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Hôte professionnel

York Luxury Suites Medellín

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement York Luxury Suites Medellín

Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Façade de l’hébergement
Terrasse sur le toit
Vue aérienne

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
    Service de ménage

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Map
Carrera 43a 17sur 63, Medellín, Antioquia, 251250
  • Santa Fe (centre commercial)
    17 min à pied
  • Oviedo Shopping Center
    17 min à pied
  • Université EAFIT
    19 min à pied
  • Medellín (EOH-Enrique Olaya Herrera)
    14 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Diamond Terrace)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Diamond Terrace) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Diamond Terrace)

  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Diamond King)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Diamond King) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Diamond King)

  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue ville (Emerald King)

Suite, 1 très grand lit, vue ville (Emerald King) | Restauration dans la chambre

Suite, 1 très grand lit, vue ville (Emerald King)

  • 44 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue ville (Emerald Queen)

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue ville (Emerald Queen) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue ville (Emerald Queen)

  • 44 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue ville

Équipements de la chambre

Suite, 1 très grand lit, vue ville

  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue ville (Superior King or Twin)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue ville (Superior King or Twin)

  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Façade de l’hébergement
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Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
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À propos de cet hébergement

York Luxury Suites Medellín

Appart'hôtel de style Art déco en liaison directe avec le centre des congrès à El Poblado avec un parking gratuit
Cet appart'hôtel non-fumeurs abrite également une piscine couverte, une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Chaque appart'hôtel jouit de petits plus agréables comme un matelas Tempur-Pedic et des draps en coton égyptien sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat avec chaînes par câble. Dans la liste des équipements mêlant l'utile à l'agréable se trouvent un grand réfrigérateur/congélateur et un micro-ondes. Vous apprécierez les petits plus agréables comme une gamme d'oreillers au choix et des peignoirs.
York Luxury Suites Medellín possède 111 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas Tempur-Pedic et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Un grand réfrigérateur/congélateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.
Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la propreté des appartements à l'hébergement York Luxury Suites Medellín.Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de La Frontera Park. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite. Datant de 2020, cet appart'hôtel 4 étoiles compte 111 appartements sur 23 étages. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un lit avec metalas Tempur-Pedic.
  • Chaque appart'hôtel offre un lit avec matelas Tempur-Pedic, une télévision à écran plat et un grand réfrigérateur/congélateur
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients sont satisfaits de la qualité du bar et du petit-déjeuner
  • À seulement 2 minutes en voiture de Oviedo Shopping Center et à quelques minutes de Santa Fe (centre commercial)
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
York Luxury Suites Medellín ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 4 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. L'espace événementiel de cet appart'hôtel a une superficie de 93 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, York Luxury Suites Medellín offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel 4 de Medellin est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet appart'hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
York Luxury Suites Medellín possède un restaurant sur place.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Piscine/spa

  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Congélateur
  • Distributeur d’eau
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Couette en duvet d’oie
  • Des draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplémentaire : 152 000 COP par nuit
  • Matelas Tempur-Pedic

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Salle de séjour commune

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Télévision dans les parties communes

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (93 m² d’espace)
  • Espace de coworking
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Poste informatique

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Frais : 75 000 COP par animal par nuit
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance
  • Gamelles pour l’eau et la nourriture

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Bagagiste/Groom
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Coffre-fort à la réception
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier de divertissements
  • En liaison directe avec un centre des congrès
  • Près d’un centre de boutiques outlet
  • Près d’un centre spa/bien-être
  • Près d’un hôpital
  • Près d’une gare
  • Près d’une station de métro

Activités

  • Location de vélos
  • Salle de sport
  • Parc de loisirs à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Système de sécurité
  • Barrières de fenêtre

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 111 unités d’hébergement
  • 23 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2020
  • Décor personnalisé
  • Distributeur d’eau
  • Jardin
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Vélos de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75000 COP par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 152000 COP par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 75000 COP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 152000 COP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet appart'hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bluedoors York Luxury Suites
York Suites Medellin Medellin
York Luxury Suites Medellín Medellín
York Luxury Suites Medellín Aparthotel
York Luxury Suites Medellín Aparthotel Medellín

