Hôte professionnel

Arrow on Swanston

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Arrow on Swanston

Penthouse Exclusif (Premium penthouse) | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants
Penthouse Exclusif (Premium penthouse) | Coin séjour | Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes numériques, télévision
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Penthouse Exclusif (Premium penthouse) | Vue sur la ville
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
488 Swanston Street, Carlton, VIC, 3053
  • Lygon Street
    ‪5 min à pied‬
  • Melbourne Central
    ‪6 min à pied‬
  • Queen Victoria Market
    ‪7 min à pied‬
  • Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Studio Standard, 1 lit double

  • 27 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Appartement Standard, 1 lit double

  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Appartement Deluxe (King)

  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Appartement Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit

  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Standard, plusieurs lits

  • 27 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Penthouse Familial, 4 chambres

  • 4 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur la ville
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit, 4 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement Confort (Two Single Bedroom)

  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Appartement Deluxe, 2 chambres

  • 27 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Studio Confort (Triple Single Beds)

  • 27 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Penthouse Exclusif (Premium penthouse)

  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Penthouse Exclusif (Penthouse)

  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Appartement Familial, 2 chambres

  • 27 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit double et 1 canapé-lit (grand 1 place)

One Bedroom Apartment

  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Studio Apartment

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Two Single Bedroom Apartment

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Deluxe Two Bedroom Apartment

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Deluxe King Apartment

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Deluxe One Bedroom Apartment

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Spacious Family Apartment

  • 5 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 2 lits doubles

Two Bedroom Apartment

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Family Penthouse Apartment

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Triple Single beds

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

One Bedroom Penthouse Apartment

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit double

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Arrow on Swanston

Appart'hôtel très pratique pour les familles à Melbourne, dans le quartier de Carlton, avec un centre de fitness
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet appart'hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un sauna et un centre de conférence disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre une télévision LCD avec chaînes numériques, ainsi qu'une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme un coin salon séparé et une cafetière ou une bouilloire, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un pommeau de douche à « effet pluie ».
Arrow on Swanston possède 200 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Dans cet appart'hôtel 3,5 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision LCD 40 pouces donne accès aux chaînes numériques. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet appart'hôtel incluent une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Arrow on Swanston et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Melbourne Central. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles. Datant de 2003, cet appart'hôtel 3,5 étoiles compte 200 appartements sur 9 étages. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette.
  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, un coin salon séparé et une télévision LCD
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Cafe Crema, un café qui vous servira des spécialités Cuisine locale
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  Lygon Street et Queen Victoria Market
Arrow on Swanston ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 4 des salles de réunion.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet appart'hôtel a une superficie de 900 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Arrow on Swanston offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet appart'hôtel 3,5 de Melbourne est non-fumeurs.

Cafe Crema - Ce café propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et des plats légers.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, hindi, indonésien, espagnol et thaï

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine extérieure
  • Sauna

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place (25 AUD par nuit ; entrées/sorties libres)

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Lit bébé gratuit
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Restaurants sur place

  • Cafe Crema

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four à micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon séparé

Divertissements

  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (900 m² d’espace)
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/Supérette
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Plans des environs
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Salon de coiffure
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier commerçant
  • Dans un quartier d’affaires
  • Dans un quartier de divertissements
  • Près d’un centre de boutiques outlet
  • Près d’un centre spa/bien-être
  • Près d’un hôpital
  • Près d’un zoo
  • Près d’une gare
  • Près d’une station de métro
  • Près de la baie

Activités

  • Salle de sport
  • Escalade à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Parc de loisirs à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 200 unités d’hébergement
  • 9 étages
  • Construction de 2003
  • Salle de banquet

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 3.8 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100.00 AUD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Parking en libre-service : 25 AUD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3.8 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Arrow Swanston Apartment Carlton
Arrow Swanston Carlton
Arrow Swanston Aparthotel Carlton
Arrow Swanston
Arrow Swanston Aparthotel
Arrow on Swanston Carlton
Arrow on Swanston Aparthotel
Arrow on Swanston Aparthotel Carlton

Avis sur l’hébergement Arrow on Swanston

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 620 avis sur 2378.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 744 avis sur 2378.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 442 avis sur 2378.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 292 avis sur 2378.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 280 avis sur 2378.

