"Really good location. The air conditioning was quite weak and the maid rarely restocked the cups but it was a pleasant experience overall. " Plus
21 mai 2019 par Jean-Luc SEMON
Cher client nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME. Vous nous attribuez la note Maximale car vous avez apprécié votre séjour, c'est notre plus belle récompense. Merci en core et à bientôt au NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME. Cordialement
1 juil. 2020 par JLS
Madame Monsieur nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour au NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME. Votre avis est important car il nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Toutefois vous ne nous donner aucun détail, nous ne pouvons donc pas engager les mesures correctives nécessaires. nous espérons vous revoir bientôt au NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME. Cordialemen
1 juil. 2020 par JLS
Madame Monsieur Vous notez 5/5 votre passage au NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME. Nous en déduisons que. vous avez apprécié votre séjour. Merci encore et à bientôt au NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME. Cordialement Jean-Luc SEMON
6 sept. 2019 par Jean-Luc SEMON
Madame, Monsieur Merci d'avoir noté votre séjour au NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME. Malheureusement votre commentaire est anonyme, nous ne pouvons pas prendre les mesures ciblées nécessaires. Merci encore et à bientôt au NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME. Cordialement Jean-Luc SEMON
4 sept. 2019 par Jean-Luc SEMON
Dear Madam, sir We thak you to rate the NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME. During summertime, it's very hard to refresh the rooms, particularily this year with the heat wave of summer. We escalate your complaint concerning the cups to the housekeeping manager. Wer're looking forwards to welcoming you soon at NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME. Best regards Jean-Luc SEMON
5 sept. 2019 par Jean-Luc SEMON
Dear Guest We're sorry to know that you didn't enjoy your stay at NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME. We're upset to learn that our receptionnist was rude and impolite. As your survey is anonymous, we can not take appropriate corrective action. You can contact me to give us more information. We are looking further to welcoming you again soon at NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME, an regain your trust Best regards Jean-Luc SEMON
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 4 des salles de réunion. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 270 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome offre également une bibliothèque, une salle de jeux vidéo et un personnel polyglotte. Cet hôtel 4 de Marseille est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome possède 120 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Cet hôtel de Marseille offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Novotel Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Novotel Café - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les Chèques-Vacances ANVC; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard et les Chèques-Vacances ANVC. Espèces non acceptées. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.