Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Hotel Botanico San Lazzaro

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Botanico San Lazzaro

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Chambre Supérieure | Vue de la chambre
Grotto Suite | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Suite « Premier » (Special) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Bain à remous
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Via Lazzaro 25, (entrance Via G. Capone 27), Maiori, SA, 84010
  • Plage Maiori
    ‪8 min à pied‬
  • Site archéologique Villa Romana
    ‪2 min en voiture‬
  • Plage de Minori
    ‪11 min en voiture‬
  • Naples (NAP-Aéroport international de Naples)
    ‪101 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort

Chambre Confort | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Confort

  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier » (Special)

Suite « Premier » (Special) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite « Premier » (Special)

  • 40 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 24 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier »

Suite « Premier » | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite « Premier »

  • 40 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

  • 20 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Coin séjour | Télévision à écran plat

Chambre Familiale

  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe

  • 21 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Herbarium)

Suite (Herbarium) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Herbarium)

  • 40 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Suite

Garden Suite | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Garden Suite

  • 15 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grotto Suite

Grotto Suite | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Grotto Suite

  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

À propos de cet hébergement

Hotel Botanico San Lazzaro

Vacances à la plage dans un hébergement de charme avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable noir privée de Hotel Botanico San Lazzaro, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de cet hôtel.
Hotel Botanico San Lazzaro possède 21 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire à jets, un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant ; des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un bidet sont disponibles également.

Cet hôtel de Maiori offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Hotel Botanico San Lazzaro, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Maiori. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar à la plage et un bar en bord de piscine
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes à pied de Plage Maiori et à 2 minutes en voiture de Site archéologique Villa Romana
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Venez vous allonger sur la sable et prendre un bain de soleil sur la plage de sable noir privée, située à seulement 50 mètres. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des clubs de plage gratuits sur place ou des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Hotel Botanico San Lazzaro : piscine extérieure, bain à remous, etc.

Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un hammam, un jardin et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Maiori est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Hotel Botanico San Lazzaro possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 1 km au maximum
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Parking sécurisé sur place (30 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Bain à remous
  • Club de plage gratuit
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire à jets ou pommeau de douche hydromassante
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Veuillez noter que cet établissement est uniquement accessible par un ascenseur panoramique et un escalier de 80 marches.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture en novembre, décembre, janvier, février et mars.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 150 EUR par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 30 EUR par jour
  • Lit-bébé : 20.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 50.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hotel Botanico San Lazzaro propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 19 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Botanico San Lazzaro
Botanico San Lazzaro Maiori
Hotel Botanico San Lazzaro
Hotel Botanico San Lazzaro Maiori
Hotel Lazzaro
Hotel San Lazzaro
San Lazzaro Hotel
Hotel Botanico San Lazzaro Maiori, Italy - Amalfi Coast
Hotel Botanico San Lazzaro Maiori Italy - Amalfi Coast
Botanico San Lazzaro Maiori
Hotel Botanico San Lazzaro Hotel
Hotel Botanico San Lazzaro Maiori
Hotel Botanico San Lazzaro Hotel Maiori

Avis sur l’hébergement Hotel Botanico San Lazzaro

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 76 avis sur 123." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 123." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 123." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 123." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 123." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

jacques

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La vue est splendide, le personnel très serviable et souriant. Par contre, il y a un vrai manque d'information pour trouver l'hotel à l'arrivée dont l'accès n'est pas signalé
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Giovanni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Acceuil chaleureux et incroyable de tout le personnel. L’hôtel est simplement super. Dans un jardin botanique superbe où différents cactus sont mis en avant, nous avons tout le loisir de se prélasser au bord de la piscine avec une vue splendide sur la mer. La chambre n’est pas en reste et la terrasse jouit également d’une vue extraordinaire. Seul bémol, la salle de bain mériterait d’ un peu plus grande.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

chritine et mok, le vésinet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super mais!...il faut monter à pied en partie
Excellente vue panoramique de la cote amalfitaine, on perçoit presque 3 grands villages du haut de l'hôtel,. C'est le seul 5 étoiles de Maiori. Bizarrement il s'agit presque d'une maison d'hôtes (de luxe) que d'un vrai hôtel! mais cela a son charme. Le grand point négatif est le fait que cet hôtel organise des mariages tout au long de la semaine (très très bruyants, puisque les toilettes pour les invités ne sont pas loin des chambres et feu d'artifices à chaque noce) donc très bruyant! Le personnel est très sympa, attention fausse impression qu'ils parlent Français, cela aboutit parfois à de désagréables malentendus au restaurant! Clientèle essentiellement Américaine. Ah! le petit déjeuner est extra et gargantuesque. Excellente impression malgré tout.

