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Hôte professionnel

The Brown, Guatape

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Brown, Guatape

Piscine extérieure
Vue depuis l’hébergement
Vue de la chambre
Salle de sport
Centre d’affaires

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
El Peñol, Guatapé, Antioquia, 53847
  • Peñol-Guatapé Reservoir
    7 min à pied
  • Parque Comfama
    4 min en voiture
  • Monolithe Peñón de Guatapé
    7 min en voiture
  • Aéroport international José María Córdova (MDE)
    130 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon, vue lac

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon, vue lac | Extérieur

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, balcon, vue lac

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 2 lits doubles, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue lac

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue lac

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

The Brown, Guatape

Hôtel se trouvant en bord de lac, avec 2 restaurants et petit-déjeuner gratuit
En plus de comporter 2 restaurants, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et 2 bars/salons. Le petit-déjeuner gratuit, préparé à la commande est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et une terrasse sur le toit disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Brown, Guatape possède 116 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Brown, Guatape. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Peñol-Guatapé Reservoir. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • À 7 minutes à pied de Peñol-Guatapé Reservoir et à 4 minutes en voiture de Parque Comfama
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place des salles de réunion, des espaces de coworking et un service de location de limousines/berlines. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Brown, Guatape offre également une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Guatapé est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
The Brown, Guatape possède 2 restaurants sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de coworking
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Le long d’un lac
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 79 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Brown, Guatape n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement est situé au sein d'un aéroport et seuls les voyageurs transitant par celui-ci peuvent y accéder ; vous devrez présenter votre carte d'embarquement ainsi que votre passeport à votre arrivée (un visa peut être requis)
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Brown Guatape
Luxé By The Charlee
The Brown, Guatape Hotel
The Brown, Guatape Guatapé
The Brown, Guatape Hotel Guatapé
Luxé By The Charlee Autograph Collection

Avis sur l’hébergement The Brown, Guatape

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 138 avis sur 175." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 175." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 175." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 175." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 175." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Luisana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para desconectar, descansar y relajarse
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Carolina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The pool area was good
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Mauricio

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Adam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I lived this placed ! The view to my room and the view in the pool/ dining area! Just amazing ! One thing I didn’t like though, when I checked out. The pillow and towel got dirty, and so they charged me an outrageous price…. They claimed it was damaged, which was not, nothing a simple laundry wouldn’t fix. I felt like they cornered me into paying that if not I wouldn’t be able to check out. felt like that was unfair and uncalled for.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Cristhian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Angelica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Deyanira

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un paraíso escondido, las fotos que salen en internet no le hacen justicia, adicional el servicio es extraordinario y la comida también, tienen 100/10. Volvemos pronto!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Eduardo

Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
No contraten nada en el hotel
El hotel está muy bonito pero los precios de los tours o taxis son excesivos. Te cobran el doble que el proveedor. Me cobraron 350,000 COPS por un taxi al aeropuerto, cuando el precio del taxista fue de 170,000. También contrate
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

mariebelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Javier, Carolina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An espectacular place, connected with nature immediately and great views from room balcony
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Jeurina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food is horrible
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Nelson, Pereira

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is an amazing place for relaxing
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Garrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Danny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only problem is the road to get to the hotel is horrible.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jaime

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Disappointing, overpriced, bugs, construction
Least favorite hotel experience after 6 months of traveling thru Colombia. The lobby & pool area are so beautiful, but that’s really all the hotel has going for it. A staff member was sitting in our room on his phone when we arrived which was odd. No hot water in shower. No hot water in jacuzzi tub, had to call maintenance. So many bugs in our room and bed! Construction loudly going on all day starting at 730am. No spa on site. Twenty minutes down a really rough dirt road to get to it and poorly marked so we got lost. Upcharges for everything. Jose at the pool service was the only super friendly and accommodating staff member he was amazing, everyone else lacked the hospitality Colombians usually have. Check in and out took too long and required repetitive info we’d already given. No traditional Colombian food or drinks. Meals and drinks very expensive. Nobody even acknowledged us at breakfast our last day- no coffee service, no hello, no eggs or protein on the buffet. Much better places for 1/3 the cost.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Yesica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel muy bonito y elegante, las áreas comunes son hermosas y con excelente vista. El personal muy amable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Jorick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property the brown is the best love it...will be there next time again
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Coral

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Brown is breath taking! The staff is courteous and kind.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

monica, Washington

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The hotel is very nice and beautiful , the road to get there is horrible , poor access , we had a delayed flight arrived at 10 pm (7 hrs later) and they refused to let us late check out They need to talk to the government to fix the state roads , beautiful hotel and poor access due to very horrible roads , staff and management can be nicer and allow some flexibility due to late arrival that was not our fault, I’m still expecting a refund for my daughters reservation as her boyfriend was hospitalized
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Summerlee

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Roman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best hotel in Guatape
Teotalmente perfecto.. localidad, hermoso, servicio 100%
Séjour de 2 nuits en juillet 2024