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Hôte particulier

Palais de l'Ô

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Palais de l'Ô

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Espace de soins pour les couples, soins corporels
Borne des arrivées/des départs
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Route de Fes Km 12, Douar Oulad Jallal, commune Oulad Hassoun, Marrakech, 40000
  • Marrakech Royal Golf Club
    14 min en voiture
  • Golf d'Amelkis
    16 min en voiture
  • Club de golf Palmeraie Palace
    16 min en voiture
  • Marrakech (RAK-Menara)
    32 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Unik Palace

Suite Unik Palace | Coin séjour | Télévision LCD

Suite Unik Palace

  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Unik Prestige

Suite Unik Prestige | Restauration dans la chambre

Suite Unik Prestige

  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Unik Palace

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Unik Palace

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Unik Prestige

Chambre Unik Prestige | Coin séjour | Télévision LCD

Chambre Unik Prestige

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Palais de l'Ô

Hôtel très pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et parking gratuit avec voiturier
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
Palais de l'Ô possède 20 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Palais de l'Ô, vous ne serez qu'à quelques minutes de Musée de la Palmeraie. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, des enveloppements corporels ou encore des soins de réflexologie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 15 minutes en voiture de Jardin Majorelle et à 8 minutes de Musée de la Palmeraie
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et vers les attractions locales proposé en supplément
Palais de l'Ô vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Palais de l'Ô offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une bibliothèque. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 12 km) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Restaurant sur place - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 12 km au maximum (en supplément)
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 étage
  • 3 bâtiments
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2000
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 30
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Palais de l'Ô n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 19.80 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 300 MAD par véhicule

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Sachez que Palais de l'Ô propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 5665003

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palais de l'Ô
Palais de l'Ô Hotel
Palais de l'Ô Hotel Marrakech
Palais de l'Ô Marrakech
Palais l'Ô Hotel Marrakech
Palais l'Ô Hotel
Palais l'Ô Marrakech
Palais l'Ô
Palais de l'Ô Hotel
Palais de l'Ô Marrakech
Palais de l'Ô Hotel Marrakech

Avis sur l’hébergement Palais de l'Ô

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 75 avis sur 186." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 56 avis sur 186." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 186." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 186." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 186." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

adam

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Moustapha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exellwnt
Tres bien passer un pwu eloigner de marakech mais ces pas plus mal. Tres agreable le personnel.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Naoile

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A FUIR - Un personel inexistant, l'hotel ne ressemble pas du tout aux photos : un vrau attrappe mouche - mais très bon photoshop ;) L'endroit est si loin du centre de marrakech, que toute sortie devien difficile et très cher. En plus, c'est à vous de vous debrouiller pour trouver un taxi. Petit déjeuner : plat rechauffé de la veille, on doit courrir pour demander les couverts.. Le personnel jamais sur place et quand vous les trouver ils sont désagreables. Les chambres sont petites et non rien à voir avec les photos. Des meubles sales, vieux .. A FUIR ABSOLUMENT
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

christopher

Voyage en couple
Bel hôtel mais trop loin du centre ville . Le petit déjeuner est très moyen .
Séjour de 7 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Ouarda

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Déçu par ce choix c’est un hôtel 5 étoiles ,sur le site l’hôtel est à 15 minutes en voiture de la ville sauf c’est 30 minutes du coup un budget supplémentaires ,les équipement dans la chambre pas de fer a repassé ,ni un téléphone pour appeler la réception et le bar était vide même pas une bouteille d’eau ,pas de bouilloire et le menu et le même toutes la semaine ,le personnel très serviables,souriant rien à dire c’est juste que pour moi c’est pas un 5 étoiles
Séjour de 6 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

rachid

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jihad

Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Oualid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Bon hôtel Personnels très sympathiques Belle piscine Très calme en mi juin 2023 A 15/20 min de Marrakech en voiture (assez rapide route directe droite) Globalement bien si vous aimez le calme, cela donne l'impression d'être dans un endroit privé. Quelques services supplémentaires auraient été plaisants (produits de toilette...).
Séjour de 8 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

John

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
Chambre vétuste.. avec un restaurant pas nettoyé.. miettes sur les chaises du restaurant.. Nappes pas repassées. Les canapes de l'accueil tres inconfortable. Bref ne merite pas d'etre étoilé.

