pocket and had to book another hotel. Scammers
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Kaela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay, comfortable ☺️
Séjour de 1 nuit en novembre 2024