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Hôte professionnel

INNSiDE by Meliá Madrid Valdebebas

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement INNSiDE by Meliá Madrid Valdebebas

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Réception
Réception
Chambre, terrasse (The Innside Room) | Vue de la chambre
Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Bar
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage

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Map
Jose Antonio Fernandez Ordoñez, 55, Madrid, Madrid, 28055
  • Foire IFEMA
    ‪4 min en voiture‬
  • Ciudad Real Madrid
    ‪5 min en voiture‬
  • Parc Juan Carlos I
    ‪12 min en voiture‬
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel (The Madrid)

Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Appart'hôtel (The Madrid)

  • 150 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, chambres communicantes (The Studio + The Innside Room 2+3)

Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Studio, chambres communicantes (The Studio + The Innside Room 2+3)

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit

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Chambre, terrasse (The Innside Room) | Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Chambre, terrasse (The Innside Room)

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Chambre (The Townhouse 2+2)

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Appart'hôtel (The Madrid 2+2)

  • 150 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Chambre (The Loft (2+2))

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Chambre (The Innside Room)

  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Studio, terrasse (2+1)

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Chambre (The Loft)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Chambre, terrasse (The Loft (2+2))

  • 54 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Chambre, terrasse (The Loft)

  • 54 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Loft, chambres communicantes (with Terrace 2+4)

  • 108 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Chambre (The Townhouse)

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Studio, chambres communicantes (The Studio + The Innside Room)

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Studio, terrasse (The Studio + The Innside Room 2+3)

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Studio, terrasse (The Studio + The Innside Room)

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Appart'hôtel, chambres communicantes (The Madrid + The Innside Room)

  • 177 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Chambre, chambres communicantes (The Loft with terrace)

  • 108 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Chambre, chambres communicantes (The Loft 2+4)

  • 70 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Studio, terrasse

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Appart'hôtel, chambres communicantes (The Madrid + The Innside Room 2+3)

  • 177 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Studio (2+1)

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Studio

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Chambre (The Innside Room)

  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, chambres communicantes (The Loft)

Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Chambre, chambres communicantes (The Loft)

  • 70 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Chambre, chambres communicantes (The Innside (2+2))

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place ou 1 grand lit et 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Chambre, chambres communicantes (The Innside)

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place ou 2 lits 1 place et 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Chambre, chambres communicantes (The Townhouse + The Innside Room)

  • 71 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Chambre, chambres communicantes (The Townhouse + The Innside Room 2+3)

  • 71 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Hotel Maydrit Airport

  • Piscine
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Wi-Fi gratuit
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4.7 sur 5, Exceptionnel, (1944)
Le nouveau prix est de 114 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
17 mars - 18 mars
Hotel Maydrit Airport

À propos de cet hébergement

INNSiDE by Meliá Madrid Valdebebas

Hôtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec le centre des congrès à Madrid avec une navette gratuite vers et depuis l'aéroport
Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont également mis à votre disposition. De plus, il y a un bar / salon, une terrasse sur le toit et un café disponibles sur place.
INNSiDE by Meliá Madrid Valdebebas possède 290 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite.

Cet hôtel de Madrid offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

En séjournant dans INNSiDE by Meliá Madrid Valdebebas, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques minutes à pied de Ciudad Real Madrid. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des services de garde d'animaux.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à YATTA
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, des salles de réunion et des espaces de conférence
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Foire IFEMA et à quelques minutes de Ciudad Real Madrid
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des services de garde d'animaux
INNSiDE by Meliá Madrid Valdebebas ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et des espaces de coworking. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 68 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, INNSiDE by Meliá Madrid Valdebebas offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (disponible sur demande). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Madrid est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
YATTA - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
Rooftop Bar - Ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 06 h 00 à 01 h 00 à horaires fixes et sur demande
  • Parking couvert sur place (25 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : 20 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Rooftop Bar
  • YATTA

Activités

  • Livres
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 68 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Espace de coworking
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 115 cm de large)
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Lève-personne de piscine
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Siège de douche mural
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement à l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement propose un service de navette avec prise en charge à l’aéroport vers le terminal 4 (T4) uniquement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Des services de garde d'animaux sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 20 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay
Les fêtes et événements (y compris les mariages et les autres événements) sur place sont autorisés
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L'hébergement INNSiDE by Meliá Madrid Valdebebas assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation à l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juillet et août.