7,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

marc

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
L'appartement était avec des trous bouchés, une climatisation qui ne fonctionnait pas. La cuisine avec le matériel était en piteuse état. Literie inconfortable. Salle de bain avec des trace et fuite au niveau de la douche. En gros à éviter
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

FRANK

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est dans l'ensemble sale. Il faut traverser le local poubelle pour arriver à la piscine. Je ne le recommanderais pas.
Séjour de 11 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Allison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Plusieurs nuits pour une arrivée de 1 an pour melbourne le temps de trouver jne coloc
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
+ : hôtel prêt du centre de ville; arrêt de tram en face de l'hôtel; personnel sympa/serviable; équipement fitness; calme - : pas de petit dejeuner;
Séjour de 6 nuits en février 2020

8/10 Bien

LAURENT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Ldr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable et économique
Idéalement situé au nord d'une des principales artères de la ville, non loin du marché et du quartier chinois. Laverie à côté, c'est commode.

2/10 Horrible

James

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Changed our rooms with no notice no compensation. Condom in one room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Emily

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious rooms with welcoming and friendly staff for the guests and the staff are also available in the dining area
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice rooms with spacious washrooms and nice views of the city
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Emma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect stay with great location with ideal conditions and good quality food
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Samson

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing redeeming about this hotel. Slow check in, terrible smell in the corridors, small bathroom, television on top of fridge, etc. The worst part is the hotel uses fake photos to mislead their customers.

4/10 Médiocre

Ruth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Communication was rather poor. We were confused about how to access our room. Had no help. We wont be going back
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Noel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Terrible
The position of the property was great. That’s where it stops. The furnishings were years old and terribly uncomfortable. The bed and pillows and bedding were terrible. The chairs on the patio were that old they were cracked and couldn’t sit on it. The so called sofa was old and propped up with timber. Out in the entrances and hallways the floors were dirty And even the reception felt grubby. Won’t be staying there again and wouldn’t recommend it anyone. Another stayed in another room and it was terrible as well.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Scott

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Basic or the worst room ever!
Very basic and in a poor state. Family apartment with a sofa bed couch that you worried it would collapse if you sit on it. Used this for my daughter to sleep on, it folded up during the night. Most uncomfortable thing ever. Definately wouldn't stay here again! Location was good, close to Vic markets.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Aimee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Location is good but that’s about it!
Location is great - Swanston St with a tram stop literally at the front door. A short stroll to Lygon St, Queen Vic Markets and The library. The view from the terrace was amazing but unfortunately the praise stops there. We booked the penthouse apartment for our family of 4 for a four night stay, which advertised a queen bed and a sofa bed. The ‘sofa bed’ was a dodgy old futon that barely fit our 9 year old..no bedding other than an old, faded doona and only 1 pillow. The bedding on the queen bed was old and ratted and so thin. Everything felt stingy and cheap, not even any comfortable seating. It appears the apartment is privately owned and ran by Arrow on Swanston. We had to ask for extra towels and when I complained about the bedding their care factor was zero, but did provide a rollaway bed promptly which led me to believe it happens often. We have travelled to many different hotels in our time so you expect a certain amount of ammenities when you spend your hard earned cash on the holidays. There weren’t even any wine glasses in the ‘fully equiped’ kitchen, just one stinky tea towel and only 3 of everything else. So stingy! The staff didn’t give a hoot about my complaints hence this detailed review :) Won’t be staying again!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Nikki

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Small and fowl smell in the room. Horrible car park Short single beds Old and out dated Good location
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Ron

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great unit close to transport
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lucky

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
N.A
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Disappointed with room as it was quite cramped, couch unusable as it was very low and saggy. Room was also very noisy.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Maureen

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

JADE

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Pauline

Les points forts : Services et équipements
The reception area was chaotic and the hallways were dirty. Some people had dogs in their room which barked continually
Séjour de 4 nuits en novembre 2024