Hôte professionnel

Sofitel Shahd Al Madinah

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sofitel Shahd Al Madinah

Suite Présidentielle, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar
Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar
Extérieur
Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place (Partial Haram Plaza view) | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
King Fahad Road, Building 2943, Madinah, 42311
  • The Green Dome
    ‪7 min à pied‬
  • Mosquée du Prophète
    ‪8 min à pied‬
  • Cimetière de Baqi
    ‪10 min à pied‬
  • Medina (MED-Prince Mohammad Bin Abdulaziz)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Supérieure, 1 très grand lit (Partial Haram Plaza view)

  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

  • 120 m²
  • Vue sur la ville
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 3 chambres (Haram Plaza View)

  • 120 m²
  • Vue sur la ville
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits

Suite, 1 lit une place (Prestige)

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite, 1 très grand lit (Prestige)

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 lit une place (Prestige, Partial Haram Plaza view)

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite, 1 très grand lit (Prestige, Partial Haram Plaza view)

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place (Partial Haram Plaza view)

  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Familiale, plusieurs lits

  • 7 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Suite Junior

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Club,Partial Haram Plaza view)

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Club)

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Triple Classique, 3 lits une place

  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Classique, 1 très grand lit

  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Sofitel Shahd Al Madinah

Hôtel de luxe à Medina, dans le quartier de Centre-ville de Médine, avec une réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un café. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez un service d'étage 24 h/24, un centre d'affaires et un espace de conférence. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sofitel Shahd Al Madinah possède 469 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et une machine à espresso. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sofitel Shahd Al Madinah. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mosquée du Prophète. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de Mosquée du Prophète et The Green Dome
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sofitel Shahd Al Madinah offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service de conciergerie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Medina est non-fumeurs.

Arabesque - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Shalimar - salon de thé sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, anglais, filipino, français, hindi, turc et urdu

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sur place (100 SAR par jour)

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Arabesque
  • Shalimar

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Moquette fine dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 120 cm)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 10 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre minuit et 04 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sofitel Shahd Al Madinah n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 100 SAR par jour
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre minuit et 04 h 00

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10007643

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les Musulmans peuvent se rendre dans les villes saintes de La Mecque et de Médine.
  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Les couples qui veulent dormir dans la même chambre devront fournir une preuve de leur mariage.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Al Madina Shaza
Al Shaza
Al Shaza Madina
Shaza Al Madina
Shaza Al Madina Hotel
Shaza Al Madina Hotel Medina
Shaza Al Madina Medina
Shaza Madina
Shaza Al Madina Al Madinah/Medina
Shaza Al Madina Al Madinah/Medina

Avis sur l’hébergement Sofitel Shahd Al Madinah

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 235 avis sur 397.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 69 avis sur 397.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 397.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 397.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 397.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mohamed Saad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour à refaire sans aucun doute
Super séjour au Sofitel Shahd Al Madinah. Emplacement top, avec accès directement au Haram. Service excellent, au petit soin, avec mention spéciale à la réception M. Ahmad Al Harbi et M. Abdullah Sharaf. Chambre propre et confortable, ménage pas tous les jours parfait, en fonction de l'équipe qui est en charge. Mais globalement réactif en cas d'oubli de quelque chose. Petit déjeuner très varié et copieux. Nous choisirons sans aucun doute Sofitel Shahd Al Madinah pour notre futur séjour à Al Madinah.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Amina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good experience, good service and close to masjid
J’ai eu le droit à un early booking à un prix très abordable. J’ai vraiment apprécié le service de bagage rue et la réception. Concernant la chambre, elle est un peu vieillissante mais propre. Seule petit bémol, il n’y avait plus de savon pour les mains ni de gel douche après 2 jours et un petit problème avec l couchette qui fuyait. A part ça , le ménage est très bien fait quotidiennement, les gens sont souriants et agréable. Le petit déjeuner est copieux , juste un peu d’attente pour le café , les serveurs étant beaucoup sollicités. La courte distance du masjid Nabawi est un vrai plus. J’ai eu le droit à un late Check out, sans supplément ce qui est un vrai plus. Je recommande et je retournerais sûrement au Sofitel à Medine.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Halim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour le petit dej mal organisation des serveurs qui nous laissaient attendre de longues minutes avec nos enfants avant de nettoyer les tables Le ménage dans les était fait très rapidement et donc il y avait toujours des oublis Mais globalement c’est un bon hôtel où séjourner pour visiter Medine
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Aliou Barki

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Hocine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent !
Excellent hôtel ! Personnel très accueillant et serviable. Propreté de la chambre qui dispose de nombreux équipements. Son plus grand point fort reste la proximité avec la Mosquée du Prophète, Paix et Salut Soient sur Lui. Merci !
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Badaoui Fatma -

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

YOSR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

DJOUNED

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Amine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Roa a fait un excellent travail en me faisant modifier mon avis sur cet hôtel, elle a été très attentionnée et très serviable, je la remercie et je recommande cet hôtel j'y reviendrai sans doute inchaalah
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Ramla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Mustafa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Adel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Abdelhak

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

IMED

Les points faibles : Personnel et service

8/10 Bien

AICHA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel Hôtel très proche du Haram, confort des chambres, L’option club ( accès au salon exécutif)n’existe pas donc cela ne sert à rien de payer un surcoût.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Mahmoud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Tout est bien passé très proche du haram un bon petit déjeuner sauf les viennoiseries que j’ai pas aimé je trouve que le prix est exagéré
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

ABDERRAHIM

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité de la mosquée

10/10 Excellent

Ishrat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Hakeem

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sayed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, helpful and friendly staff
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

ARSALAN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very old dated hotel. Broken old furniture, super tight rooms. Small windows. Shower didnt have curtain or door making bathroom wet every shower. It feels like a 1 star hotel. Only good thing was the location and distance to Rawda
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mohamed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing location
We arrived 4 hours before check in and we were given a room within a few mins with no fuss. Room was a suite - perfect for our family of 4. Room had everything we needed, free complimentary minibar which was refuelled daily. Room service and cleaning was on point and the reception staff whenever required fulfilled all requests. Breakfast was brilliant with plenty of selection and amazing views of the mosque of the prophet from one side. Location is the best thing - literally on the courtyard of the mosque with amenities and shops available in all directions. Would I reccomend? 1000% would i stay again? 1000000% !!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Zeeshan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very nice and clean. A special thank you to the following members. Ahmed at reception, Aladin at the restaurant for Breakfast & Dinner were exceptional. Their service was extra ordinary.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Maliha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an issue with our suitcase breaking down. The staff was very helpful and very prompt. They sorted it out within minutes. Great service
Séjour de 2 nuits en novembre 2024