Hôte professionnel

Swissôtel Al Maqam Makkah

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Swissôtel Al Maqam Makkah

Bâtiment design
Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau
TV connectée de 55 pouces avec chaînes par satellite, télévision
Suite Junior, 1 très grand lit (Kaaba View) | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau
TV connectée de 55 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Climatisation
    Climatisation
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
King Abdul Aziz Endowment Tower F, Ibrahim Al Khaleel St 21955, Makkah, 21955
  • Complexe Abraj Al-Bait Towers
    2 min à pied
  • Grande mosquée de la Mecque
    3 min à pied
  • Porte du roi Fahd
    5 min à pied

Options de chambre

Chambre Classique, 1 lit double, avec vue (Haram View)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Suite Junior, 1 très grand lit, avec vue

  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, avec vue (Kaaba View)

  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, avec vue

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place, avec vue (Partial Kaaba View)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Familiale, 1 très grand lit, avec vue

  • 94 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue ville

  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place, pas de vue

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre « Premier » avec lits jumeaux, 2 lits une place, avec vue (Kaaba View)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue ville

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, 1 lit double, pas de vue (Residential)

  • 177 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double

Chambre Triple « Premier », 3 lits une place, avec vue (Kaaba View)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place

Suite Junior, 1 très grand lit, vue partielle (Kaaba )

  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale, 1 lit double, pas de vue

  • 94 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double

Suite Junior, 1 lit double et 1 canapé-lit, pas de vue

  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre Classique, 3 lits une place, avec vue (Partial Kaaba view)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Triple Classique, 1 lit double, avec vue (Haram View)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Swissôtel Al Maqam Makkah

Hôtel de luxe à La Mecque, dans le quartier de Al Hajlah, avec une réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un café. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'étage 24 h/24, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande
Swissôtel Al Maqam Makkah possède 1624 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice.

Cet hôtel de La Mecque offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Swissôtel Al Maqam Makkah et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grande mosquée de la Mecque. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Complexe Abraj Al-Bait Towers et à 3 minutes à pied de Grande mosquée de la Mecque
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Swissôtel Al Maqam Makkah offre également une bibliothèque, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages.

Cet hôtel 5 de La Mecque est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Swissôtel Al Maqam Makkah possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, anglais, hindi et urdu

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 95 SAR par adulte et 48 SAR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 47 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2016
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée de 16 h 00 à 18 h 00 et de 18 h 00 à 20 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pendant le ramadan, le restaurant sert le sahur (repas de l'aube) et l'iftar (repas du soir) dans le respect des coutumes locales.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Swissôtel Al Maqam Makkah n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 500.0 SAR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 95 SAR par adulte et environ 48 SAR par enfant.
  • Lit d'appoint : 500.0 SAR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les couples qui veulent dormir dans la même chambre devront fournir une preuve de leur mariage.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans Swissôtel Al Maqam Makkah.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Swissotel Al Maqam Makkah Hotel Mecca
Swissotel Al Maqam Makkah Hotel
Swissotel Al Maqam Makkah Mecca
Swissotel Al Maqam Makkah
Swissotel Al Maqam Makkah
Swissôtel Al Maqam Makkah Hotel
Swissôtel Al Maqam Makkah Makkah
Swissôtel Al Maqam Makkah Hotel Makkah

