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Hôte professionnel

Mercure Melbourne Caroline Springs

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Melbourne Caroline Springs

Terrasse/Patio
Bar (sur place)
Extérieur
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Parking compris

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Map
10-20 Lake Street, Caroline Springs, VIC, 3023
  • Watergardens Town Centre
    ‪7 min en voiture‬
  • Sunshine Hospital
    ‪11 min en voiture‬
  • Hyppodrome de Flemington
    ‪19 min en voiture‬
  • Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, balcon

Studio, 1 très grand lit, balcon | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 très grand lit, balcon

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Quest Caroline Springs

  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.1 sur 5, Très bien, (555)
Le nouveau prix est de 142 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 avr. - 2 avr.
Quest Caroline Springs

À propos de cet hébergement

Mercure Melbourne Caroline Springs

Hôtel se trouvant en bord de lac, avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel possède une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un centre de conférence et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Melbourne Caroline Springs possède 98 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Melbourne propose l'accès à Internet avec ou sans fil (prestation en supplément). Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Melbourne Caroline Springs. Lors de votre séjour, vous serez proche de Clarke Road Streamside Reserve. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi et par câble en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et des salles de réunion
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Ravenhall Nature Conservation Reserve et à 6 minutes de Clarke Road Streamside Reserve
Mercure Melbourne Caroline Springs ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Melbourne Caroline Springs offre également une terrasse, des journaux gratuits dans le hall et un service d'étage (horaires limités). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Melbourne met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Westwaters Bistro - Ce bistrot sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (20 AUD par nuit) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 5 et 25 AUD par adulte et entre 10 et 10 AUD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Westwaters Bistro

Activités

  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 AUD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 AUD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Seule la carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.
Vous êtes prié de contacter l'hôtel à l'avance en cas d'arrivée prévue en dehors des heures d'ouverture.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 44.0 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 250.00 AUD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 5 AUD et 25 AUD environ par adulte et entre 10 AUD et 10 AUD environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 20 AUD par nuit (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 20 AUD par nuit (le tarif peut varier)
  • Arrivée anticipée : 50 AUD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 AUD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 44.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les cartes de crédit prépayées ne sont pas acceptées pour le règlement des réservations
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Melbourne Caroline Springs
Mercure Melbourne Hotel Caroline Springs
Mercure Melbourne Caroline Springs Hotel
Mercure Melbourne Caroline Sp
Mercure Melbourne Caroline Springs Hotel
Mercure Melbourne Caroline Springs Caroline Springs
Mercure Melbourne Caroline Springs Hotel Caroline Springs

Avis sur l’hébergement Mercure Melbourne Caroline Springs

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 427 avis sur 724.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 213 avis sur 724.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 724.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 724.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 724.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Monique, Laval

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel loin du CBD de Melbourne. Cependant bien desservi par le transport publique
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Dalynee

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Fikriye

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Joanna

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Noisy hotel
Very noisy at night - teenagers doing racing and donuts in the car park right in front of the hotel throughout the night every night.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Blake

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very happy with our stay here, room was clean, comfy and spacious. Will definitely stay here again!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Donika

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Vikash

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay, close to all ammenities
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Loved sitting relaxing by the lake, enjoying a meal, snack, drink or breakfast. Staff were excellent and atmosphere was great.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Aisea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Mary-Ann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly and helpful
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Rowell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Bianca, Cairnlea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room service finishes at 9, no mini bar, although a small snack menu is provided and you can order a small selection of mini bar items.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Raaj

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything went accordingly & i m satisfied.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient venue well maintained and plenty of shopping and dining venues available in walking distance.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Belinda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything under one roof shopping mall across the road and kid friendly
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

amjad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amezing app nice
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Rajan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
1. The lady in the morning when I checked out was not very helpful. 2. The lady had a bad attitude. 3. Was not helpful when asked for anything. 4. No Toothbrush or shaving in the room. 5. When asked the receptionist in the morning she said she don't have in stock. Such a big hotel and no good service Also, when I booked the room there was a sofa available in the room as per the photos. But when I reached at the room there was no sofa. When I called the staff they said its the same in all the rooms. But my friend stayed at the hotel before as well who recommended me this place confirmed there was a sofa in the rooms. Its should have things that you see when you make the booking or made clear that it can be different. Wont be booking this place again.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

J R

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Bradley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy check In and friendly staff
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Beds comfortable, rooms were clean. The pool not heated!! In Melbourne! In winter!!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024