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Hôte professionnel

Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Suite Premium, terrasse (with private outdoor bath) | Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, baignoire relaxante profonde
Massages
Extérieur
Suite Tradition (with private outdoor bath) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit
Entrée intérieure

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit-déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
1-31-1 Asama Onsen, Matsumoto, Nagano-ken, 390-0303
  • Sources d'eau chaude d'Asama
    ‪3 min à pied‬
  • Château de Matsumoto
    ‪4 min en voiture‬
  • Parc national des Alpes japonaises
    ‪4 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, terrasse (with private outdoor bath)

Suite Premium, terrasse (with private outdoor bath) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Suite Premium, terrasse (with private outdoor bath)

  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 futon (1 place) ou 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition (Japanese style tatami)

Chambre Tradition (Japanese style tatami) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Tradition (Japanese style tatami)

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 futon (1 place) ou 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Tradition (with private outdoor bath)

Suite Tradition (with private outdoor bath) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Suite Tradition (with private outdoor bath)

  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 futon (1 place) ou 2 futons (1 place)

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Sauna, bain à remous, sources chaudes/minérales

aduminoyu onyado nonomatsumoto

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit-déjeuner disponible
4.8 sur 5, Exceptionnel, (163)
Le nouveau prix est de 123 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
29 mars - 30 mars
aduminoyu onyado nonomatsumoto

À propos de cet hébergement

Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Ryokan avec un spa proposant des soins complets, à deux pas de Sources d'eau chaude d'Asama
Ce ryokan contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et un café. Cuisine locale et le parking sans voiturier gratuit sont aussi offerts. Du café/thé dans les espaces communs, une réception ouverte 24 h/24 et une bibliothèque font partie des autres prestations proposées.
Hoshino Resorts KAI Matsumoto possède 26 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et des articles de toilette gratuits.

Ce ryokan de Matsumoto offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Des massages en chambre et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce ryokan. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.

Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais) (espaces séparés pour les hommes et les femmes). Vous trouverez des sources chaudes sur place.

Lors de votre séjour dans Hoshino Resorts KAI Matsumoto, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Sources d'eau chaude d'Asama. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Petit déjeuner composé de spécialités régionales gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un ascenseur, une bibliothèque et du café dans les espaces communs
  • Sources chaudes et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Sources d'eau chaude d'Asama et à 4 minutes en voiture de Château de Matsumoto
Hoshino Resorts KAI Matsumoto qui abrite un spa proposant des soins complets et des sources chaudes fait la part belle à la détente. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin.

Hoshino Resorts KAI Matsumoto offre également une bibliothèque, du café dans les espaces communs et un ascenseur. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce ryokan 4 étoiles de Matsumoto met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner cuisine locale gratuit tous les jours de 07 h 30 à 09 h 00.
Hoshino Resorts KAI Matsumoto possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Cuisine kaiseki
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Salle de dégustation de vins
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Spa avec services complets

  • Service de massage en chambre
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes
  • Spa ouvert tous les jours
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 26 pouces

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Si vous voyagez avec un animal d'assistance, veuillez en avertir l'établissement à l'avance.
Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez ce ryokan avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hoshino Resorts KAI Matsumoto Inn
Hoshino Resorts KAI Inn
Hoshino Resorts KAI Matsumoto
Hoshino Resorts KAI
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Ryokan
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Matsumoto
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Ryokan Matsumoto

Avis sur l’hébergement Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 40.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 40.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 40.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 40.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 40.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

André

Les points faibles : Confort de la chambre
Disappointing Ryokan experience
Altogether the remote location from the town center, difficult communication due to the language barrier not sufficiently overcomed by Google translator as well as a rudimentary private onsen setting contributed to a really disappointing Ryokan experience with respect to our expectations.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

catherine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour
Très bel hotel avec des chambres traditionnelles, avec un Osen (bain chaud) privé donnant à l'extérieur. Les osen communs sont juste magnifiques (intérieur et extérieur). Nous étions en formule 1/2 pension. Les repas (petit déjeuner et diner) étaient juste extraordinaire! Qualité de la nourriture, service : parfait! Un maginifique souvenir.

