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Hôte professionnel

Mercure Welcome Melbourne

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Welcome Melbourne

Extérieur
Chambre Supérieure, 2 lits une place | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres
Extérieur
Hall
Installations sportives

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
265 Little Bourke Street, Melbourne, VIC, 3000
  • Melbourne Central
    ‪2 min à pied‬
  • Centre commercial Bourke Street
    ‪3 min à pied‬
  • Collins Street
    ‪5 min à pied‬
  • Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Supérieure, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 3 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Standard, 2 lits une place | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 23.1 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Supérieure, 2 lits une place | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 2 lits une place

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, plusieurs lits

Chambre Supérieure, plusieurs lits | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, plusieurs lits

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Supérieure, 2 grands lits | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 2 grands lits

  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Extérieur

Hotel Grand Chancellor Melbourne

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.1 sur 5, Très bien, (1008)
Le nouveau prix est de 129 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Hotel Grand Chancellor Melbourne

À propos de cet hébergement

Mercure Welcome Melbourne

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à deux pas de Melbourne Central
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un café. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, une salle de réunion et un service de conciergerie font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Welcome Melbourne possède 330 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision connectée 46 pouces propose des chaînes thématiques par câble et Netflix. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Mercure Welcome Melbourne et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Melbourne Central. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à The Louden Kitchen Grill
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur confort général
  • À deux pas de Melbourne Central et à 9 minutes à pied de Théâtre Princesse
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Des salles de réunion et des espaces de coworking sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Welcome Melbourne offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Mercure Welcome Melbourne a subi une rénovation complète en juin 2022.

Cet hôtel 4 de Melbourne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
The Louden Kitchen Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Soul Cafe - Ce café sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (cantonais), chinois (mandarin), anglais, français, grec, hindi, indonésien, italien, coréen, maltais, russe, espagnol, thaï et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site ouvert 24 h/24 (24 AUD par nuit)
  • Parking couvert sécurisé sur place (24 AUD par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 25 AUD par adulte et 15 AUD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Soul Cafe
  • The Louden Kitchen Grill

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de coworking
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 99 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 79 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé (hauteur : 46 cm)
  • Tapis à poils longs dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 46 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 25 AUD par adulte et environ 15 AUD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 24 AUD par nuit
  • Prix pour le stationnement à proximité : 24 AUD par nuit (à 300 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 60 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Melbourne Mercure
Melbourne Welcome
Melbourne Welcome Mercure
Mercure Melbourne
Mercure Welcome
Mercure Welcome Hotel
Mercure Welcome Hotel Melbourne
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Accor Welcome Melbourne
Mercure Welcome Melbourne Hotel Melbourne
Mercure Welcome Melbourne Hotel
Mercure Welcome Melbourne Hotel
Mercure Welcome Melbourne Melbourne
Mercure Welcome Melbourne Hotel Melbourne

Avis sur l’hébergement Mercure Welcome Melbourne

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 334 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 381 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 162 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 84 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 1000.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to everything and lovely service everytime we stay
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Felicita, St Ives

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Daisy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Darren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Andrew

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Functional is the best way to describe. The room should have been $100 cheaper for what it was. However, despite being in the middle of the CBD, there was minimal noise from outside the building—just from other guests entering or exiting their rooms as the doors were rather close together.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Mike

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Refer to review for 12th November.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Mike

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was adequate for one person... queen bed comfortable... en suite spotless... floor space adequate for one. Too small and dark to spend too much time in with another person. Staff very helpful and efficient. Great location in CBD. Disappointed that the cityscape view indicated on the website did not eventuate. My view was of a solid wall across the laneway where the rubbish skips were kept... and emptied at 3 am!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté et personnel et service
very convenient to shops/restaurants/transport
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed for 4 nights, and not once was the room made up or fresh towels supplied, rubbish emptied or coffee/tea replenished. I didn't actually see a cleaning cart or hear a vacuum cleaner the whole time I was there. That aside, the hotel is in a great location, and there is a good buffet breakfast.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sophia

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Toti

Séjour de 6 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Maria

Close to various malls in Melbourne , shops and trams. Walkable to so many places to eat or take out food. Suggestions for improvement: reception needs to be more personable and make you feel more welcoming. Although towels, tissues, toilet paper can be requested anytime and we stayed 5 nights, we felt that the room should be cleared of rubbish and cleaned more than just once
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : Propreté et personnel et service
Was clean and nice perfect for the night.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

alan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Good location clean room very noisy room’s uncomfortable bed.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Toni

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good location second time 4 us to stay....staff fantastic... buffet breakfast was outstanding..... love the location.... will stay again
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Very central location within easy walking distance to Melbourne CBD, Southbank & Marvel Stadium. Plenty of shops, restaurants & public transport within close proximity.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great hotel as everything you need is an easy walk and the free tram system is easily accessible as well.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

leanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

claudette

Voyage d’affaires
It was ok, first time there. I found it hard to work in the room due to insufficient lighting.. they need a lamp on the desk.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Sun, Nar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There were tiny pieces of broken glasses on the room carpets, very little remaining shower gel etc
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jazmyn Miriam

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Luke

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

anthony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only issue I had was that the air conditioner was very loud. With a rattle. Woke me up a few times. But that was a small issue in a wonderful stay. Thankyou.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Central location
Central location in free tram zone and Chinatown. Small but functional bathroom with walk-in shower. TV lost connection and turned off.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024