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Hôte professionnel

Sonder Santa Ana

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sonder Santa Ana

Loft, 1 chambre, terrasse | Coin séjour | Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes numériques
Extérieur
Appartement, 3 chambres | Literie de qualité supérieure, surmatelas, rideaux occultants
Appartement, 3 chambres | Coin séjour | Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes numériques
Studio, 1 grand lit | Cuisine privée | Réfrigérateur, micro-ondes, cafetière/bouilloire, bouilloire électrique

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Lave-linge
  • Cuisine
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Calle del Principe 11, Madrid, 28012
  • Place Puerta del Sol
    ‪2 min à pied‬
  • Rue Gran Vía
    ‪6 min à pied‬
  • Plaza Mayor
    ‪10 min à pied‬
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 3 chambres

Appartement, 3 chambres | Coin séjour | Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes numériques

Appartement, 3 chambres

  • 96 m²
  • 3 chambres
  • 1,5 salles de bains
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

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Appartement, 1 chambre | Coin séjour | Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes numériques

Appartement, 1 chambre

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Studio, 1 grand lit | Literie de qualité supérieure, surmatelas, rideaux occultants

Studio, 1 grand lit

  • 25 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 grand lit, vue cour intérieure

Studio, 1 grand lit, vue cour intérieure | Restauration

Studio, 1 grand lit, vue cour intérieure

  • 23 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Loft, 1 chambre, terrasse | Restauration dans la chambre

Loft, 1 chambre, terrasse

  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 1,5 salles de bains
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres, patio

Appartement, 2 chambres, patio | Coin séjour | Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes numériques

Appartement, 2 chambres, patio

  • 61 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 grand lit

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Studio, 1 très grand lit | Cuisine privée | Réfrigérateur, four, cafetière/bouilloire, bouilloire électrique

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  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salon/salle à manger
4.8 sur 5, Exceptionnel, (123)
Le nouveau prix est de 349 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
29 avr. - 30 avr.
Sonder Malasaña

À propos de cet hébergement

Sonder Santa Ana

Appart'hôtel avec des cuisines, à deux pas de Plaza de Santa Ana
Cet appart'hôtel non-fumeurs propose un service de conciergerie, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et un personnel polyglotte. Chaque appart'hôtel offre une cuisine équipée d'un réfrigérateur et d'un micro-ondes sans compter une machine à laver et une TV connectée avec chaînes numériques. Un lit avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure contribuent à vous offrir un séjour tout en confort. Vous apprécierez également d'avoir à votre disposition une cafetière ou une bouilloire et une télévision à écran plat. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Sonder Santa Ana possède 35 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et des articles de toilette de luxe. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Les chambres de cet appart'hôtel 3,5 étoiles possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes numériques. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni sur demande.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Sonder Santa Ana et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place Puerta del Sol. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de conciergerie. Cet appart'hôtel 3,5 étoiles compte 35 appartements sur 6 étages. Une cuisine et un lit avec surmatelas sont disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, une machine à laver et un lit avec surmatelas
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, une consigne à bagages et une réception virtuelle
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plaza de Santa Ana et à 2 minutes à pied de Place Puerta del Sol
Sonder Santa Ana offre de nombreuses prestations et notamment un personnel polyglotte, un service de conciergerie et un ascenseur. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Cet appart'hôtel 3,5 de Madrid est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site disponible (37,45 EUR par jour) ; réductions disponibles

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Réfrigérateur

Chambres

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Services de streaming
  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes numériques

Buanderie

  • Lessive
  • Machine à laver

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 69 cm de large)
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser
  • Personnel polyglotte
  • Réception virtuelle
  • Rideaux occultants
  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de conciergerie

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Système de sécurité
  • Barrières de fenêtre
  • Extincteur

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 35 unités d’hébergement
  • 6 étages
  • Service de ménage (sur demande)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Sonder avant leur enregistrement

Modes d’accès

Code d'accès et entrée privée

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Prix pour le stationnement à proximité : 37.45 EUR par jour (à 400 mètres)
  • Un service de ménage est disponible moyennant un supplément variable selon la durée du séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs. Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Sonder avant leur enregistrement.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

11Th Principe Splendom Suites Aparthotel Madrid
11Th Principe Splendom Suites Aparthotel
11Th Principe Splendom Suites Madrid
11Th Principe Splendom Suites
Apartamentos Principe 11
Sonder Santa Ana Madrid
Sonder Santa Ana Aparthotel
11Th Principe by Splendom Suites
Sonder Santa Ana Aparthotel Madrid