6/10 Satisfaisant

Nesserine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est propre, et super beau mais la proximité de Marrakech n'est pas au rendez-vous
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Jamal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable est calme Le personnel est très sympa est à votre écoute Je reviendrai avec plaisir
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Avis mitigé
Hôtel calme , manque de couleur et loin de centre
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
L’hôtel est sympathique, on a plus l’impression d’être dans une grand maison plus qu’un hôtel. Nous étions 5 et je pense que nous étions les seules clients. Les portes sont très fines du coup, les chambres sont assez bruyante. On oublie la grasse matinée. Le service est très bien, nous avions un peu froid et ils nous ont préparé un feu et apporté du thé.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine pas chauffée, trop éloigné du centre et pas de navette gratuite ( ou moins chère). Repas du soir excellent ainsi que le snack du midi. Le personnel est très attentifs à vos demandes et très gentils. Attention au chauffage à cette période (novembre) et le wifi qui n'est vraiment pas terrible voir inexistant... Idéal pour le calme et si l'on ne veut pas bouger.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

4/10 Médiocre

asmahane

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
escrocrie
vous nous avez vendu le sejour pretextant un hotel 5etoiles alors que l'etablissement et une chambre d hote de categorie 1 vous trompez vos clients pas de room service pas de telephone dans la chambre pas de bouilloire piscine pas chauffé petit dejeuner catastrophique spa et jacuzzi a l'abandon presence de vase suite de 30metres carre alors que vous dites 60metres carre avant reservation
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
L’atmosphère du riad est douce et apaisante. Le personnel de l’établissement est absolument adorable.
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

PASCAL

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Karine, Grenoble

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très joli et personnel très sympathique et au petit soins. Seul point noir un soir la cuisine était fermée et pas de solution de proposée pour manger, il nous a été dit d’aller nous acheter quelque chose à l’extérieur.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Bel établissement jardin sublime, uniquement pour repos. Piscine et pas de chaise longue mais des lits 2 places magnifique. A 12km de Marrakech rien autour voiture location recommandé ou guide pour le séjour. Restauration cher pour une qualité médiocre. Petit déjeuner très moyen.
Séjour de 9 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Sof

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit havre de paix et de tranquillité, établissement calme, propre et personnel très sympathique et serviable. Cependant l’hôtel aurait vraiment besoin d’un petit rafraîchissement, de plus d’entretien et d’équipements/ literie et linge neufs. Merci à l’équipe pour le super accueil.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel acceuillant et à l'écoute. Etablissement propre, très belle piscine
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un véritable havre de paix. Un très bel établissement à la fois à l’extérieur et à l'intérieur ! Agréablement surprise par la chambre qui était spacieuse, joliment décorée, avec un très grand lit, une literie de qualité et même une petite terrasse ! Jardin très bien entretenu, avec des fontaines et beaucoup de fleurs, j’ai même croisé le chemin d’une petite tortue ... génial. Un peu déçue par le restaurant, notamment à cause d’un problème en cuisine le premier soir qui ne nous a pas laissé le choix de notre plat ... mais petit déjeuner excellent ! La piscine, le jacuzzi et le sauna donnent à cet hôtel un côté reposant, romantique, idéal pour terminer son séjour à Marrakech par 1 ou 2 nuits loin (très loin) du centre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres l accueil le service est au top tout le monde est au petit soin on es au calme à faire et à refaire
Séjour de 1 nuit en juin 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Établissement laisse à l abandon , cafards dans les chambres pas d eau chaude, service inexistant et personnel dépassé
Séjour de 4 nuits en avril 2019