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Hôte professionnel

Residenza le Dodici Lune

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Residenza le Dodici Lune

Rideaux occultants, chambres insonorisées, lits bébé (en supplément)
Chambre Double Deluxe, 1 lit double, non-fumeurs, salle de bains privée | Rideaux occultants, chambres insonorisées, lits bébé (en supplément)
Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits
Vue aérienne
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Climatisation
    Climatisation
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Via San Giacomo 27, Matera, MT, 75100
  • Les Sassi et le parc des églises rupestres
    1 min à pied
  • Piazza San Pietro Caveoso
    3 min à pied
  • Maison troglodyte Casa Grotto di Vico Solitario
    5 min à pied

Options de chambre

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Petit-déjeuner inclus
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Services d’affaires
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Le nouveau prix est de 331 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
6 déc. - 7 déc.
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À propos de cet hébergement

Residenza le Dodici Lune

Maison d'hôtes avec le petit-déjeuner gratuit, à deux pas de Les Sassi et le parc des églises rupestres
Un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et une terrasse sur le toit sont à votre disposition dans cette maison d'hôtes non-fumeurs. Le petit-déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une bibliothèque sont également disponibles sur place.
Residenza le Dodici Lune possède 7 chambres comprenant la climatisation, des chaussons et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », un bidet et des articles de toilette gratuits. Des lits bébé (en supplément) et des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Residenza le Dodici Lune, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Les Sassi et le parc des églises rupestres. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • À deux pas de Les Sassi et le parc des églises rupestres et à 13 minutes en voiture de Point de vue de Matera et Sassi
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et pour la gare au départ de l'hôtel proposé en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Residenza le Dodici Lune offre également une terrasse sur le toit, une bibliothèque et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport, d'un service de transfert depuis la gare, et d'un service de transfert vers la gare.

Cette maison d'hôtes de Matera est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Navette vers et depuis la gare (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Construction de 2007
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par hébergement et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 EUR par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
  • Frais de draps : 10 EUR par hébergement (par séjour)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 50 EUR par personne, aller simple
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit-bébé : 10.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 25.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Residenza le Dodici Lune propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Cet hébergement ne dispose d'aucune réception.

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Residenza Dodici Lune
Residenza Dodici Lune House
Residenza Dodici Lune House Matera
Residenza Dodici Lune Matera
Residenza Dodici Lune Guesthouse Matera
Residenza Dodici Lune Guesthouse
Residenza le Dodici Lune Matera
Residenza le Dodici Lune Guesthouse
Residenza le Dodici Lune Guesthouse Matera

Avis sur l’hébergement Residenza le Dodici Lune

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 60." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique !
Très bon accueil, chambre très bien, la décoration un peu trop « moderne » à notre goût, le lieu est fantastique!
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, mais dans un environnement industriel
Hôtel et restauration de bonne qualité, personnel très courtois. Climatisation hors fonction dans notre chambre et présence d'odeurs d'un dépotoir situé à peu de distance en ouvrant la fenêtre. Environnement industriel sans accès à pied à des sites intéressants. Bon endroit pour des voyageurs d'affaires plutôt que pour des touristes cherchant l'ambiance d'une ville historique.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Gerard et Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Non ho soggiornato in questa struttura. Colazione buona
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Giancarlo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
In grotta nella magetica Matera
Dislocato centralmente a Matera ti permette di raggiungere qualsiasi luogo della città molto facilmente. Cordialità e accoglienza sono nel dna dei gestori di 12 lune
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

AWM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and stunning views. Room was clean and warm during the night due to very good heating system. The court yard was lovely with seating.
Séjour de 4 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Gail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hard to get to - but so worth it...
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Marialuisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stanza molto curata, accogliente, personale molto gentile e posizione fantastica
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

