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Hôte professionnel

Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels

Hall
Suite Junior | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe
Espace de soins pour les couples, hammam, hammam, soins corporels
Petit déjeuner et déjeuner servis sur place, restauration en plein air

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Plaza de la Independencia 3, Madrid, Madrid, 28001
  • Rue Gran Vía
    ‪10 min à pied‬
  • Musée du Prado
    ‪12 min à pied‬
  • Parc du Retiro
    ‪4 min en voiture‬
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Junior Suite

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Grand

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Grand

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Alcala)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Alcala)

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Triple

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Deluxe Triple

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dreamer

Dreamer | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Dreamer

  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Deluxe

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1002)
Le nouveau prix est de 595 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
29 mars - 30 mars
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

À propos de cet hébergement

Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels

Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Madrid avec un spa proposant des soins complets
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant un restaurant et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un hammam disponibles sur place.
Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels possède 42 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 45 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre Netflix. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Madrid offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages sportifs, des massages thaïs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Rue Gran Vía. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine espagnole à Independencia
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des soins du visage ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Porte d’Alcalá et de Rue d’Alcalá
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un hammam et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 170 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Madrid est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Independencia - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine espagnole et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, italien, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking avec voiturier sur place (45 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : 33 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Independencia

Activités

  • Bibliothèque
  • Cours d’agriculture
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 170 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 45 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 33 EUR par personne
  • Navette aéroport : 130 EUR par véhicule, maximum 2 passager(s)
  • Service de voiturier : 45 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 60.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Sachez que Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hospes
Hospes Madrid
Hotel Hospes
Hotel Hospes Madrid
Madrid Hotel Hospes
Hospes Hotel Madrid
Hospes Madrid Hotel Madrid
Madrid Hospes Hotel
Hospes Puerta Alcalá Hotel
Hospes Puerta Alcalá Madrid
Hospes Puerta Alcalá
Hotel Hospes Puerta Alcalá
Madrid Hotel Hospes Puerta de Alcalá Hotel
Hotel Hospes Puerta Alcalá Madrid
Hospes Puerta Alcalá
Hotel Hotel Hospes Puerta de Alcalá Madrid
Hotel Hotel Hospes Puerta de Alcalá
Hotel Hospes Puerta de Alcalá Madrid
Hotel Hospes Madrid
Hospes Puerta Alcalá Madrid
Hospes Puerta de Alcalá
Hotel Hospes Puerta de Alcalá
Hospes Puerta de Alcalá a Member of Design Hotels
Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels Hotel
Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels Madrid
Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels Hotel Madrid

Avis sur l’hébergement Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 529 avis sur 768.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 154 avis sur 768.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 52 avis sur 768.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 768.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 768.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Bernard

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en décembre 2022

4/10 Médiocre

STEPHANE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Les photos sont trompeuses. Nous avons eu une chambre sans aucune vue. L'accès à la piscine est très compliqué La salle de gym est minuscule. L'aire intérieur de petit déjeuner n'est pas conviviale (contrairement à la terrasse extérieure) Cet hotel est décevant.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

GERALDINE BENEDYTE CALLES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent établissement. Sa situation est idéale pour découvrir la ville en quelques jours. La qualité du service est irreproachable. La chambre deluxe spacieuse. Hôtel calme, petit déjeuner buffet et service à la hauteur de sa réputation. Je recommande sans hésiter.
Séjour de 5 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Sorya

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

denis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Excellent séjour. Service et confort impeccables.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel etablissement, dommage que la piscine ne fonctionnait pas ce jour la
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

ALEJANDRA MARIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Nabil

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

fariborz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Court mais très sympa!
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dès l’accueil et jusqu’à la sortie, le personnel a tout fait pour nous satisfaire! A la hauteur d’un lieu Magnier propre!
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La qualité du service des employés à la réception est remarquable. La Seule déception est d’avoir subit un empoissonnement alimentaire l’avant dernière journée au restaurant de l’hotel . Les petits déjeuners sont d’excellente Qualité et l’hotel Est très bien situé.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
très bien situé personnel compétent et agréable chambre spacieuse
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hôtel pour séjour court de travail, car chambre calme et localisation proche du centre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

MICHAEL

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
HOTEL TRES BIEN PLACE
1ere chambre attribuée au 1er étage. Nuit difficile car hotel est sur une boite de nuit. 2eme jour changement de chambre, et nuit calme.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique a quelques details...
De l'excellence de l'accueil a la decoration raffinee et elegante je dis bravo. Mais il faut noter quelques defauts : manque de salon d'accueil. Manque de portes coulissantes vitrees pour delimiter la salle de bains. Une bouteille d'eau dans la chambre ne serait pas du luxe en compagnie du vin et des gateaux.

6/10 Satisfaisant

Yvonne

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Déception
Cet hôtel ne vaut pas 5 étoiles et son tarif Il nécessite un grand rafraîchissement

10/10 Excellent

Ninou, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel accueillant, excellent service.
je recommande vivement cet hotel car l'environnement est parfait. il est cosy, le personnel est attentif et accueillant.

4/10 Médiocre

khalid, kk

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel moyen pour le standing affiché
La reception n'est pas digne du standing: hall exigu 2 personnes pour tout lhotel 1 deul ascencrur pour tout l'hôtel Gestion des cles de la chambre à l'ancienne :cles lourdes Personnel restauration insuffisant : 2personne pour le petit dejeuner sans encadrement Room service presque inexistant: il faut passer par la reception; pas de guest service service de chambre sans gouvernante: chambre non faite jusqu'à 17h!

6/10 Satisfaisant

Ashley, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Service impécable mais chambre à Refaire
Très bon service, mais la chambre moyen. Manque de rangements, pas de bureau. Ma chambre donné pas de vue, on était coincé entre 2 blocs, et dans un des 2 blocs se dégageaient les fumés de la cuisine, du coup, on ne pouvait pas ouvrir d'un côté de la chambre, sinon l'odeur était très désagréable. Je les conseil fortement de revoir les filtres de leurs climatiseurs, car on tombe systématiquement malade en l'allumant. Pour la douche, totalement dépassé un genre de dalle qui couvre l'écoulement de l'eau, car l'eau ne s'évapore pas convenablement, et cela crée de la moisissure partout même sur le plafond vers le lit.

10/10 Excellent

Aurélie , Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour!!!
Bel hôtel. Très bien situé. Chambre confortable et bien isolée. Repos et calme assuré. Personnel attentif, souriant, très serviable. Proche de tout, très belles promenades dans Madrid et dans le parc du Retiro à deux pas de l'hôtel. Un grand merci à toute l'équipe de l'Hôtel. Nous y retournerons.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueillant plein centre ville
Nous avons été agréablement surpris de l accueil très chaleureux avec un personnel très disponible s exprimant pour la plupart en français Lachambre était spacieuse et confortable malheureusement ne disposant pas d une baignoire C est dommage pour un cinq étoiles Le service était toujours parfait le petit déjeuner excellent La wifi toujours accessible

10/10 Excellent

F Voyageur, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel confortable, bien placé, bon petit déjeuner
hotel confortable, bien placé, bon petit déjeuner avec du choix et de la qualité, personnel agréable et souriant, le restaurant de l'hotel est intéressant et le service est rapide... J'y reviendrai...

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