Avis sur l’hébergement INNSiDE by Meliá Madrid Valdebebas

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 155 avis sur 190.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 190.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 190.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 190.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 190.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

PATRICIA

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien en general
Hemos pasado dos noches, si bien el hotel es nuevo faltan algunos detalles de equipamiento. como una pava electrica por ejemplo. El desayuno nos parecio caro 15€ si lo reservas en recep o 20€ si te decidistes a ultimo momento. La cena tmb cara.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Francisco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Muy buena
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

magdalena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, great dinning options, friendly staff, easy check-in and check out
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

KRISTY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
New hotel, very clean, friendly staff, love the eco-friendly design.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Linda

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous new property
New hotel with comfy and stylish public areas. The room was stunning - very comfortable and spotlessly clean. Transport to and from the new terminal at Madrid airport every 30 minutes. The only downside is access to food and drink. The breakfast is cleared at 10h30 and then nothing offered at all until lunchtime - and there is no room service. As an airport hotel there should be access to 24/7 food/drink as arrivals are constant. I hope this will be reviewed.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Esperanza

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
The hotel looked nice, cleanliness is important. When I was ready for bed I saw that the sheets were dirty. Grease and dirt stains on one of the sheets. I arrive at the hotel at midnight. Was not going to make a big fuss about it since I was there only one night and to wake up early for my flight. Thankfully I had my own blanket to cover me so I didn’t use the dirty sheet.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Domingo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jaliye

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My only complain are the pillows....neck breakers
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

leopoldo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente todo
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Mubashir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lorena

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó el hotel, las personas muy amables, las instalaciones que son nuevas, se ven modernas y muy lindas. Lo escogimos ya que es conveniente para ir al aeropuerto. Tuve un incidente en el cuarto, ya que se filtró agua del techo y esto sucedió a las 2 am. Tuve que cambiarme de cuarto, y entiendo que son cosas que suceden. Me ofrecieron disculpas y ya estuvo. Creo que en ese aspecto, me hubiera gustado, que me ofrecieran el desayuno gratis, o alguna clase de deferencia por la incomodidad. Pero en general es una buenísima opción.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Ricardo

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Cherie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the place would visit again
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jessica Andrea

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

DANIELA RAMOS

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Katherine

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close to the airport. The Hotel is brand new and offers services just like in the USA. Everything is new and clean, the staff is very welcoming and the amenities are a 10/10. Highly recommend it!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

R. Douglas Flodin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
High class all the way. Only 2 months old. Amazing environment in restaurant. Great service. My only complaint was transportation to airport not available at 10 and 10:30am due to driver break. Wtfo?
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

JOSE GREGORIO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Stay away if you want a good experience, care for
1. Good service vs. Rudeness: The best of the hotel was the quality of service received by Carlos and Andre in the restaurant who were amazing. Two of the Front Desk attendants were also particularly willing to help (unfortunately didn't get their names). They looked almost out of context given the general rudeness of the rest of the staff. The worst was the rudeness of the rest of the people. The doorman Andre was outstandingly RUDE and unwilling to help. The rooftop bar barman was also quite rude. Staff at this hotel need training on customer service. 2. If you are working for business and need to work in the room, be aware that the hotel will refuse to clean the room unless you stop your work and leave. I was made to interrupt my work and stand in the aisle during housekeeping, or they will not do it. I interacted with the front desk, but there was no willingness to help. 3. There are no coffee machines in the room, the self-service machines in the ground floor are shut down during the day to make you pay. I was willing to pay and asked for a room service of a thermal bottle with coffee, but it was denied. 4. If you take a shower the entire floor of the bathroom floods and the room becomes a mess. 5. You must use UBER because it takes 20 minutes to get a cab. The hotel does provide transportation to the airport which is nearby.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Christian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfekter Aufenthalt
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Glenda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is amazing!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

JORGE EDUARDO

Séjour de 1 nuit en octobre 2024