10/10 Excellent

Connor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best stay in Japan
It was an amazing stay! We had an in suite onsen, both dinner and breakfast were provided, and there was a very high level of service!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

haim vitali

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

JAECHUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
호텔 서비스정신
매우 친절 합니다.음시도 깨끗하고 맛있어요. 특히 금고에 여권과 지갑,현금등 중요 물품두고 도쿄호텔에 왔는데 제방에 직접 전화해주시고 다음날 잘 받았습니다. 그것도 무료로, 걱정 많이 햇는 데 ,정말 감사드립니다.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Words cannot express
As soon as we stepped out of our taxi we were met by Rina who graciously helped us check in and thoroughly explained everything you would need to know about the property. In my opinion this was one of the best check in experiences due to Rina’s patience and thoughtfulness. As for the rest of the stay words are not enough to describe the experience and ambiance you will encounter from the fantastic food and presentation to the top notch Onsen facilities. I’ve been to a dozen Onsen in Japan and this stands out as top three maybe behind Beppu KAI and Arima. I highly recommend Matsumoto KAI if ever In Nagano.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Ying Ying

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Yuen Ying Prairie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service, onsen and meals
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Paulina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

QING

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hoshino's KAI group of onsen-focused resorts are a great updated way to enjoy Japan's rich onsen culture. The service and food quality at this Matsumoto facility were truly outstanding. We now want to visit other KAI resorts in other onsen towns. Thank you.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Marco, Key Biscayne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very poor value for money. We paid $2,800 for two rooms/two nights, and the overall quality, service, and property did not meet our expectations for the price paid and benchmarks in similar prices in Japan. We had a problem after the first night's dinner (two of our family members were sick) and asked to cancel the rest of the breakfast and dinners included in the property. After telling the manager about our incident, they did not recognize any refund or gesture. We are definitively not coming back.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

penchas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a true Japanese onsen property that also caters to English speakers. While it only has Japanese rooms and food - for a person that wants a truly high end onsen experience in a smaller city - this is perfect.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Marie-Hélène

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wunderschönes stylisches Riokan typisch japanisch. Hervorragender aufmerksamer Service, sehr gepflegte Küche. Auch der Onsen ist sehr schön angelegt und lädt ein zur Erholung. Wir hatten eine Suite mit eigenem Onsen: sehr zu empfehlen!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Yiyun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Johan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

WING MAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very professional. We had a hostess (Takahashi-san) assigned to us. She was very attentive and took care of everything for us. The room was very spacious. We had a private open air onsen bath tub. The meals were great. We highly recommend it.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A very special place!
Great onsen, exceptional service (Aso was so lovely) and delicious food.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

francis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Outside onsen has very relaxing atmosphere.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect Time Out
Great service, delicious food, invigorating onsen and lovely view from a spacious room
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

somsak

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
รีสอร์ตสวยงามมาก ที่สุดแห่งการพักผ่อนอย่างเป็นส่วนตัว
โรงแรมสวยมาก ห้องพักตบแต่งสวยงาม กว้างขวาง มีความเป็นส่วนตัวดีมาก พนักงานบริการได้อย่างยอดเยี่ยม โดยเฉพาะพนักงานเช็คอินและพนักงานเสริฟอาหารเย็น ขอชมเชมอาหารเย็น เป็นสไตล์ญี่ปุ่นแบบเก่า ทำได้ดีและอร่อยมากที่สุดที่เคยทานมา รู้สึกประทับใจมาก ๆ ห้องออนเซน กว้างขวาง สวยงาม มีเลือกหลายแบบ แขกไม่เยอะ ทำให้รู้สึกเหมือนเป็นที่พักส่วนตัวเลยทีเดียว มีสิ่งที่ต้องขอให้ปรับปรุงเล็กน้อยคือ ผ้าม่านบังแสงควรจะมีให้ครบทุกหน้าต่าง ตอนเช้าแสงจะไม่รบกวนแขก ตอนที่พักอยู่พระอาทิตย์ขึ้นตอนก่อนตีห้า ทำให้พักผ่อนไม่เต็มที่
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

IslandGuy808, Honolulu, us

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an outstanding deluxe property with top notch English speaking staff. I cannot say enough about how attentive and helpful the staff at this first class accommodation was for our group. The food here is also awesome. Kaiseki dinners were elegant and delicious. Breakfasts were also traditional yet memorable. My travel companions were in such awe of the food and its presentation that there was sparse conversation as everyone was mesmerized by each course.
Séjour de 2 nuits en avril 2019