Hôte professionnel

Fairmont Makkah Clock Royal Tower

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Fairmont Makkah Clock Royal Tower

Bâtiment design
Extérieur
Residential Suite Haram | Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar
Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar
Réception

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Spa
    Spa
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Climatisation
    Climatisation
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
King Abdul Aziz Endownment, Abraj Al Bait Complex PO Box 762, Makkah, 21955
  • Grande mosquée de la Mecque
    6 min à pied
  • Complexe Abraj Al-Bait Towers
    6 min à pied
  • Kaaba
    7 min à pied

Options de chambre

Signature Suite, 2 Bedrooms Haram View

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

Suite, 1 très grand lit (Residential - Kaaba)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 lits une place, vue ville (Residential)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, 2 lits une place (Residential - Haram)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, 2 lits une place (Residential - Kaaba)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Signature avec lits jumeaux, 2 lits une place (Kaaba)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Studio, 2 lits une place (Haram)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Studio, 2 lits une place (Kaaba)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Studio, 2 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Triple, 3 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place

Fairmont, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Fairmont, Chambre avec lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Fairmont Gold, Junior Suite, City View

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite, 1 King Bed (Kaaba)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Kaaba View)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Residential Suite Quad Haram Multiple Beds

  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Fairmont Gold, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Fairmont, Chambre, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place (Haram)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Signature, 2 chambres (Kaaba)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Residential Suite Haram

  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Haram)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite, Haram

  • 4 personnes
  • 1 lit double

Fairmont Gold, Junior Suite, Haram

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont Gold, Junior Suite, Kaaba View

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont Gold, Signature Suite, Haram View

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

Fairmont Gold, Signature Suite, Haram View

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

Fairmont Gold, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Fairmont Gold, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Fairmont Makkah Clock Royal Tower

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Al Hajlah avec 10 restaurants
10 restaurants, un snack bar/épicerie fine et un centre de conférence viennent enrichir cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un club pour enfants (gratuit), un café et un parking avec voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Fairmont Makkah Clock Royal Tower possède 1650 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de La Mecque propose l'accès à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) moyennant un supplément. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins sont mises à votre disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Fairmont Makkah Clock Royal Tower et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Grande mosquée de la Mecque. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 10 des restaurants et un café sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Si vous avez un creux, direction Atyaf, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  Grande mosquée de la Mecque et Complexe Abraj Al-Bait Towers
Vous trouverez sur place 10 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires, 10 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2172 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Fairmont Makkah Clock Royal Tower offre également des soins spa, une bibliothèque et un club pour enfants (gratuit). Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de style Art déco de La Mecque met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Atyaf - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Aja - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner uniquement.Ouvert certains jours.
The Grill - Ce grill sert le dîner. Ouvert certains jours.
Mazaq - Ce café sert des plats légers.
Al Dar - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine du Moyen-Orient. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, anglais, filipino, français, hindi, indonésien, swahili, turc et urdu

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (en supplément)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (250 SAR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 140 SAR par adulte et 70 SAR par enfant
  • 10 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Aja
  • Al Dar
  • Atyaf
  • Mazaq
  • The Grill

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (2 172 m² d’espace)
  • Poste informatique

Spa

  • 2 salles de soins
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 60 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2008
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pendant le ramadan, l’établissement sert le sahur (repas de l’aube) et l’iftar (repas du soir), dans le respect des coutumes locales.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Fairmont Makkah Clock Royal Tower n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 250.0 SAR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 140 SAR par adulte et environ 70 SAR par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 0 SAR par jour (le tarif peut varier)
  • Service de voiturier : 250 SAR par jour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 250.0 SAR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les Musulmans peuvent se rendre dans les villes saintes de La Mecque et de Médine.
  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Les couples qui veulent dormir dans la même chambre devront fournir une preuve de leur mariage.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans Fairmont Makkah Clock Royal Tower.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Clock Royal Tower Fairmont Hotel
Fairmont Hotel Clock Tower Makkah
Makkah Clock Royal Tower Fairmont Hotel Mecca
Makkah Clock Royal Tower Fairmont Mecca
Makkah Clock Tower Fairmont Hotel
Makkah Royal Clock Tower Fairmont Hotel
Makkah Royal Tower
Royal Clock Tower Makkah Fairmont Hotel
Fairmont Makkah Clock Royal Tower Hotel
Fairmont Makkah Clock Royal Tower Makkah
Makkah Clock Royal Tower A Fairmont Hotel
Fairmont Makkah Clock Royal Tower Hotel Makkah

Avis sur l’hébergement Fairmont Makkah Clock Royal Tower

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 572 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 215 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 89 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 80 avis sur 1002." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Yassine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Amar

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel et vue superbe. Bemol pas assez de produit d hygiene pour tout le monde
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Bayram

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Sejour
Tout etaut excellent. Personnel à l ecoute. Chambre nettoyé tous les jours. Je conseil fortement cette hotel avec vue sur la kaaba.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

KAID ALI

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Mauvaise expérience
Mauvaise chambre à l’arrivée. Nous avions réservé une vue Kaaba mais nous avions vue sur les travaux. Le manager n’a pas voulu nous croire lorsque l’on lui avons dit que la vue n’était pas la bonne. Il nous a proposé de nous envoyer un membre du staff pour vérifier que nous disions vraiment la vérité, ça commence mal. Après plus de 2h ils décident finalement de nous changer la chambre, sans nous donner ce que nous avions réservé au départ mais la vue convenait donc nous avons accepte malgré nous. A part cela, hotel pas du tout aux standards d’un 5 étoiles: chambre pas tout le temps faite, 3 ascenseurs sur 6 en maintenance par moment (problématique lorsque l’on est au 53eeme étage), room service indisponible… Bref ne vaut absolument pas son prix. Je ne reviendrai probablement plus dans cet hôtel.
Séjour de 5 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Cheikh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Bon.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Cheikh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct
Correct
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Noreddine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mouvé
Le service aux niveaux de la réception était mauvé ,mal organisé et très lent
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

ABDELLATIF

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau séjour.
ايام جد را ئعة
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Marwan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Hamad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Makka visit
Excellent near places I want to visit
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Samah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Khaleda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mohamed Javed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Experience
Excellent service and great staff specially Mr. Kazi and his team
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

MD

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I did not like transportation system. Need to road sign for Entrance the hotel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

MUHAMMAD USMAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Feel like home
We enjoyed our stay at Fairmount Makkah. Thank you for making our stay memorable. We look forward to visiting again in the future.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Mohammed

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

R

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Second stay
Second time at this hotel. Very enjoyable and close access to the masjid and food courts on up levels in the mall. Check-in was swift, but unfortunately our first evening was bad due to noisy neighbouring guests shouting between 2-3am in the morning. Our room had an inter-connecting doorway to the adjacent room. These doors are NOT sound proof. Complained to reception, they offered to move us to another room...a shame as we like the room but had to settle for a slightly older designed room. We did not cause the nuisance but it was us which had to be moved. Anyway, housekeeping staff were excellent in turndown service each night when we came back from the masjid. Overall a very comfortable stay, but if I was to book again at the Fairmont would make sure we avoid rooms with interconnecting doorways. Also at check out, concierge / bell boy service was VERY slow in sending someone for our bags on checkout...we ended up taking or own luggage down as we risked being late for our flight.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Heba, St Peters

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Ashraf, chino hills

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Hamza

Les points forts : Propreté
The staff lost my luggage for 2 hrs , we kept waiting on our room and received calls from various folks, each asking if our bags have made it to the room. They later found our bags in someone else's room, smh
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Waleed

Séjour de 2 nuits en juillet 2024