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Hôte professionnel

Mercure Welcome Melbourne

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mercure Welcome Melbourne

Extérieur
Installations sportives
Chambre Supérieure, 2 lits une place | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres
Extérieur
Hall

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
265 Little Bourke Street, Melbourne, VIC, 3000
  • Melbourne Central
    2 min à pied
  • Hot Star Large Fried Chicken
    1 min à pied
  • Station de métro Melbourne Central
    6 min à pied
  • Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
    28 min en voiture

Options de chambre

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Chambre Supérieure, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 3 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Standard, 2 lits une place | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Chambre Supérieure, 2 lits une place | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 2 lits une place

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, plusieurs lits

Chambre Supérieure, plusieurs lits | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, plusieurs lits

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 grands lits

Chambre Supérieure, 2 grands lits | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 2 grands lits

  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Extérieur

Hotel Grand Chancellor Melbourne

Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Salle de sport
4.1 sur 5, Très bien, (1007)
Le nouveau prix est de 86 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv.
Hotel Grand Chancellor Melbourne

À propos de cet hébergement

Mercure Welcome Melbourne

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à deux pas de Melbourne Central
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un café. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Welcome Melbourne possède 330 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision connectée 46 pouces propose des chaînes thématiques par câble et Netflix. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Mercure Welcome Melbourne et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Melbourne Central. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à The Louden Kitchen Grill
  • Petit-déjeuner à emporter servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur confort général
  • À deux pas de Melbourne Central et à 9 minutes à pied de Théâtre Princesse
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Mercure Welcome Melbourne offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Melbourne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner à emporter en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
The Louden Kitchen Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Soul Cafe - Ce café sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (cantonais), chinois (mandarin), anglais, français, grec, hindi, indonésien, italien, coréen, maltais, russe, espagnol, thaï et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site ouvert 24 h/24 (24 AUD par nuit)
  • Parking couvert sécurisé sur place (24 AUD par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 25 AUD par adulte et 15 AUD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Soul Cafe
  • The Louden Kitchen Grill

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 99 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 79 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé (hauteur : 46 cm)
  • Tapis à poils longs dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 11 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 46 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner à emporter coûte environ 25 AUD par adulte et environ 15 AUD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 24 AUD par nuit
  • Prix pour le stationnement à proximité : 24 AUD par nuit (à 300 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 60 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Melbourne Mercure
Melbourne Welcome
Melbourne Welcome Mercure
Mercure Melbourne
Mercure Welcome
Mercure Welcome Hotel
Mercure Welcome Hotel Melbourne
Mercure Welcome Melbourne
Welcome Mercure
Welcome Mercure Melbourne
Accor Welcome Melbourne
Mercure Welcome Melbourne Hotel Melbourne
Mercure Welcome Melbourne Hotel
Mercure Welcome Melbourne Hotel
Mercure Welcome Melbourne Melbourne
Mercure Welcome Melbourne Hotel Melbourne

Avis sur l’hébergement Mercure Welcome Melbourne

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 334 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 382 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 165 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 81 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 38 avis sur 1000." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jagir Singh

Voyage en famille
Near CBD
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Tim

Les points forts : Propreté et personnel et service
Very helpful and personable front-of-house staff; room was good and very clean. Will be quite happy to stay there agin on future visits to Melbourne. The 10pm curfew for using front entrance: not a problem as such, but recommend a reminder note about that at check-in time and also a written note in the room -especially for weekend stays, when getting back to hotel from evening events/other city locations may take longer than expected and/or guests are unfamiliar with the part of city that the hotel is in.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Carol

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I choose to stay at the Mercure, as a single traveller. Location is good, the staff are excellent, and while some areas could be updated, this property offers excellent value for money for anyone staying in the CBD. Very comfy bed, good shower, plus tea/coffee making facilities, iron, ironing board, aircon. Recommended!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Laura

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Dated and unsafe
The photos of the Mercure must be old because the hotel is very dated. The wallpaper is scuffed and damaged, and despite their efforts of cleanliness the overall feel is unclean. The room was smaller than advertised, and smelled heavily of the previous patrons cologne. The adjoining doors were unlocked and the room door does little to filter out the sounds coming from surrounding rooms and hallways. The air conditioner was also loud enough to prevent sleep. I couldn’t even last one night.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was very good and the room was as expected.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

??

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Dale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Rachel

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Steven

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was perfect
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

kathryn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved Location for Shopping and Dining...all walkable. Hotel Staff were very nice and helpful, would stay again. Property also very safe, clean and tidy.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Fiona

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Location was so convenient, it was fantastic. The room was clean, maybe time for new carpet though. Staff were very friendly. No complaints.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Trisha

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Below Average for price
Beds not Comfortable and linen very average, air conditioner / Heater was so loud had to turn tv up and could hardly sleep. Service was average - Location was great
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Angela

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Robyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location - sooooo much shopping close by
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Paul

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Cara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Convenient location
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Sharren

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The first night was not great the room is not soundproof so we could hear everyone else in there rooms, the light from the lobby comes through the doorway. The beds in the room were old innerspring mattresses with the springs poking us as we layed down. I mentioned this to the manager and she was amazing, she went above and beyond, we changed rooms and found better beds which was nice. Overall not bad but not sure we would stay there again.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The mercure welcome is in a very convenient location. Close to dining, shopping and transport. A great area.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Trevor

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Jason, Barooga

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We have stayed here a few times. It is very convenient for most thing's in the city. The beds were reasonably comfortable but could definitely do with toppers or better mattresses. It felt like you were sleeping on springs.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Melinda

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Very noisy, can hear other people flushing their toilet, & shower is hot & cold. Staff were lovely.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Kim Hwa

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Location , location, location n breakfast
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Staff at front desk overworked
Séjour de 2 nuits en août 2024