Hôte professionnel

Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Hall
Vue aérienne
Extérieur
5 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine asiatique

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Spa
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Calzada Camaron Sabalo, Zona Costera Cerritos 3404, Mazatlán, SIN, 82110
  • Plage des Sorcières
    ‪9 min à pied‬
  • Parc aquatique Mazagua
    ‪10 min à pied‬
  • Centre des congrès Mazatlán International Center
    ‪8 min en voiture‬
  • Mazatlan, Sinaloa (MZT-Aéroport international Général Rafael Buelna)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double (U)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (E)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, 2 chambres, chambres communicantes, vue océan (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Suite Junior, baignoire à jets, vue océan (U)

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue mer (L)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (U)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (C)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Appartement Duplex (Room | U)

  • 54 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Suite Familiale, 2 chambres (C)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Familiale, vue mer (M)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Appartement Duplex (Room | B2C-US)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Appartement Duplex (Room | C)

  • 37 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Chambre Double, 2 chambres, chambres communicantes, vue océan (U)

  • 31 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Chambre Familiale, vue océan (C)

  • 37 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite Familiale, 2 chambres (Superior | C)

  • 84 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite, baignoire à jets, vue mer (M)

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Standard (L)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (C)

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Standard, chambres communicantes, vue océan (L)

  • 31 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure (C)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Familiale, 2 chambres (Superior, M)

  • 84 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Appartement Duplex (M)

  • 54 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Suite Familiale, vue jardin (M)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Appartement Duplex (L)

  • 54 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Chambre Supérieure (M)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Double Supérieure (L)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Familiale, 2 chambres (Superior, B2C-US)

  • 84 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite Familiale, 2 chambres (L)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, vue océan (C)

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale, 2 chambres (B2C-US)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite Familiale, 2 chambres (Superior, L)

  • 84 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double Supérieure (B2C-US)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue mer (L)

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double (C)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Familiale, 2 chambres (Superior, U)

  • 84 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite Familiale, 2 chambres (U)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 lits doubles

Suite Junior, baignoire à jets, vue océan (B2C-US)

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure (U)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (B2C-US)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Familiale, vue océan (B2C-US)

  • 37 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Chambre Double (B2C-US)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue mer (M)

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double Supérieure (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (C)

  • 30 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, vue océan (B2C-CA)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite Familiale, 2 chambres (Superior | B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Junior, vue océan (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale, 2 chambres (B2C-CA)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Appartement Duplex (Room | B2C-CA)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Chambre Double (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, baignoire à jets, vue océan (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, vue océan (U)

  • 37 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Chambre Familiale, vue mer (L)

  • 37 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite Junior, vue océan (U)

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (M)

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (L)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Room Superior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit 1 place

Family Suite -6 Guests- With Garden View

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (1 place) et 2 lits doubles

Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit 1 place et 1 lit double

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Family Suite -8 Guests- Superior

  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite

  • 6 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (doubles)

Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

Hébergement sur la plage pour toute la famille, avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive possède 1028 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Mazatlán offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hébergement propose un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et un sauna.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Renova Spa dispose de 6 salles de soins. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage des Sorcières. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 5 restaurants, 2 bars en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 5 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Renova Spa qui offre notamment des soins du visage, des soins d'aromathérapie et des dépresso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, sauna et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 10 minutes en voiture de Plage de Cerritos et à 14 minutes de The Mazatlan Malecón
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit et 5 piscines extérieures. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 7 bars/lounges. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

3 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hébergement a une superficie de 480 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et une discothèque. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement de style Art déco de Mazatlán met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Las Tres Islas - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner et le dîner.
Bamboo - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tabasco - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Las Gaviotas - Ce restaurant buffet en bord de piscine sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Sports Bar - bar sportif sur place. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 5 restaurants
  • 7 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Bamboo
  • Las Gaviotas
  • Las Tres Islas
  • Sports Bar
  • Tabasco

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Local à vélos
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • 480 m² d’espace de conférence
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
L'utilisation de la salle de sport, du bain à remous et du sauna est réservée aux clients de plus de 18 ans.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Emerald Bay Riu
Riu Emerald
Riu Emerald Bay
Riu Emerald Bay All Inclusive
Riu Emerald Bay All Inclusive Mazatlan
Riu Emerald Bay Mazatlan
Riu Emerald Bay All Inclusive All-inclusive property Mazatlan
Riu Emerald Bay All Inclusive All-inclusive property
Riu Emerald Inclusive inclusi

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 893 avis sur 1830.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 435 avis sur 1830.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 237 avis sur 1830.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 138 avis sur 1830.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 127 avis sur 1830.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Josée

Séjour de 5 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Jennifer, Kodiak

Séjour de 13 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Judith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I did not appreciate the loud non stop bands playing on the beach. Food is very blah, you won’t starve but if you want good food, go off the resort. Evening entertainment poor.. rooms not stalked with coffee, water or beer every day, must ask for it. No English tv, firestick wouldn’t work. Elevators were a nightmare to wait for. Only way I would go again is if the deal was too good to pass up.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Logan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Karla Fernanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agradable estancia
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

eugenia Genie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The restaurants (non-buffet) required reservations which was fine, but the Bamboo restaurant was a buffet. All the restaurants had a buffet for their appetizers. I personally enjoy a served meal like at some higher end resorts, but the italian restaurant had delicious steak and salmon. Also the taco stand in the foyer of the bottom lobby was delicious. The tuba band playing in front of the beach absolutely ruined the sunset as i found it obnoxious and loud when was looking for a quiet monent. Good bang for your buck!
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Edwin

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Laura

Resort pretty nice. Definitely resorts needs to have better food. Fountain drinks tasted flat. We had to go eat out 4/6 days that we booked.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding stay. Loved every minute of it.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Luis Gael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito todo
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Berenice

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Misrrain

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio por parte de su personal, gran variedad de alimentos y bebidas, muy recomendable para vacaciones ya sea en familia o amigos
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jorge Luis

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jenny, Victorville

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
After staying here for the second time in 15 years, the staff and service is still impeccable! And the upgrades are very well suited for families. Only the furniture is beginning to show its age.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property area is very beautiful. Staff was friendly and helpful. Quiet and very pleasant.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent customer service. The sports bar is fun and serves great cappuccinos. The buffet has good choices. The Italian Restaurant os the best. The beach out front is nice and swimmable and walkable. The rooms in the tower have a great view but the furniture needs upgrading.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Lorena, Oxnard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Last month I vacationed with RIU for the very first time at RIU Baja Palace in CABO and I have to say what a night and day difference between Baja Palace and RIU Emerald Bay. I'll start with the Pros: property is very nice a bit older but well kept and very clean, lots of pools, really good entertainment and friendly staff. Where this property falls short is the food. This has too be some of the worst food I've experience in an all-inclusive. Three specialty restaurants that you need to make reservations for only to discover their also buffet style restaurants. Drinks are nothing special either. I have to say that based on this food experience I'm not sure that RIU is the hotel company for me.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Rosa

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good for me 🤗
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Juanita

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Patty

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Luis Mario

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención, la limpieza, las instalaciones y actividades son excelentes y cumplen las expectativas sin embargo la variedad de alimentos y su preparación estan muy enfocados en el gusto extranjero, las opciones con sazón realmente mexicano son limitadas. Otro aspecto no tan bueno es el servicio en los camastros, si bien la atencion en barra es excelente, es notorio la preferencia de los meseros en servir bebidas al público extranjero, a los locales no nos atienden tan seguido ni con el mismo gusto
Séjour de 5 nuits en novembre 2024