Hôte professionnel

Novotel Melbourne on Collins

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Novotel Melbourne on Collins

Extérieur
Piscine couverte
Piscine couverte
Suite Junior, 1 très grand lit | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Bar

Découvrir la zone

Map
270 Collins Street, Melbourne, VIC, 3000
  • Collins Street
    ‪1 min à pied‬
  • Melbourne Central
    ‪8 min à pied‬
  • Crown Casino
    ‪17 min à pied‬
  • Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Familiale, plusieurs lits

  • 49 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Novotel Melbourne on Collins

Hôtel très pratique pour les familles en liaison directe avec un centre commercial à Melbourne avec un centre de fitness
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Melbourne on Collins possède 380 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Novotel Melbourne on Collins et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Collins Street. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à Lane Restaurant
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité de nombreux magasins et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Collins Street et à 8 minutes à pied de Melbourne Central
Novotel Melbourne on Collins ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 5 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 652 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Novotel Melbourne on Collins offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de Melbourne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 30.
Lane Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
Lane Cafe and Bar - Ce café sert le petit déjeuner, le brunch, et le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Afrikaans, chinois (mandarin), anglais, français, allemand, japonais, coréen, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 5 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 5 appareils

Parking et transports

  • Parking hors site (42 AUD par jour)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (64 AUD par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : entre 38 et 38 AUD par personne
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lane Cafe and Bar
  • Lane Restaurant

Activités

  • Centre commercial
  • Piscine couverte
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Mini-frigo
  • Piscine couverte

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (652 m² d’espace)
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 31 juillet au 30 septembre :
  • Bar/salon
  • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 15 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 80 AUD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 AUD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 38 AUD et 38 AUD environ par adulte et entre 0 AUD et 38 AUD environ par enfant.
  • Service de voiturier : 64 AUD par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 42 AUD par jour (à 900 mètres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 80 AUD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Les enfants de 15 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 5 appareil(s). Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est aussi limité à 5 appareil(s).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Melbourne Collins
Melbourne Novotel
Melbourne Novotel Collins
Novotel Collins
Novotel Collins Hotel
Novotel Collins Hotel Melbourne
Novotel Collins Melbourne
Novotel Melbourne
Novotel Melbourne Collins
Accor Melbourne On Collins
Novotel Melbourne On Collins Hotel Melbourne
Novotel Melbourne Collins Hotel
Novotel Melbourne on Collins Hotel
Novotel Melbourne on Collins Melbourne
Novotel Melbourne on Collins Hotel Melbourne

Avis sur l’hébergement Novotel Melbourne on Collins

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 471 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 334 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 127 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 1006.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Guillaume, GEISPOLSHEIM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre pour 5 en plein centre ville et insonorisée, spacieuse et avec une petite baignoire. Petit déjeuner copieux. Rien à redire, le personnel est au petit soin. nous avons eu un soucy avec le chauffage, la personne est venue réparer immédiatement. Le service de voiturier est hyper pratique. Allez y les yeux fermés.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Florence

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons bien aimé cet hôtel pour l extrême gentillesse du personnel au restaurant en revanche les personnes à l'accueil ne vous disent pas bonjour. L'hôtel est globalement propre sauf la chambre où nous avons trouvé une bouteille d eau vide sous notre lit et les des emballages d oeufs en chocolat au niveau de la table de nuit des enfants. Le petit déjeuner était très variés. En revanche le lait au chocolat et le café sont mauvais. Dans l ensemble nous garderons un bon souvenir de cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Domi, Nice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement de l’hôtel où il est très facile de se déplacer, la chambre agréable le seul bémol la climatisation difficile à régler . Le personnel disponible
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Rocci

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Tracey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome stay. Very handy to everywhere we wanted to go
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Mary

Les points forts : Propreté et personnel et service
Need to upgrade their toiletries, no decent soap shampoo or conditioner
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Marie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Manish

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a below average hotel for the price paid. Dirty beds and toilet. Unhygienic breakfast and very limited eating options for breakfast. Staff never helps on anything. No parking or stopping point for pick up and dropping off travelers. Overall a very bad experience.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

J R

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Look Elsewhere
During this business trip stay, we encountered extremely hot weather, and the air conditioning in all three booked rooms failed. Despite the front desk offering a full refund for one night for each room, they stated they couldn't process it because the booking was made through Expedia. After following up with Novotel through Expedia, the best they could offer was a disappointing 25% discount. The conditions in the rooms were uninhabitable, making it impossible for anyone to sleep due to the intense heat and humidity. We were penalised for using Expedia
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Cassandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, nice and quiet. Big rooms great for families. Hallways etc little tired but overall very happy
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Michael

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room condition was poor, peeling paint and wallpaper. Odd smell in the room when entering and carpet was ripped and peeling in spots.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Joyce

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Rebecca Laumanukilupe

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Ann

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Preconference stay
Comfortable for 2 single ladies peioe to annual conference in same venue. Breakfsat plentiful. Shower over bath which l personally am not keen on. Beds comfortable , room spacious for 2x queen beds. Happy to recommend
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Bree

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Kerry

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

J R

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very uncomfortable
I booked three rooms for a business trip and in all three rooms, the air-conditioning did not function, making for impossible and very uncomfortable sleeping conditions. Not good enough
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Angelo, Nicholson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location ideal, staff fantastic, rooms old but clean. The only negative was that on the hottest two days of the year thus far, the air conditioning broke down. I did ask to have it fixed however they claimed the whole system was broken which on speaking to other guests whose rooms were cold, I had to question. Obviously, not a weekend fix.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Robyn-Anne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great Food
It was a pleasant stay. It was disappointing not to have a view of anything but the atrium but I think this is a common issue in Melbourne. Menu was great. I would consider staying again.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Cellina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
A quiet stay with standard service. Concierge on Saturday afternoon was brilliant. We weren’t made aware of the major renovations occurring. Room had an internal window that looked out over the renovations and into the pool and gym. Because of this the privacy was lacking in our room and public spaces. Stayed in a family suite. The second ‘bedroom’ was small and the door wouldn’t stay shut as the strike plate was missing. The bathroom door couldn’t be locked, it was sticky. Beds were suitably comfortable. Overall a decent stay for the night even if it was quite pricey. Would consider alternatives and weigh up the options of booking again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Marlos Henrique

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

penny

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Stay
Had a great stay at the Novatel. We ordered the breakfast with our package and it was well worth it. My only let down was the sleeping pillows were to soft for my liking.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024