Hôte professionnel

Termas de Aguas Calientes

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Termas de Aguas Calientes

Spécialités Cuisine régionale
Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Cabane Supérieure, 3 chambres (5 Adults) | Vue sur le jardin
Tente Deluxe, vue fleuve | Terrasse/Patio
Cabane Supérieure, 3 chambres (5 Adults) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
    Piscine
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit
  • Parking compris
    Parking compris

Découvrir la zone

Map
Ruta 215 KM 76, Camino a Antillanca, Puyehue, Los Lagos, 5290000
  • Parc national Puyehue
    19 min à pied
  • Lac Puyehue
  • Antillanca Ski Resort
    37 min en voiture

Options de chambre

Tente Supérieure

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Cabane Standard (4 Adults)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Cabane Supérieure, 3 chambres (5 Adults)

  • 35 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits 1 place

Tente Deluxe, vue fleuve

  • 28 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Double Room Superior With Garden View

  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Double Room Premium With River View

  • 2 personnes
  • 1 lit double

1-Bedroom Bungalow Classic With Panoramic View

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

2-Bedroom Bungalow Superior With Panoramic View

  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Termas de Aguas Calientes

Complexe touristique se trouvant au bord de l'eau, avec rivière artificielle (lazy river) et réception ouverte 24 h/24
Une piscine couverte, une piscine extérieure et un restaurant se trouvent dans ce complexe touristique non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, une rivière artificielle (lazy river) et un café disponibles sur place.
Termas de Aguas Calientes possède 26 chambres comprenant des minibars et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie ».
Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une rivière artificielle (lazy river).

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous trouverez des sources chaudes sur place.
Lors de votre séjour dans Termas de Aguas Calientes, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parc national Puyehue. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine régionale à El Arrayan
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également une piscine couverte et une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment une consigne à bagages
  • Sources chaudes, mini golf et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 1,3 km de Parc national Puyehue et à 18,2 km de Antillanca Ski Resort
Termas de Aguas Calientes vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, des sources chaudes, une rivière artificielle (lazy river) et une piscine couverte. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Termas de Aguas Calientes offre également une piscine extérieure, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 3 de Puyehue est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30.
El Arrayan - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Cafetería y kisko - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30 en supplément : 8 000 CLP par personne
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cafetería y kisko
  • El Arrayan

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Sources chaudes

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)

Plus

  • 26 bâtiments
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Termas de Aguas Calientes n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 8000 CLP par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 30 à 19 h 30.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Termas de Aguas Calientes
Termas de Aguas Calientes Hotel
Termas de Aguas Calientes Hotel Puyehue
Termas de Aguas Calientes Puyehue
Termas Aguas Calientes Resort Mantilhue
Termas Aguas Calientes Mantilhue
Termas Aguas Calientes Mantil
Termas Aguas Calientes Puyehue
Termas de Aguas Calientes Resort
Termas de Aguas Calientes Puyehue
Termas de Aguas Calientes Resort Puyehue

Avis sur l’hébergement Termas de Aguas Calientes

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 48." "

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bel hébergement atypique
Établissement vieillissant mais tres propre Tresbel et bon restaurant Excellent petit dejeuner Les tentes sont confortables Le personnel est tres agréable
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

LEANDRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Alejandro, Bariloche

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice natural surrounding, all cabins have been upgraded with indiviual external bath tubs
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
El domo se encuentra en la mitad del bosque, tiene problemas de humedad, y la ducha tuvo problema con la presión de agua caliente (esto fue solo el último día). Los personales son amables, el desayuno y el restorán estuvo bueno.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superior accomodations and hospitality
Our stay was excellent. The dome and hot tub were of superior quality. We slept soundly and also found the shower to be the best we've had in country. The restaurant was a gorgeous setting for a happy hour beverage, a filling breakfast and a delicious lunch. We hiked two days and also enjoyed the outdoor thermal pool. My extra recommendation for vegans/vegetarians as they have many offerings.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

