4/10 Médiocre
Julien
19 août 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A fuir ! Seulement en cas de nécessité
Voici, en résumé, les NOMBREUX mauvais points sur cette réservation :
- Pas d'accueil, seulement un interphone ( l'employé ne parle que espagnol et sans effort pour l'arrivant ).
- Arrivé vers 23h ( retard avion ) , avec tout mes bagages, ils m'OBLIGENT, en plein milieu de la rue, à envoyer une photo recto/verso de ma carte d'identité ET à payer SANS CONTESTATION POSSIBLE une taxe de "ménage" sur un site tiers, dangereux pour les données bancaires.
- 30min après, une fois dans le logement, sacrée surprise : logement sale, tout les murs tâchés, serviettes sales, chasse d'eau non tirée, draps sales aussi et tout les meubles en mauvais état ( écran télécommande clim cassé aussi ).
- Aucun produit, aucun matériel à disposition pour nettoyer la chambre, les draps pendant 10 JOURS ! Evidemment personne ne passe nettoyer.
- Présence de nombreux insectes divers et variés, mais surtout de cafards et de blattes, trouvé deux énormes 2 fois dans ma douche.
- Isolation INEXISTANTE. Vous entendrez TOUT les allées et venues des occupants, les portes qui claquent, lits qui grince ( oui tout les lits grincent énormément ), ébats sexuels de certains ( oui..). J'ai été réveillé tout les jours par les alcoolisés qui rentrent. Le bruit est très présent et ressenti comme si c'était dans la pièce. AUCUN RESPECT et l'établissement ne fais rien.
Seul et unique point positif : la clim.
Je vous déconseille vraiment cet endroit et je ne réserverai plus sur Hotels.com, très déçu de l'expérience.
Julien
Séjour de 10 nuits en juillet 2023