Avis sur l’hébergement Swissôtel Al Maqam Makkah

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 412 avis sur 702." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 174 avis sur 702." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 52 avis sur 702." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 702." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 702." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alkhali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A part le traitement des clients à l'arrivée qui est lent, rien à reprocher. Vraiment je me suis épanoui
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voisins de chambre bruyans
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Adlene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Excellent Hotel!!! Emplacement Top!!! Personnel et Service extra…. Breakfast Complet Varié Tres bon meilleur que la nourriture extérieure… Tres tres propre
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Zoubida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La proximité de tout
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Myriem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

salma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Rajae

Les points forts : Propreté
Excellent
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

karima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arrivée tôt avec ma mère de 73 ans, j’ai reçu la chambre early check-in plus vu sur le Haram plus late check-out. Nous sommes super contentes du service et la politesse du personnel! Je conseillerai vivement l’hôtel. Karima et Mahjouba Belgique
Séjour de 3 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

sara

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage et intérêt
Hotel arnaque. Les chambres sentaient vraiment l'humidité on a pas pu dormir dedans C'était juste insupportable Sans parler de la réception pour le check in On a attendu bcp Le service y'avait personne Le petit-déjeuner trop maigre pour un 5 étoiles Même le jus n'est pas naturel Le M vide des bouteilles
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Zoubaier

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Myriem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel a 300 m du Haram.
Excellente localisation. Très bon petit dej. Service impeccable. Je recommande les chambres avec vue sur la Kabba.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

HESHAM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Peut mieux faire en période calme avec le Covid-19
Séjour religieux Accueil passable car la réservation n’a pas été retrouvé et il m’a été demandé de m’assoir en attendant qu’Hotels.com m’envoie leur propre booking number… chose qui n’existe pas et ils ne voulaient pas prendre en compte mon mail réservation. J’ai du insister pour avoir gain de cause. Accès chambre au 33 eme étage avec carte non-activée… double attente. Choix d’une chambre avec vue sur la Kaaba, vue sur le côté, Kaaba entière mais angle coupée alors que je ne veux même pas imaginer la demi-bye Kaaba. Inondation dans la sdb car la paroie de douche n’était pas imperméabilisée. Technicien ok, ménage… pas de ménage! On m’a donné des serviettes pour mettre au sol!!! L’anglais de l’équipe est moyen. Mieux vaut être full arabophone. Bien mémoriser l’accès à l’hôtel sinon on peut vite se perdre avec les différents hôtels présent dans la clock-tower. +++ Edhan dans la chambre pour toutes les prières et retransmission des prières en direct Literie/draps/oreillers top Kit bouilloire café/thé ok (calcaire dans la bouilloire) 4 bouteilles d’eau 50cl Chambre insonorisée ou cela est peut être du au corona avec le peu de pèlerins sur place.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

2/10 Horrible

Hatem

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel besoin de rénovation, les vitres des chambre à nettoyer vue sur kaaba mais on vous rien à cause de saleté
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Zouheir

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best Hotel !!!
Excellent séjour, Centre d'achats Je recommande vivement, je retournerais une autres fois
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

wahid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Placement parfait
Hôtel très bien placé ( dans le bâtiment de la grande horloge ) Possibilité de vue sur le Haram Tout est à proximité Les chambres sont spacieuses, propres et confortables Petit déjeuner superbe Wifi correct mais pas super puissant
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Touria

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Staff male the difference
Restaurant et Réception: Acceuil et service exceptionnels Un Staff des plus professionnel Souriants - Accueillants - Rapides

10/10 Excellent

RAMATOULAYE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Excellent
Excellent hotel. service impeccable. avîons une très belle vue sur la Kaba depuis la chambre 2423. c est mon 2 ième séjour et je continuerai Dr recommander cet hotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Benlaifaoui, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellentissime !!
Très très bonne
Séjour de 5 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Laetitia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situer
Formidable. Nous sommes arriver avant l'heure Eure du Check in et avons pu avoir notes chambre sans régler de supplément. Nous avons même bénéficier d'un surclassement . Je vous conseille de prendre le ptit déjeuner inclus il est tres varier .lhotel à différent accès pour aller dans la rue ou haras sharif et au centre commerciale , c est propre et bien entretenue. Vs avez un accès direct au centre commerciale et foid court

10/10 Excellent

Saâd, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Presque parfait...
Les tapis dans les chambres et les corridors à nettoyer ou à changer.
Séjour de 7 nuits en décembre 2017