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Hôte professionnel

Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Chambre Classique | Vue depuis le balcon
Réception
Vue aérienne
3 bars, bar sur le toit, lounge dans le hall

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Urb. Nueva Andalucía, s/n, Marbella, Málaga, 29660
  • Centro Plaza
    5 min à pied
  • Playas del Duque
    12 min à pied
  • Grand magasin El Corte Inglés
    13 min à pied
  • Aéroport de Málaga (AGP)
    50 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Chambre Classique | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Classique

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit

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Suite (Rock) | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Suite (Rock)

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio (Platinum)

Suite Studio (Platinum) | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Suite Studio (Platinum)

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio (Gold)

Suite Studio (Gold) | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Suite Studio (Gold)

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, terrasse

Chambre Deluxe, terrasse | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Deluxe, terrasse

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Deluxe

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Supérieure

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio (Silver)

Suite Studio (Silver) | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Suite Studio (Silver)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Piscine extérieure

Occidental Puerto Banus

Piscine
Piscine pour enfants
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, (283)
Le nouveau prix est de 134 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
17 déc. - 18 déc.
Occidental Puerto Banus

À propos de cet hébergement

Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús

Hôtel de style Art déco à Marbella, dans le quartier de Puerto Banús, avec 3 restaurants
Cet hôtel possède 3 restaurants, 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, 2 bars en bord de piscine, 3 bars/salons et un centre de fitness sont à disposition sur place.
Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús possède 383 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

L'hébergement offre 2 piscines extérieures et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centro Plaza. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des piscines extérieures, sans oublier 3 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et la piscine rafraîchissante font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 13 minutes à pied de Marina Puerto Banús et à 3 minutes de route de Plage Puerto Banús
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extérieures et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús a subi une rénovation complète en juin 2022.

Cet hôtel de style Art déco de Marbella met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Sessions - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner.
Zengo - Asian Cuisine - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Sun Society - Adults Only - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.
Lounge Bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Eden Pool Club - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (20 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Eden Pool Club
  • Lounge Bar
  • Sessions
  • Sun Society - Adults Only
  • Zengo - Asian Cuisine

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • Architecture Art déco
  • Construction de 1970
  • Espaces fumeurs prévus
  • Fenêtres à double vitrage
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de réception
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les personnes se présentant à l’enregistrement doivent être celles ayant procédé à la réservation et leurs noms correspondre à ceux inscrits sur le formulaire de réservation. L’hébergement se réserve le droit de refuser les modifications de noms sur les réservations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit, plus des frais de ménage de 75 EUR (à payer une seule fois)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 25 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 125 EUR par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 20 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit, auxquels s'ajoutent 75 EUR de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et un éclairage extérieur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Palladium).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hard Rock Hotel Marbella
Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús Hotel
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Avis sur l’hébergement Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 315 avis sur 521." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 112 avis sur 521." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 521." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 521." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 521." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

MOHAMMED

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La musique
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Zoubida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trop de bruit - retard à faire la chambre en oubliant de nous déposer les bouteilles d’eau etc ..
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

alain

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
tres moyen. Il y'a beaucoup d'autres options à Marbella
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

abderrahim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Dommage que le service ne soit pas à la hauteur
Séjour convenable mais malheureusement malgré les tarifs pratiqués et le standing le service n’est pas au rendez-vous. Enceinte de 7 mois on vous alloue la chambre la plus éloignée de l’hôtel malgré plusieurs demandes de changement de chambre équivalente plus proche des ascenseurs et ce alors que l’hôtel est à moitié vide sur la grande majorité de notre séjour…. Des clients qui font du tapage et l’on vous répond qu on ne peut pas savoir de quelle chambre cela vient, clientèle bourrée et dénudée.. cela vient gacher la beauté du lieu de base. Des cafards dans les couloirs, douche qui fuit ….
Séjour de 9 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Fath Allah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Denise

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je conseille !
Très bel hôtel, bel emplacement, à proximité de la plage et des magasins
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

LAURA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Youssef

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Problème d’accueil avec aucun service pour les bagages. La chambre était confronté à des bruits de la discothèque ou du restaurant en bas. Impossible de dormir … odeur nauséabonde au niveau des toilettes Bref déçue
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Martin

Voyage en couple
Personnel très sympathiques, l’hotel est très propre.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Wahid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en août 2023

8/10 Bien

SALOMON

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très bon hôtel en général.
L'hôtel est magnifique. Nous avons été déçus par le fait que notre chambre n'a pas été nettoyée un jour, nous avons réclamé, car nous avions aussi besoin de serviettes pour la douche. À la réception ils ne se sont pas excusés et nous ont dit qu'il y avait beaucoup de monde. Je leur ai dit que ce n'est pas une raison pour ne pas faire la chambre. Ils l'ont nettoyée à 20h. Et mal. C'est scandaleux quand on connaît le prix ! Pour le reste c'est très bien. Une note particulièrement bonne à Anton qui travaille la nuit à la réception, et la dame cubaine qui s'occupe de la boutique de vêtements .Excellente ambiance à la piscine
Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Brandon

Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 Bien

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, tout est refait à neuf, accès à la plage, casino dans l'hôtel, TV connectée, le spa était bien mais massages un peu chers. Point négatif : la chambre standard est vraiment très petite !

8/10 Bien

imad

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Alex

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an amazing stay here in the Hotel! Best service delicius food and clean rooms.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Aret, Laval

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check-in took a little too long when there were only 2 people in front of us. We waited over 25min.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

LUIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen servicio y calidad de los alimentos
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mario

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Mark

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service Shocking, reception!!!
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Janine

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alexander

Séjour de 3 nuits en juillet 2024