4/10 Médiocre

Magoo, UK

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Building works
Unfortunately the building works adjacent to our room, was very noisy, being woken up at 7am and continuous throughout the day. This room should not be allocated to guests.
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Hajime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It’s amazing stay. I still can't believe how cheap the stay is, considering the huge room with simple but superb interior with walkin close and huge toilet+shower room. Just that if you come by car, Sassi area is quite complicate. We got a penalty ticket and didn't know yet how much we have to pay for it. Try ask the hotel in advance if you come by car. Anyway, apart from car hustle, everything can't be more perfect than it is. There is an amazing restaurant at the same area too! We will come again in 4years☆
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Saverio , Pisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PROTAGONISTI DI UNA FIABA........
.... è così che ci si sente soggiornando in questo luogo. Il paesaggio dei Sassi, le luci del tramonto e l'atmosfera incantata non possono trovare conclusione migliore di quella che offre Le dodici lune!! Personale che dire gentile è riduttivo, qualsiasi cosa che possa rendere indimenticabile il soggiorno a Matera loro lo fanno. Dalla colazione, strepitosa, alla sistemazione della camera, dalla pulizia ai consigli per le varie visite da fare in città....tutto curato con meticolosa attenzione. Non so quando tornerò a Matera ma son certo che tornerò e sceglierò certamente LE DODICI LUNE.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

2/10 Horrible

crissi, Turin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ESPERIENZA BRUTTISSIMA
MANCANZA DELL'ACQUA CALDA PER LAVARSI!!!! Asciugamani che puzzano di fritto. Assenza totale della vista panoramica sui sassi di Matera (nonostante il costo della camera pagata che era una Deluxe!). Sono riusciti a rovinarmi il soggiorno in questa bellissima città!
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

The Gavans, Liverpool,GB

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Sassi Hotel
Very nice hotel, did not know what to expect from a cave hotel but it was lovely, not cold or earthy as what you would expect from a cave. Loved the cave experience and also the hang out cave in the room, very unusual and quirkey.
Séjour de 2 nuits en mai 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very unusual experience
I could enjoy the staying of this hotel. The staff was very kind. And the location gave us good view.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Genuine Matera experience!
We were enchanted by our cave room, and were impressed with how clean and well decorated it was. Restaurant was delicious and beautiful! Excellent location!

8/10 Bien

Rose Lai Kuen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very pleasant stay overall except there is not enough hot water for shower for two people. The place is very nice and it is really an experience to stay in a cave.

10/10 Excellent

sean & steph, London, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wow,Wow, Wow!
You're sleeping and 2500+-year-old cave room. What more is there to sa? other than staff are great and the rest of Matera is outstanding

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ottimo hotel ma faticoso da raggiungere. non lo consiglierei a nessuno che abbia qualche anche minima difficoltà di deambulazione. appare come un hotel ma in realtà è un affittacamere e la reception non è coperta durante le ore notturne. Comunque c'è una sala colazione con buffet vario, abbondante e anche con qualche prodotto tipico locale.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Warm and friendly, elegant and beautiful stay
Marie-Therese and her mother were such gracious hosts, and the Residenza was very special and unique, with its own courtyard. They had restored everything from ruins starting around 2000, and it's done so tastefully, with a good balance of respect for the original structure of the site, with a sense of classic style and comfort. The room, part ancient cave, part tufa stone, was so quiet and elegant (no tv, such a relief!), the walls all made out of the local tufa stone that radiated history. We treated ourselves to dinner in the restaurant the last night, which was one of the best meals of our entire Italian trip. Breakfast every morning was perfect, not only classic caffe latte, and a range of croissants and pastries (plus cold cuts and cheeses), but also my favourite, a delicious potato focaccia made fresh every morning by our hosts. The modern sculpture museum, Musma, is almost next door. In a 17th century palazzo, built on top of over 7 cave networks that were formerly Benedictine and Dominican monasteries, it's one of the most beautiful and compelling art installations we've ever seen. The sassi neighbourhood village, Sassi Caveosa, nestled into the cliffs, and the whole town, is quite beguiling. Walking up and down stone pathways and stairs everywhere you go, complete with sassi cats that came out to play at night, was very special.

10/10 Excellent

Anna, montreal, canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The total experience
Would highly recommend. Pack light and good walking shoes