Avis sur l’hébergement York Luxury Suites Medellín

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 875 avis sur 1044." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 107 avis sur 1044." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 1044." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 1044." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 1044." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Tres certainement le meilleur hotel jamais visité. L’hotel est exceptionnel, le personnel le plus adorable au monde, tres attentionnés. Nous avons eu un probleme pour lequel l’hotel n’avait rien a voir et le personnel nous a beaucoup aidé. La piscine en roof top est extraordinaire, les chambres parfaites et tres spacieuse. Nous reviendrons dans cet hotel lors d’un prochain sejour
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Audrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Un sans faute
Du début à la fin notre séjour de 4 nuits a été parfait. Un grand merci à Andrés et Richard pour leur aide et disponibilité. Nous recommandons sans hésiter.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel fabuleux
Hôtel superbe, petit déjeuner excellent et personnel très agréable ! Je recommande
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

sylvain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai été reçu avec un beau sourire par tout le personnels de l’hôtel et Richard à la réception m’a aidé lorsque que je lui ai demandé une toute petite faveur. Je recommande cette hôtel sans hésitation.
Séjour de 9 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

soufizane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel parfait
Au top franchement a 10 mn à pied du centre commercial Santa Fe . Le service est impeccable, le petit dej est juste magnifique large choix. Le personnel adorable ma famille et moi avons adoré nous y avons passé 4 nuits et tout restait parfait
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

soufizane

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Nabil

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 Bien

Roicxy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property in general very clean and good customer service
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Johnta

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My friend’s and I loved this hotel. Very clean, beautiful, nice rooftop. The employees at the front desk are really nice and kind. My only gripe was breakfast is pretty pricey and honestly not that great. The staff at breakfast also treated us like we were going to skip out on paying for breakfast which was pretty weird considering they had our room numbers. Strange interaction but I just let it be. Other than that perfect place to stay in Medellin
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Denise Annmarie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was extremely helpful and responsive. The room and the property was very clean. Me and my travel buddy felt safe staying here. I would definitely recommend it
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent costumer’s service… Andres and Richard from the front desk, Alejandra from the pool bar area were incredible and very warm people. We would to comeback and stay at this hotel.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel ever!
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Julio

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
I’ve stayed many times and have never been disappointed. The Staff, restaurant, cleanliness and Room are awesome….Just one incident …You’re Welcomed to your room with a Complimentary Bottle of water. Upon inspection I noticed the bottle wasn’t “Sealed” ( Very Unsanitary ) and it was filled with “Tap Water”. It also said that if you happen to take the bottle you’ll be Charged $5. Not Very “Welcoming”.
Nice View !!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Daryn, Toronto

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Adam, Sylmar

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They got some new staff that need Improvement, but you can see the follow up being done by the trainer And a few maintenance issues
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Athanay

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very satisfied customer endless views swimming pool everything in general was very good. We will definitely come back.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Katchouska

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing, no complaints from checking in to checking out. The Bartender Alejandra is the sweetest thank you for your hospitality
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Anuska

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay. Highly recommended.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the customer service that was provided, especially by Andres Soto. He was extremely attentive and would always have answers for us right away.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked that this hotel was in a quieter area of El Poblado. The staff and food was great!
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

DEBBIE, Barataria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
What I liked about the property was that it was very clean, staff was friendly and it was on one of the main streets so access to all the forms of transportation, restaurants and shopping areas were available. The flowers (due to the festival) gave the place a unique appearance and beautiful smell. The only downfall to this property was that I felt like I did not get the best value for money when I stayed there. The both elevators took forever to arrive and your key card only granted access to your floor so my friends who were on other floors consistently had to meet at the lobby, the spa, restaurant or pool to swap personal items. House keeping came everyday but they did not replenish the creams and other toiletries. They even added water to dilute the liquid bath soap. The restaurants on compound were very convenient but the food wasn’t spectacular and the pool was ridiculously small. The alcohol shots were light. The hotel should be an adults only hotel as I think it would have been much more relaxing without the noise of children.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was amazing! The fact that you need a key card to get onto your floor is great security. Also, I like the rooftop and the pool that was amazing.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this hotel! The staff is super friendly, and I felt super safe due to the type of security they have in the resort. The rooftop is just the cherry on top!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

SINDY, cape coral

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property, convenient location!!! Ill
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024