Hôte professionnel

Crowne Plaza Madrid - Centre Retiro by IHG

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Crowne Plaza Madrid - Centre Retiro by IHG

Extérieur
Salle de réunion
Bar (sur place)
Bar (sur place)
Extérieur

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
Calle Pez Volador 1, Madrid, 28007
  • Parc du Retiro
    ‪14 min à pied‬
  • Palais des sports WiZink Center
    ‪17 min à pied‬
  • Rue Gran Vía
    ‪5 min en voiture‬
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Madrid - Centre Retiro by IHG

Hôtel avec un centre de fitness, non loin de Musée du Prado
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, un centre de fitness et un parking sans service de voiturier. Une réception ouverte 24 h/24, un jardin et une salle de banquet sont également disponibles sur place.
Crowne Plaza Madrid - Centre Retiro by IHG possède 157 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Une télévision à écran plat 50 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ».

Cet hôtel de Madrid offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Crowne Plaza Madrid - Centre Retiro by IHG. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hôpital Gregorio Marañón. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un restaurant et un centre de fitness, sans oublier le petit déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve notamment un ascenseur
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 14 minutes à pied de Parc du Retiro et à 4 minutes de route de Musée du Prado
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un restaurant. Crowne Plaza Madrid - Centre Retiro by IHG offre également une salle de fitness, un jardin et un ascenseur. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Madrid est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 00.
Crowne Plaza Madrid - Centre Retiro by IHG possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (26 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 23 EUR par adulte et 23 EUR par enfant
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé gratuit

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 05 h 30 et 06 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 23 EUR par adulte et environ 23 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 26 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 05 h 30 et 06 h 00

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Madrid - Centre Retiro by IHG

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 279 avis sur 374.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 64 avis sur 374.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 374.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 374.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 374.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour Propre accueillant bien placé
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel facilement accessible en transports (métro et/ou bus). 15 minutes de la gare d’Atocha. Quartier calme et vert. Accueil parfait. Suite junior idéale pour une famille avec un ou deux enfants ou ados. Je conseille particulièrement.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Mon séjour a été très agréable loin du tumulte du centre ville mais pas trop loin quand. J'avais réservé 2 chambres et je souhaitais qu'elle soit l'une a côté de l'autre c'était le cas merci a l'hôtel. Hôtel très classe, propre et des réceptionniste super qui m'ont très bien conseillés pour aller dans des endroits très originaux de Madrid. Je les remercie beaucoup.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Stephane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel propre Pas assez de fruits au petit déjeuner
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The shower had a bit of molds. Other than this detail I was very happy with my stay. The bathroom is huge. Bed was confy, blinds were opaque.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

RAPHAEL ARIEL

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

vigier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
très bon hotel, personnel très agréable
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Karim BEN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nous avons occupé la chambre 218. Le mobilier de la chambre a pas mal d'ancienneté et a vécu. La chambre que l'on a eu est plutôt grande. Le matelas juste correct. La salle de bain avec douche très bien. Le petit déjeuner convenable. Très bonne insonorisation. Il y a un petit jardin sympathique pour boire un verre. Très beau hall d'entrée. L'Hôtel qui mériterait un bon rafraîchissement général. Ceci dit, les étages supérieurs n'étaient pas accessibles. J'imagine qu'il sont en train d'y travailler pour avoir croisé à deux reprises des artisans... A 90 € début Août petit déjeuner compris, c'est un bon rapport qualité prix.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jonathan

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel close to Retiro Park
We had a great stay at Crowne Plaza (twice). It's in an excellent location very close to the metro at Sainz de Baranda and the the Circular (grey) Network. Also, within easy walking distance to Retiro Park. There are cafes, restaurants and shops close by and it is an easy walk to Calle Ibiza. Staff were very good and accommodating. The hotel (part of IHG chain) is eco-friendly and has a partnership with a Hospital for Children.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Maria Gabriella

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un soggiorno piacevole in un’ottima struttura. La stanza era comoda, i servizi eccellenti e il personale gentile e disponibile. L’hotel si trova in un quartiere tranquillo e pulito, ben collegato al centro con la metro
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La mejor opción de hospedaje en Madrid.
Exclelente hotel con muy buena ubicación. La calidad en el servicio recibido fue extraordinario.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

K

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was quiet even though located near a hospital. The staff were the greatest. They told me how to navigate around Madrid without a taxi. They greeted me with my worn knapsack when I first arrived just as warmly as the ladies with the Louis Vitton luggage. I recommend this hotel and commend its staff. I remember Tamara …and how sweet she was.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muy recomendable, con una gran ubicación y muy buenos detalles en los servicios a los huespedes
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk staff is very engaging and has a great sense of diligence. Please, treat the front desk staff nice and give them incentives. Excellent job.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ehrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very accommodating, the room was very comfortable and clean. Everything seemed new or very well kept, the restaurant had some delicious options.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kazim, Santa Clara

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very spacious and beds were very comfy. Area is pretty walkable and close to station. Staff was helpful and courteous.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Roberto, Fortin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy atento.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Miguel Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Adianet, Homestead

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Este hotel fue una sorpresa. Lo saqué y después de haberlo pagado me arrepentí ya que está lejos del centro, pero en la misma puerta del hotel tienen una parada de buses y cerca la estación de metro. La habitación era amplia con un clóset grande y el baño también la cama súper cómoda descansamos muy bien ya que no habían los típicos ruidos del centro. Te ponían incluido diario agua excelente café chocolates y galletitas los cuales extraño a cada mañana!!!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Dyva

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had very good time for 3 staying at this location
Séjour de 3 nuits en novembre 2024