Avis sur l’hébergement Sonder Santa Ana

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 376 avis sur 590.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 152 avis sur 590.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 590.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 590.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 590.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Vivien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon emplacement et spacieux. A recommander
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons beaucoup apprécié l’emplacement. L’hôtel est très bien situé. Il est aussi très bien équipé. Les lits sont confortables. Le défaut est l’insonorisation de chambres. On entend beaucoup les voisins.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement, la taille des suites et leur style. Le quartier est fantastique et central pour découvrir Madrid
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre spacieuse mais mal insonorisée
Chambre et salle de bain spacieuse bien située en plein centre de Madrid. En revanche, chambre très très mal insonorisée, on entend le bruit du voisin, des écoulements d’eaux et boîte de nuit à côté...
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Youcef

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
It was amazing the staff comes from another planet they just know how to make your stay comfortable.. Smiling every time they meet you asking if your stay is ok ..the room is clean ..modern and fresh . close to sol and many other historical places . many thanks to all the team .
Séjour de 5 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en février 2019

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quartier extraordinaire, gentillesse de l accueil, fleurs fraîches dans l appartement, propreté, joli ameublement., salle de bain et cuisine très modernes , 2 télévisions... Les moins, un appartement très sombre, aucune vue et le divan 2 places du séjour pas très confortable A conseiller sans modération!
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’acceuil est juste parfait ! La chambre nickel ! A proximité de tout. Je recommande vivement !
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Erica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel à recommander
Hotel très propre et spacieux. Très bon qualité-prix. Accueil souriant.Super bien situé pour parcourir la ville dans tous les sens. Proche Bus et métro.Juste à coté un restaurant étoilé où on mange divinement bien a prix doux.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour au cœur de Madrid
Accueil très agréable et chaleureux la chambre étant disponible plus tôt nous l’avons récupérée vers 12h et en plus nous avons pu avoir une junior suite pour le même prix Départ tardif possible sans supplément Très propre Personnel serviable et souriant Emplacement au cœur de la ville près de nombreuses rues piétonnes À recommander sans modération
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Emile

Super emplacement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place to visit Madrid, public parking near the hôtel 26€ by day with the hôtel special price
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Nadia, Besançon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement spacieux. Très bien situé
Appartement très vaste. Tout confort. Climatisation. Machine à laver. Électroménager. 2 écrans plats très grands. Chambre principale avec lit King size. Bouquet fleurs fraîches et cadeaux de bienvenue. Wifi. Ordinateur à l accueil...
Séjour de 5 nuits en août 2018

8/10 Bien

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
génial grande terrasse en plein centre ville
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour à Madrid
Très bien accueilli,personnel disponible et sympathique. Chambre agréable et hôtel bien situé.

10/10 Excellent

Leticia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super agréable !
Séjour agréable, l’hôtel est simplement magnifique, propre et super bien situé ! J’y retourne avec plaisir, et je le conseille a tt le monde

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé, très propre.
Remarquable prise en charge. Séjour de trois nuits. Très propre. Tout confort. Superette à 5 mètres.
Séjour de 4 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Sonia, Miami

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Peter

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Caution - photos do not show real state of room
I recently stayed at Sonder Santa Ana in Madrid, and it was one of the most disappointing experiences I’ve ever had. The photos on their website (which influenced my decision to book) show a new, modern, clean, property, but the reality could not have been more different. The room was outdated, poorly maintained and dirty. Upon arrival, I discovered hairs in the bathroom, and when I requested housekeeping to address the issue, the response was apathetic. Adding to the frustration, I attempted to cancel my entire three-night stay due to their blatant misrepresentation of the property, but the staff refused to refund the first night and only agreed to cancel the remaining two nights. I was left with no choice but to endure one night due to their inflexibility. To make matters worse, at night, people congregated and smoked outside the main entrance, filling the property with the smell of cigarettes that made its way into my room. The most egregious issue, however, is the blatant misrepresentation of the property. The images on their website bear no resemblance to the actual state of the rooms (see attached photos). This is not just unethical—it is outright deceptive. I strongly urge anyone considering staying at this property—or with Sonder in general—to think twice. My experience reveals a company that utilises doctored images, slick apps, and flashy marketing to mis-sell. Customers deserve not to be deceived. This was my first and last Sonder experience!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Luis, Guatemala

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

marcio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Perto de tudo, bom custo benefício! Excelente!
Muito bom! Perto das atrações turísticas, fizemos muitos passeios a pé e com estação de metrô super perto. Tamanho bom do apartamento, cozinha equipada, lava roupas. Mercado embaixo permitindo fazer refeições rápidas para as crianças. Recomendo!!!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

oc

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

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