Hôte professionnel

Sandals Royal Barbados - ALL INCLUSIVE Couples Only

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sandals Royal Barbados - ALL INCLUSIVE Couples Only

Extérieur
Royal Seaside Crystal Lagoon Swim-up One Bedroom Butler Suite w/ Patio Tranquility Soaking Tub | Terrasse/Patio
South Seas Royal Rondoval Butler Suite w/ Private Pool Sanctuary | Terrasse/Patio
Télévision à écran plat, lecteur de DVD, station d'accueil iPod
Suite Club, 1 chambre, vue piscine (South Seas Crystal Lagoon) | Vue de la chambre

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Navette gratuite pour l’aéroport
    Navette gratuite pour l’aéroport
  • Piscine
    Piscine
  • Tout compris
    Tout compris
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus

Découvrir la zone

Map
St. Lawrence Gap, Maxwell, Christ Church
  • Plage Maxwell Beach
    8 min à pied
  • Plage de Turtle Beach
    8 min à pied
  • Barry's Surf Barbados Surf School
    9 min à pied
  • Bridgetown (BGI-Aéroport international Grantley Adams)
    17 min en voiture

Options de chambre

Suite Royale, 1 chambre, balcon (Seaside Crystal Lagoon, Soaking Tub)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Royale, 1 chambre, vue jardin (Royal Seaside Crystal Lagoon Swim-up)

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Romantique, 1 chambre, vue jardin (South Seas Royal Rondoval)

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Royale, 1 chambre, patio (Seaside Crystal Lagoon Swim-up)

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 chambre, balcon (South Seas Hideaway Crystal Lagoon)

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Penthouse Royal, 1 chambre, vue océan (Royal Seaside Penthouse)

  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 chambre, vue piscine (South Seas Swim-up)

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 chambre, vue piscine (South Seas Crystal Lagoon)

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Royale, 1 chambre, vue océan (Royal Seaside w/ Balcony)

  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, balcon (South Seas Hideaway Crystal Lagoon)

  • 51 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Penthouse Royal, 1 chambre, vue océan (Royal Seaside Crystal Lagoon PH)

  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, balcon (Millionaire Butler)

  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Royale, 1 chambre, vue piscine (Royal Seaside Swim-up)

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Royale, 1 chambre, vue océan (Royal Seaside Crystal Lagoon)

  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 chambre, vue piscine (South Seas Crystal Lagoon)

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 chambre, vue piscine (South Seas Walkout Crystal Lagoon)

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 chambre, vue piscine (South Seas Junior Palm Suite)

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Sandals Royal Barbados - ALL INCLUSIVE Couples Only

Hébergement pour adultes en bord de plage
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Sandals Royal Barbados - ALL INCLUSIVE Couples Only. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Sandals Royal Barbados - ALL INCLUSIVE Couples Only possède 272 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Un réfrigérateur, une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans la chambre. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Pour votre commodité, 8 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un sauna se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Red Lane dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Sandals Royal Barbados - ALL INCLUSIVE Couples Only, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Maxwell Beach. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Butch's Steak & Seafood, l'un des 7 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 8 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Red Lane qui offre notamment des gommages corporels, un service de manucure et pédicure et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Courts de tennis, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes en voiture de Ambassade des États-Unis et à 7 minutes de Carlisle Bay
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
Sandals Royal Barbados - ALL INCLUSIVE Couples Only propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines (en supplément), des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Sandals Royal Barbados - ALL INCLUSIVE Couples Only répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 8 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 4 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un centre de remise en forme, un hammam et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Maxwell met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Butch's Steak & Seafood - Ce grill propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Chi - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Neptune's - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
The Jerk Shack - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Le Jardinier - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française. Il sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 05 h 00 à minuit
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 bars en bord de piscine
  • 4 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Butch's Steak & Seafood
  • Chi
  • Le Jardinier
  • Neptune's
  • The Jerk Shack

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 16 bâtiments
  • 5 étages
  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Si vous prévoyez d'arriver entre minuit et 5 h 00, veuillez emprunter la navette disponible à l'aéroport local moyennant un supplément, qui pourra être remboursé par le complexe. Les installations sur place sont également fermées durant ces horaires.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sandals Royal Barbados - ALL INCLUSIVE Couples Only n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sandals Royal Barbados - ALL INCLUSIVE Couples Only Maxwell
Sandals Royal Barbados All Inclusive Couples
Sandals Royal Barbados All Inclusive Couples Only
Sandals Royal Barbados All Inclusive Couples
Sandals Royal Barbados All Inclusive Couples Maxwell
Sandals Royal Barbados All Inclusive Couples Maxwell
Sandals Royal Barbados - All Inclusive - Couples Only Maxwell