4/10 Médiocre

Miguel

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Creo que falta preocupación por los huéspedes. Instalaciones en mal estado y restaurante con poco personal. Ninguna empatía del personal.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Ana Judith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Muy caro para lo que es.
Fuimos en familia. El precio de USD 500 por noche es muy alto y por lo tanto uno espera un servicio de primera. No es así. No hacen el aseo(a pesar que el prospecto dice que si), no hay jabón para la ducha. No hay toallas para la piscina. La vajilla mínima y no en muy buenas condiciones. Además quisieron cobrarme un impuesto adicional después de haber realizado el check in y sin derecho a cancelar la reserva No pudimos utilizar la piscina techada, primero por aforo y al día siguiente por estar en manutención.
Séjour de 3 nuits en février 2022

2/10 Horrible

Alejandro

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un desastre… lejos la peor experiencia
Pésimo…. Cambiaron mi cabaña sin preguntar… me entregaron una cabaña demasiado calurosa y con cero privacidad ( al lado del restaurante donde todos los días pasaba por fuera un camión El día que llegue estuve desde las 18:45hrs hasta las 21:30hrs esperando que nos atendieran en el restaurante (llegábamos de los 2dos y con un bebé) al final no fueron capaz de sacar el pedido… solo respuestas de incompetentes… tuve que viajar a entre lagos ( a 30km) para poder ir a comer teniendo un restaurante a 30mts de la cabaña El día antes de salir nos llamaron a las 23:00hrs para informarnos que no nos darían desayuno y que teníamos que ir en nuestro auto a otro hotel (una total falta de respeto) Ofrecieron un descuento por el mal servicio y al momento de pagar nada. En resumen un desastre
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

hernan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disfrutando
Disfrutamos de una linda estadia. Paisajes bellos entorno maravilloso. Buena atención y un grato disfrutar en la piscina techada
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Paola

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice hot tube
high rate to the hot tube with thermal water private and full access...restaurant...just 1-2 stars...room probably 3 stars. environment nice as all that area
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

LIDICE ALEJANDRA

Séjour de 3 nuits en septembre 2021

2/10 Horrible

Catalina

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Yuvitza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente panorama.
Lo pasamos muy bien. Tiene senderos para recorrer ahí mismo. Restaurant buena atención y buena relación precio/calidad. Es lugar más independiente (domos vip, recomiendo el Nro. 5). Por aforo, la piscina techada debe ser agendada previamente, existen tours con guia hacia el salto (Anticura) también con previa reserva y pago adicional. Existe la posibilidad de arriendo de bicicletas por hora. No se pasa frío en los domos pero se agradecería mejorar la calefacción y tener un hervidor en el domo.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Paola

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un complejo termal muy bueno p pasar unos días de descanso y relajo..
Séjour de 5 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exelente estadia!!!! Hermoso lugar y muy amable la atencion.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

ROBERTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estuvo bueno, pero desgraciadamente al momento de
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

RAÚL A.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LA ALEGRIA DE HABER VISITADO LAS TERMAS
Buena , es poco, como estaba en reparación la pileta cubierta, nos dieron un pase por todo el día para usar las FANTASTICAS instalaciones del hotel, solo puedo decir gracias, Soy usuario algo frecuente de aguas calientes desde 1983 cuando se calefaccionaba con leña , que debiamos encender nosotros, no habia comunicación alguna . en estos últimos años a mejorado en forma notable las instalaciones GRACIAS
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Victor

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nao vale o que é cobrado.
Não vale o que cobra. Uma diaria de 180 dólares, por uma cabana mal preservada, com vários consertos necessários. E mesmo sendo um hotel de águas termais, bao disponibilizam toalhas nas piscinas. Nos obrigam a levar as nossas toalhas de banho, que somente sao trocadas a cada 2 dias.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Die Anlage ist enorm renovierungsbedürftig.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Molly

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2018

2/10 Horrible

Aura

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EL PAISAJE BELLO, BELLO, LAS INSTALACIONES, MALAS, EL BAÑO CON MAL HOLOR, SALE DE LA ALCANTARILLA, EL ASEO REALIZADO POR LAS MUCAMAS MALO, NI TOCARON EL BAÑO, UNA GOMA DE LA DUCHA PÉSIMA, NO LA HAN CAMBIADO EN MESES. LA ATENCIÒN DEL PERSONAL DE RECEPCION, BUENO
Séjour de 2 nuits en juin 2017