6/10 Satisfaisant

Alyssa

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is definitely NOT a 5 star resort. Maybe in the past, but the property grounds are not really kept up with very well and the room was pretty dirty. We arrived to find clumps of hair all over our floors, like they mopped but didn't vacuum first. The shower was gross and moldy, which I assume is why they provide flip flops. Shower was also VERY small and it was hard to even move my arms to wash. They charge extra for everything, and only provide one complimentary bottle of water for the first day of your stay. They have ant problems so you will find traps everywhere and a few in your bed. Wanted to get a drink at the pool but no one was to be found. We walked down all the stairs instead of taking the cable car to go get dinner to find that the gate was closed and locked and we couldn't get out. They do have parking, but its a very small section next to the check in desk so you will not really have access to your car. We ended up taking the bus around. The only saving grace for this place was the views of the coast. We had lounge chairs on a terrace outside of our room that we spent most of our time in because theres no where to really sit in the room. There was also a beach club close to the hotel where we got access to chairs and towels from the hotel. Cheaper than Positano, but at what cost?
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Nadine

We booked this hotel for 5 nights after seeing reviews online thinking it would be a luxury hotel. The property is very tired, sometimes our A/C and power were not working, elevator not working and there are a lot of stairs. We booked our 90 mins at the lemon spa, the steam room was not operable, and it was basically just a small sauna and shower so we did not stay. The valet staff would be the best service that we would mention, both very friendly and helpful. The breakfast buffet in the morning is ok. The bed in our unit was super comfy and the views were spectacular, they have really good cocktails as well. Definitely within walking distance to many great spots but be prepared for some stairs. Overall we would rate this hotel as good compared to some of the others we’ve stayed at in Italy.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This hotel was excellent. The staff and management were GREAT. They helped with everything. It is clean, beautiful and the food is awesome! The owners really know what they are doing !!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Micah

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is a must book! Ambiance location amenties and staff well exceed the online explanation. Whenever we return we are definitely booking!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Marc

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Arkadiusz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Håkan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Härligt, vacker och avkopplande miljö. Trevlig personal.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay
Very nice hotel staff amazing
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was an extraordinary experience: from the moment we were welcomed by staff, the journey with the trolley up the mountain to the reception of the hotel, the welcome drinks, the view from our room, the amazing dinner, and always friendly staff. The special garden and the lemon trees, an excellent destination. Highly recommended!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Igor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Juliette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous. A hike up- but absolutely worth it! Like a dream.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Caryn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very accommodating and helpful.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Marcella

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Toshia, Upper Marlboro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charming hotel with a really nice staff. Beautiful antique living room, amazing views of the sea, great lunch and dinner offerings, clean rooms, and nice gardens throughout. Cons: The food and drinks were really overpriced. 20 Euros for a Jack and Coke or lemon spritz in Maiori is ridiculous. The breakfast offering needs work. Beware of the amount of stairs and climb for your stay. Please prepare to climb 3 stories every time in addition to the 2 lifts. As a note to HBSL, for the 4th floor center balcony…maybe build a half wall between the balcony for some privacy and exclusion.

8/10 Bien

Lior

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Justin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay at the Hotel Botanico San Lazzaro. Staff was extremely accomodating, amazing facility. Hope we can make it back to the region in the future to stay there.
Séjour de 3 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Rocco

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

John

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I never write reviews unless its really good or awful. This place was awful. Do not go here. We are writing this only because we requested a partial refund and it was denied. It looks great from photos, but there are no signs to look for entry. The Room with the Hot-Tub had ants everywhere and spiders, and the alcohol in the mini fridge was in-fact drunk. When they upgraded to switch rooms, we saw that the same alcohol drink was full versus the one in the first room which was half full. Then we closed the door, it locked us out, and instead of waiting for hours to get back in- we left the hotel entirely and left about 400.00 worth of flowers in the room. I requested a refund by email partially since we stayed 1 of 2 nights were denied. Still ants in new room. They tried but it was a failure, and at least a partial refund would be suitable.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable, con buena disposición de servir, pero el hotel lamentable no reúne las condiciones de 5 estrellas.
Séjour de 3 nuits en août 2023