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Hôte professionnel

voco Makkah, an IHG Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement voco Makkah, an IHG Hotel

Extérieur
Site d’intérêt
Bistro
Chambre Deluxe, 3 lits une place | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Suite, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Climatisation
    Climatisation
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Ibrahim Al Khalil Street, Al Mesfalah, Makkah
  • Complexe Abraj Al-Bait Towers
    19 min à pied
  • Grande mosquée de la Mecque
    2 min en voiture
  • Porte du roi Fahd
    2 min en voiture

Options de chambre

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Suite, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre

  • 59 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Chambre Deluxe, 2 lits une place | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 3 lits une place

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, plusieurs lits

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, plusieurs lits, fumeurs

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

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Wi-Fi gratuit
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Climatisation
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Novotel Makkah Thakher City

À propos de cet hébergement

voco Makkah, an IHG Hotel

Hôtel dans le centre-ville en liaison directe avec un centre commercial à La Mecque avec 6 restaurants
En plus de posséder 6 restaurants, cet hôtel abrite également un snack bar/épicerie fine et un café. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, un service d'étage 24 h/24 et un centre d'affaires.
Voco Makkah, an IHG Hotel possède 4321 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 49 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de La Mecque offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de voco Makkah, an IHG Hotel. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes de marche de Complexe Abraj Al-Bait Towers. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite, sans oublier 6 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 6 restaurants et un café
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • À seulement 2 minutes en voiture de Grande mosquée de la Mecque et à quelques minutes seulement de Porte du roi Fahd
Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les voyages d'affaires, voco Makkah, an IHG Hotel offre également du café dans les espaces communs, un service de conciergerie et des journaux gratuits dans le hall. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 étoiles de La Mecque met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Voco Makkah, an IHG Hotel possède 6 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, indonésien, turc et urdu

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sur place (50 SAR par jour)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 60 SAR par personne
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 190 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 60 cm)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 104 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis à poils longs dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 29 étages
  • 9 bâtiments
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 49 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Online]
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Voco Makkah, an IHG Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 60 SAR par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 50 SAR par jour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Online
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les couples qui veulent dormir dans la même chambre devront fournir une preuve de leur mariage.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans voco Makkah, an IHG Hotel.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

voco Makkah
Voco Makkah, An Ihg
voco Makkah an IHG Hotel
voco Makkah, an IHG Hotel Hotel
voco Makkah, an IHG Hotel Makkah
voco Makkah, an IHG Hotel Hotel Makkah

Avis sur l’hébergement voco Makkah, an IHG Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 119 avis sur 169." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 169." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 169." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 169." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 169." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Bill

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place
Séjour de 13 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Bill

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had good experience in Voco. Also, I like bus service included and available.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Naoual

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidable! accueil, confort et propreté irréprochable. Restauration de qualitée et variée. L’ensemble de l’équipe est toujours souriante, agréable et soucieuse de votre bien être. 2ème séjour et sûrement pas le dernier
Séjour de 9 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

mohamed, Québec

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
nous sommes la pour le Haram, donc il faut s'occuper plus de transport vers le Haram, je comprends il y a la circulation , mais le retour à l'hôtel est catastrophique , des gens qui se bousculent pour monter dans le bus en plus vos bus s'arrêtent n'importe ou de coté du Haram! sans aucune information !!!, ils changent de gars sans informations, ni agent disponible ni panneaux de l'hôtel ni information pour la prochaine autobus, ajoutez un agent qui est en contact avec les chauffeurs afin qu'ils informent les gens ,
Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

mohamed

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
L 'hotel est loin du Haram et le déplacement avec leurs bus est catastrophique, aucune informations au clients , ils ont changé de gars , a chaque fois ils changent l'arrêt de bus côté Haram , je comprend il y a des bouchons et embouteillages mais il faut avoir un système pour informer les clients ou est stationner c'est le minimum, les chauffeurs sont débordé et les bus acceptent le double des passagers immaginer des femmes des bébés des vieux , images horribles choquantes et honteux ...et surtout aucunne informations , ils vous manquent de travaille sur le transport car la clientèle est venu juste pour le Haram ajouter des applications de gps avec suivi ou donner l informations par mail ou sms , Aussi la reception ne donne pas la bonne informations j'avais un petit déjeuner et j'ai voulu le changer a iftar puisque Ramadan commence et je paye la différence, ils n'étaient pas capable de le faire aucun agents m'a convaincu (3 agents) je ne sais la faute de système ou manque d'information ou bien debut de Ramadan...mais en principe ça doit etre simple je paye la différence et ça se changent... Les cartes chaque jours se bloquent je dois repasser a la réception ou il y a toujours des fils d'attentes pour les faire débloquer .... En conclusion je ne le recommande pas pour familles personne âgée.. et au periode de Ramadan ou Hajj peut etre au autres periodes sera un peu mieux mais il est loin

10/10 Excellent

khalifa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent, mais un peu loin du haram
L'hôtel est trés bien mais un peu loin du Haram deplacement avec les buss.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

farid

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Maimouna

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Zoubida

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Mohammed Mohsin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

MD Mahbub

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Room it self was very nice. Had a big family with us expected to be on the same floor but was on to different floors. Staff did not seem friendly or welcoming at all especially at reception and cafe area on lower ground floor. Had 500 rials in notes wouldnt accept in any shop in the mall or change at reception such a big hotel and cannot provide change or accept the 500 rial note thats really poor! Wouldnt recommend to anyone!
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mahir, Katy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Zahir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Sayeed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is run by a nice team. The receptionists were cordial with good English capabilities.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Zahir

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very great
Very great place
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mohamed

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel
Good hotel. Clean and comfortable rooms. Good food.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Muhammad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked with Breakfast and Dinner but they gave me only Dinner on request. Dinner and Breakfast was showing in Expedia information but not in Hotel information.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Almuthanna

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

IMTIAZ, IRVING

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to say. Service was excellent
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Housam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All good
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

AMER

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Muhammad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Nice hotel peaceful good service cleaned and quite relaxing
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

sameh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stuff
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Samir

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful place and amazing services.
Séjour de 1 nuit en avril 2024