Avis sur l’hébergement Sandals Royal Barbados - ALL INCLUSIVE Couples Only

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 49." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 49." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 49." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 49." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 49." "

8,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mama

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Kayla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Robin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Move so slow
Séjour de 4 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Natacha

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad
Séjour de 8 nuits en février 2024

8/10 Bien

Ernest

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beach front view was amazing very kind and helpful resort staff. Dexter gets a shout out for his over and beyond service.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Jose, Wesley Chapel

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon arrival the check-in was extremely slow. Since we booked through Expedia we were not treated as regular guest who book directly thru Sandals and yet we paid alot for our stay at Sandals Royal. We were not given the room I paid for. Which was a hideaway lagoon room away from pool view at the Royals side. Some of the restaurants the food was not what is expected from Sandals. The beach was very rough and not safe. We couldn’t do any of the water activities that were included. Overall not a great all inclusive experience. I will never stay at Sandals again anywhere else. Our experience at the Sandals in Jamaica was much better. Spend ur money somewhere else!!!
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Valentina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful time at Royal Sandals. The staff were friendly and so accommodating. The rooms were clean and on the club level the rooms are updated. The food was ok there is room for improvement in some of the restaurants. The pizza was good just wish they would have that station reopen for late night snacks. The resort grounds were beautifully managed, the only downside was they didn’t clean the beach area. It was full of sargassum. But other then that it is a beautiful resort
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Earl, Asbury Park

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It took me a hour and 40 minutes to check in. Don't know why but it happened on top of that the room they put me in the room with broken f*** bed will be back in August. Love ❤️ property, thank you.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Julius

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room services are poor
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Katie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything but the service is a little slow. Should also have a 24 hr food option.
Séjour de 4 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Meagan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
This was my first and last experience with Sandals. I've been to a few all inclusives and this one does not compare, unfortunately. It was not immersive to the culture. We could've stayed anywhere and not know we were in Barbados. Music on the property was country music. I can get that at home. Hours are limited, such as room service whereas all inclusives are usually 24/7 service. Service was also very very slooooow. Food was of good quality, but drinks were not well made and though they were friendly, you can tell the staff was unwilling and again, very slow. We knew once we sat down, it would be an hour before we got our food. There was no going the extra mile. Pastries were also very stale and not good. Property needs updating and for paying so much, inclusions should be more readily available. Seemed like a waste of money. Also, property is nothing like the pictures at all.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Carole E

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en mai 2023

8/10 Bien

JOSLYN Washington

Séjour de 6 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Jill, Eau Claire

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The accommodations were fantastic. Very clean, comfortable large size rooms. Staff were great everywhere throughout the resort. Loved the variety of restaurants and the food was so good. There was an unique signature cocktail at each restaurant at night which was very good too. Nightly entertainment gave us something to do to end the day. The onsite bowling lanes were fun too. Very happy we chose Royal Barbados.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Darren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

2/10 Horrible

Verena

Séjour de 5 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Heber

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Typically we do not frequent an all inclusive resort as we are not volume consumers of food or alcohol. There were some high notes here. The French restaurant and the steakhouse were good with some drinkable wines.
Séjour de 5 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Sheree

Séjour de 7 nuits en août 2022

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Autumn

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Prejudice 6/10 stay . I think this is good for older ELDERLY couples
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

PATIL, Phoenix

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

Nuryel

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Worse vacation of my life. Wasted my money. Please don’t waste your money going here.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Rayburn

Séjour de 3 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Keith

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were put in quarintine for the first 3 days.Only because my husband decided not to have his body injected with a test cure for covid. We were not put in the room that we paid for. We were to have ocean/ pool view. We had a view of a hut. That's it. We had to order all food in and on most part it showed up very cold or very dried up. One day it was 9 hours before food even showed up. It was like we were being punshied for spending thousands of our hard earned money. What hurt most was have tracking devices put on us. We felt like criminals. We finally got moved to a ocean/ pool view on the night before we had to leave only because our air conditioner burn up in our room. They were going to charge us for that until I said I did'nt break the air conditioner. All in all we were very unsatified with the whole ordeal. The couples we brought with us weren't to happy about this either. This was our second trip to this resort. We bragged it up pretty good before we got there.
Séjour de 7 nuits en février 2022

10/10 Excellent

JOHAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021