Hôte particulier

Villa Serena Marrakech

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Villa Serena Marrakech

Réception
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Chambre Supérieure, terrasse, vue piscine | Literie de qualité supérieure, décoration personnalisée
Cheminée
Extérieur

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Piscine
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Blanchisserie
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Km18 route de l'Ourika, Aghouatim, Marrakech-Safi
  • Aqua Fun Club
    ‪7 min en voiture‬
  • Piscine La Plage Rouge
    ‪19 min en voiture‬
  • Place Jemaa el-Fnaa
    ‪29 min en voiture‬
  • Marrakech (RAK-Menara)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Junior, terrasse, vue jardin

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Supérieure, terrasse, vue piscine

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Deluxe, terrasse, vue piscine

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Suite Premium, vue piscine, dans les dépendances

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, terrasse, vue jardin

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Villa Serena Marrakech

Maison d'hôtes de Aghouatim, avec petit déjeuner gratuit et parking gratuit avec voiturier
Une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent dans cette maison d'hôtes. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un hammam et un café disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Villa Serena Marrakech possède 5 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les infrastructures de loisir dans cette maison d'hôtes incluent une piscine extérieure, un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un hammam.
Lors de votre séjour dans Villa Serena Marrakech, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Aqua Fun Club. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 16,6 km de Avenue Mohamed VI et à 22,3 km de Parc aquatique Oasiria
Villa Serena Marrakech ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Villa Serena Marrakech offre également des soins spa, une terrasse et des barbecues. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cette maison d'hôtes 4 étoiles de Aghouatim met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Villa Serena Marrakech possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Arabe, anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30
  • Pique-niques privés
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Caddies de golf
  • Hammam
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine extérieure
  • Privilèges de golf en option
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salle de soins
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Tapis dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 2.8 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 19 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2.8 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 19 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cette maison d'hôtes avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serena Marrakech Aghouatim
Villa Serena Marrakech Aghouatim
Villa Serena Marrakech Guesthouse
Villa Serena Marrakech Guesthouse Aghouatim

Avis sur l’hébergement Villa Serena Marrakech

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 5.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 5.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 5.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 5.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 5.

10/10

Propreté

10/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Hanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour enchanteur
Laurence est une hôte exceptionnelle ! Le domaine est splendide, combinant harmonieusement tradition orientale et modernité. Notre chambre était spacieuse et confortable, et la piscine, équipée de lits pour se détendre, invite au repos. Le vaste jardin permet de préserver son intimité tout en partageant l'espace avec les autres clients. Samar, la cheffe cuisinière, est un véritable trésor, nous n’avions plus envie de manger ailleurs ! Nous reviendrons sans hésiter !
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Estelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Une pause de quelques jours loin du tumulte de Mar
. Endroit parfait
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Alison

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Undoubtedly, the best place to stay in Marrakech!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Natascha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Outstanding Villa near Marrkesch
Villa Serena is an amazing place to stay if you are also looking for some relaxing hours while exploring Marrakesh and it's surrounding areas. The whole place is in perfect shape, absolutely new furnished, decorated with love and taken care thouthfully. We had outstanding 4 nights at the Villa and could have spend much longer. Especially the housekeeper/cook Fatine made our stay so memorable. She is a friendly, helpful and outstanding cook which feet us the best marrokan food. She even surprised our toddler with a selfmade pizza at our last evening because these two had their special way of communicating just with the word pizza. Fatine was definitely the reason why we enjoyed our stay that much!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ian Roy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Peace, perfect peace!
Amazing 5 room villa, half hour out of Marrakesh. Couldn’t fault anything. Host and staff so kind with nothing too much trouble. Lovely food, much coming fresh from their organic vegetable garden. A wonderful place to go for relaxation by the pool or as a quiet base from which to explore Marrakesh or the mountains. We had a small hire car which was handy for exploration trips as the Villa is ‘out of town’. Will go definitely visit again.
View from main Villa and 5th Room suite.
Relaxation area should you be unlucky with the weather.
Séjour de 4 nuits en avril 2024