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Hôte professionnel

Riad Star by Marrakech Riad

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Riad Star by Marrakech Riad

Terrasse/Patio
Terrasse/Patio
Suite Familiale | Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé
Réception
Suite Junior | Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
31 derb ailich, Marrakech, 40000
  • Musée de Marrakech
    ‪4 min à pied‬
  • Le Jardin Secret
    ‪7 min à pied‬
  • Place Jemaa el-Fnaa
    ‪10 min à pied‬
  • Marrakech (RAK-Menara)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux | Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Junior

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale | Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Familiale

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux | Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Cour

Riad Karmela

  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, (491)
Le nouveau prix est de 158 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
27 mars - 28 mars
Riad Karmela

À propos de cet hébergement

Riad Star by Marrakech Riad

Maison d'hôtes de luxe avec petit déjeuner gratuit et terrasse sur le toit
Cette maison d'hôtes non-fumeurs comporte une terrasse sur le toit, des soins spa et un service de conciergerie. Le petit déjeuner anglais gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont également disponibles sur place.
Riad Star by Marrakech Riad possède 13 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Des bureaux et des imprimantes sont fournis. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un hammam.
Lors de votre séjour dans Riad Star by Marrakech Riad, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée de Marrakech. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une terrasse sur le toit.
  • Petit déjeuner anglais gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À deux pas de Musée de Marrakech et à 10 minutes à pied de Place Jemaa el-Fnaa
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Riad Star by Marrakech Riad offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cette maison d'hôtes 4,5 de Marrakech est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner anglais gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.

Langues parlées

Arabe, anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Restauration privée/pour couples

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Imprimante
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 GBP par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.44 GBP par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 8 GBP par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 8 GBP par enfant, aller simple (enfants âgés de 12 ans maximum)
  • Lit d'appoint : 20.0 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Sachez que Riad Star by Marrakech Riad propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cette maison d'hôtes avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Star By Marrakech Marrakech
Riad Star by Marrakech Riad Marrakech
Riad Star by Marrakech Riad Guesthouse
Riad Star by Marrakech Riad Guesthouse Marrakech

Avis sur l’hébergement Riad Star by Marrakech Riad

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 35.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 35.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 35.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 35.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 35.

8,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Julien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très convenable
Le Riad est chouette. Manque d’air naturel dans les chambres. Personnel gentil mais service général assez lent. Petit déjeuner satisfaisant mais pas grandiose ni très varié.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Aicha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super service
L hôtel n était pas du tout à l image des photos dans le sens où ça parait grand sur les images alors que les chambres sont vraiment vraiment trop petites et le bruit de la médina pas tops mais le service était tellement excellent qu on oublie le reste
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jérémie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Joyce Dymphna Betsy Adriana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Reef

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay at Riad Star. The staff were incredible and very attentive to our needs. They arranged our daily taxis, helped us with our bags from and to the airport and advised us on the local sites to see. We travelled as a family of four. Two children aged 6 and 3 - the staff were so friendly and made breakfasts to the children’s preference each morning. Khalid and Najim went above and beyond with their service and they alone deserve 5 stars for themselves. I would highly recommend booking the taxi service the hotel offers and get picked up from their team. Riad Star, like many Riads - is tucked away in a quiet area and cars can’t access the hotel entrance. There is a few minutes walk required to get to the Riad - don’t be a hero and find your own way, save yourself the hassle and have the hotel driver collect you and the staff will meet you at their designated meeting point. Lovely place, lovely people and already missing it all.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

TAHSEEN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
THE BEST PROPERTY i Have ever been on for a vacation. Ali and Khaled made me and my family feel super safe and fully comfortable with in every possible way
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful surprise as it is in the historical section of Marrakech. Close to the Medina. Luxurious interior. Multi storey with wonderful rooftop views. Wonderful service from start to end of our stay. Hospitable in every way. A great find!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

brenda

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our small group of 3 female friends booked a 3 night stay here based on the photos and other online reviews. However we felt misled, as it was an untidy and dirty Riad, with dirty floors throughout and piled up stuff behind curtained areas. We were not shown around on arrival so made our own way upstairs to have a look at the roof terrace. Open bedroom doors en route, showed towels and bedding all over the floors. The roof terrace had a very long old string of celebration balloons that had clearly been there for weeks (mostly shrivelled up), which showed just how little things were cared for. The entrance reception area was 2 large tables covered in a plastic tablecloths. Our bedroom door (Ivory room) room key was a tiny 2cm padlock and 1cm key. My friend booked a ‘junior suite’ and got the Paris room which looked like a dark cell, was warm and without a fridge. There was no bottled water available in the rooms. The towels on our bed looked like they were not clean and had not been washed (just sprayed with something), the threadbare rugs looked dirty. Whilst there, we heard that another guest was ill in bed with some kind of with some kind of food bug whilst we were there. She had been stuck there bed bound for 2 days. We decided to find alternative accomodation instead, and so left and checked out the same day without unpacking. It feels sad to leave this review, as we were so excited about our Moroccan trip and this first impression changed everything.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Nasser

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Tim

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property would suit someone who is use to staying in a hostel. They profess 5 star! It is not that.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Derek

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the traditional aspects and the ambience, the excellent food and the outstanding friendliness of the staff
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Purvi

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Adaobi

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jasleen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at the Riad Star was amazing! Khalid and the other staff members treated us like family and went above and beyond in helping us. We cannot wait to go back to Marrakesh and stay at Riad Star again, we highly recommend it to all!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kristin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent choice
Staff is outstanding. Location is excellent.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Rasha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Denise

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Mehnoosh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel was hidden in residential area with no name! Beautiful place and the staff make it worth. They are super friendly and helpful. They really go above and beyond to make our stay a great experience. I highly recommend because of staff and very close to shopping area and some tourists places. Don’t let the area intimidate you it’s very safe and great location.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommended
The Riad staff were really friendly and helpful. The room itself was cosy, with a comfortable bed and warm spacious shower. The dinner was not to our taste however the breakfast was delicious with soft tender eggs and pancakes served with great peanut butter and honey on the side. Location is excellent. This Riad is highly recommended if you are trying to experience Morocco the proper Moroccan way!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Aydin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charming Riad. Hard to find at first, but well worth it.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

adi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff friendly and accommodating
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Pamela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unbelievable!! Cannot say enough about this hotel. The owner and staff were exceptional. They went out of their way to make a stay for my family feel welcome and safe. They set up tours, dinners, and experiences that made our stay in Marrakesh over-the-top. The rooms were gorgeous, the roof deck beautiful and its unique charm and tribute to Josephine Baker is romantic and beautifully done. The owner took the time to greet and welcome is. He personally made sure that we had a great stay. Dinner and breakfast were delicious. We are so happy that we stayed here. It truly made our visit! A million thank yous to the staff and owners.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024